Wat u kunt proberen

1. Als je de DVD Movie Playback Kit gebruikt, moet je de DVD-ontvanger verwijderen.
2. Ga na of de Xbox-controller correct is aangesloten.
   
   Opmerking De connector aan het einde van het Xbox-controllersnoer heeft een duiminkeping die omhoog moet wijzen wanneer deze op de Xbox-console is aangesloten.
3. Controleer of de inline release plug is aangesloten. Zo ja, zorg er dan voor dat de inkepingen correct zijn uitgelijnd.
   
   Opmerking De inline release plug is cilindrisch met inkepingen op beide delen van de plug.
4. Zorg ervoor dat de controllerplug en de controllerpoort niet vuil zijn en ga na of de controllerplug is beschadigd.
5. Maak de inline release op het X-box-controllersnoer los en sluit deze weer aan.
   • Als er een ander snoer met inline release beschikbaar is, moet u het systeem met dit nieuwe snoer testen. Als de controller met het nieuwe snoer werkt, moet u het snoer met inline release door Microsoft laten nakijken.
   • Is er geen ander snoer met inline release beschikbaar, dan moet u het snoer controleren op zichtbare fouten. Als u fysieke beschadigingen ontdekt, moet u het snoer met inline release door Microsoft laten nakijken.
6. Test de defecte controller in alle vier de controllerpoorten.
   • Als de controller wel op enkele maar niet op alle poorten werkt, test u de poorten die als eerste uitvielen nogmaals. Als blijkt dat een bepaalde controllerpoort niet goed werkt, moet u de console door Microsoft laten repareren.
7. Als de controller in geen enkele poort werkt, haalt u alle discs uit de lade en start u de Xbox-console opnieuw op. Ga nu na of u naar de verschillende schermen op de interface kunt gaan.
8. Als dit niet mogelijk is, gaat u na of u de originele controller van het Xbox video game system gebruikt. Gebruikt u een andere controller, dan moet u de originele controller weer gaan gebruiken.
9. Als er geen enkele controller op de Xbox-console werkt, moet u deze door Microsoft laten nakijken.