Xbox: U ontvangt het foutbericht "De Xbox herkent de disc niet" terwijl er een game-cd, een cd of DVD wordt geladen
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Xbox
- Microsoft Xbox
Symptomen
U ontvangt mogelijk het volgende foutbericht terwijl er een game-cd, een cd of DVD wordt geladen:
De Xbox herkent de disc niet. Controleer of de disc een Xbox-game, DVD-film of audio-cd is. Controleer ook of de disc vuil of beschadigd is. Verwijder de disc om verder te gaan
.
Oorzaak
U ontvangt dit bericht als de Xbox-console de disc niet correct kan lezen. Dit gedrag kan door elk van de onderstaande situaties worden veroorzaakt:
- Een vuile disc
- Een beschadigde disc
- Defecte hardware
Wat u kunt proberen
Ga na hoeveel discs en welke disctypen dit gedrag vertonen. Volg de juiste stappen om dit gedrag te elimineren.
Eén game, DVD of CD, continu | Sommige, maar niet alle games, DVD's of cd's | Alle games, DVD's of cd's |
- Schakel de console uit en weer in.
- Maak de disc schoon en controleer de disc op fouten en krassen.
- Verwijder de juiste opgeslagen games. Zie Opmerking 1.
Kopieer de opgeslagen game naar een geheugenmodule (MU), indien er een beschikbaar is. - Start drie andere games en daarna opnieuw de originele game.
- Start de game op een andere console, indien mogelijk.
- Ruil de disc bij de winkel.
- Repareer de console.
| - Schakel de console uit en weer in.
- Maak de disc schoon en controleer de disc op fouten en krassen.
- Verwijder de juiste opgeslagen games. Zie Opmerking 1.
Kopieer de opgeslagen game naar een MU, indien er een beschikbaar is. - Repareer de console.
| - Schakel de console uit en weer in.
- Maak de disc schoon en controleer de disc op fouten en krassen.
- Repareer de console.
|
Opmerking 1 Als een opgeslagen game-bestand beschadigd is, wordt er mogelijk een foutbericht in de game weergegeven, met name wanneer de game wordt gestart. U kunt dit probleem oplossen door alle opgeslagen game-bestanden van de beschadigde game uit de vaste schijf van de Xbox te verwijderen. Deze methode biedt bij ongeveer 25% van de probleemgevallen een oplossing. Als het foutbericht bij meer dan twee games voorkomt, zal deze methode niet werken.
Opmerking 2 Gebruik geen middelen voor het reinigen van laserlenzen of soortgelijke producten. De effectiviteit van deze producten en het effect ervan op de Xbox is bij Microsoft nog niet bekend. Microsoft kan geen type reinigingsmiddel voor de Xbox aanbevelen.
Maak de disc schoon en controleer hem op fouten en krassen.
- Houd de disc bij de rand vast zonder het oppervlak met uw vingers aan te raken.
- Maak de disc met een zachte, schone doek schoon door lichtjes vanuit het midden naar de rand van de disc te vegen.
- Reinig de disc niet met een oplosmiddel of chemicaliën.
- Controleer de disc na het reinigen op fouten en krassen. Als u fouten vindt, die niet worden veroorzaakt door slijtage, brengt u de disc terug naar de winkel, mits de garantie nog steeds geldig is.
Kopieer en verwijder alle opgeslagen games van de vaste schijf.
Opmerking U kunt opgeslagen games alleen kopiëren als u een Xbox-geheugenmodule (MU) hebt. U moet opgeslagen games naar een MU kopiëren voordat u ze verwijdert.
- Zet de Xbox-console aan zonder dat er een disc in de lade zit. De Xbox-interface verschijnt.
- Druk in het scherm Main Menu het navigatiepad naar boven of beneden om Memory te selecteren en druk vervolgens op de knop A.
- Druk in het scherm Memory het navigatiepad naar boven of beneden om Xbox Hard Disk te selecteren en druk vervolgens op de knop A.
- Druk in het scherm Xbox Hard Disk het navigatiepad naar boven of beneden om de gewenste game-titel te selecteren en druk het pad naar links of naar rechts om de opgeslagen game te selecteren die u wilt kopiëren.
- Druk in het scherm Copy/Delete het navigatiepad naar boven of beneden om Copy te selecteren en druk vervolgens op de knop A.
- Druk in het scherm Copy To het navigatiepad naar boven of beneden om de geheugenmodule te selecteren waarnaar u wilt kopiëren en druk vervolgens op de knop A.
- Druk op de knop B om terug te keren naar de lijst met games in het scherm Xbox Hard Disk.
- Druk in het scherm Xbox Hard Disk het navigatiepad naar boven of beneden om de game-titel te selecteren waarvan u zojuist een opgeslagen game hebt gekopieerd en druk vervolgens op de knop A.
- Druk in het scherm Copy/Delete het navigatiepad naar boven of beneden om Delete te selecteren en druk vervolgens op de knop A. Het volgende bericht verschijnt:
Weet u zeker dat u deze opgeslagen game definitief wilt verwijderen?
- Druk het navigatiepad naar links of naar rechts om Yes te selecteren.
- Herhaal deze stappen voor elk opgeslagen game op de vaste schijf van de Xbox. Als u veel opgeslagen games hebt, maar nog weet wanneer u het foutbericht voor het eerst ontving, hoeft u alleen maar de opgeslagen game-bestanden te verwijderen die u na die tijd hebt gemaakt.
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.