De informatie in dit artikel is van toepassing op:
Microsoft Xbox Live
Microsoft Xbox
Samenvatting
In dit artikel wordt beschreven hoe u de functie Account Recovery gebruikt.
Meer informatie
Ga als volgt te werk om de functie Account Recovery te gebruiken:
Druk in de Xbox Live Now-interface op de knop B om naar het scherm Select Account te gaan.
Als u in het scherm Main Menu bent, drukt u het navigatiepad naar boven of beneden om Xbox Live te selecteren en drukt u vervolgens op de knop A.
Druk in het scherm Select Account het navigatiepad naar beneden om Account Recovery en druk vervolgens op de knop A. Het volgende bericht verschijnt:
Nadat u accountherstel hebt uitgevoerd, zijn alleen uw accountgegevens op deze Xbox geldig.
Druk op de knop A om verder te gaan.
In het scherm Account Recovery moet u uw gametag, creditcardgegevens (naam van cardhouder en volledig creditcardnummer), telefoonnummer en postcode opgeven om verder te kunnen gaan. Dit is om veiligheidsredenen noodzakelijk.
Nadat u uw validatiegegevens hebt ingevoerd, drukt u het navigatiepad naar beneden om Continue te selecteren. Wanneer deze gegevens juist gebleken zijn, wordt uw account naar de Xbox-conxole gedownload en komt het scherm Select Account terug.
Opmerking U moet de hoofdaccounthouder zijn om accountherstel te kunnen uitvoeren.
Als u deze accountherstelprocedure op een Xbox-console van iemand anders uitvoert, voert u deze stappen opnieuw uit op uw eigen console de volgende keer dat u deze gebruikt om uw account ergens anders onbruikbaar te maken.
Opmerking Wanneer u uw account naar de ene console downloadt, wordt uw account op elke andere console onbruikbaar gemaakt. U kunt niet één account op twee plaatsen tegelijk gebruiken.