Meer informatie

Zoo Tycoon, Dinosaur Digs en Marine Mania werken alleen met DirectX 8.0a-compatibele videokaarten.

Opmerking Het is een goede gewoonte om altijd de meest recente, gecertificeerde stuurprogramma's voor al uw hardware te installeren.

Algemene videoproblemen

Neem contact op met de fabrikant van uw videoadapter voor het verkrijgen en installeren van de meest recente versie van het stuurprogramma voor uw videoadapter. Als u wilt weten hoe u contact kunt opnemen met de fabrikant van uw videoadapter, raadpleegt u de sectie 'Verwijzingen' verderop in dit artikel. U kunt ook de volgende website van Microsoft Windows Update bezoeken om te kijken of er geschikte stuurprogramma-updates beschikbaar zijn:Ga als volgt te werk om de naam en fabrikant van uw videoadapter te bepalen:

1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
2. Typ dxdiag in het vak Openen en klik op OK.
3. Open het tabblad Beeldscherm.
4. Zoek onder Apparaat naar de regels Naam en Fabrikant.
5. Klik op Afsluiten.

Hieronder volgen algemene videoproblemen die kunnen optreden bij het starten of spelen van Zoo Tycoon:

Problemen met de beeldschermresolutie

Als de grafische kaart in uw computer de resolutie 1280 x 1024 niet ondersteunt en u hebt deze optie geselecteerd in Zoo Tycoon, wordt Zoo Tycoon mogelijk wel juist weergegeven in het huidige spel, maar niet in de volgende spellen. U kunt dit voorkomen door Zoo Tycoon in te stellen op het gebruik van uitsluitend de resoluties die door de grafische kaart in de computer worden ondersteund. Raadpleeg de documentatie bij uw videoadapter om vast te stellen wat de beste resolutie is voor uw computer.

Delen van gebouwen verdwijnen

Als in het scherm van linksboven naar rechtsonder een rij met gebouwen wordt weergegeven en u plaatst een gebouw loodrecht op deze lijn, dan wordt het gebouw niet juist weergegeven als u vervolgens de weergave van het spel zodanig instelt dat het nieuwste gebouw zich tegen de bovenkant van het scherm bevindt. Dit is slechts een weergaveprobleem. De werking is verder correct. Als u het gebouw normaal wilt weergeven, verplaatst u de weergave van het spel zodanig dat het gebouw zich in het midden van het scherm bevindt.

Knipperende aanwijzer

Als u het selectievakje Aanwijzerspoor weergeven in het dialoogvenster Eigenschappen voor Muis hebt ingeschakeld voordat u het spel begon, knippert de cursor wanneer u Zoo Tycoon speelt. U kunt het knipperen van de Zoo Tycoon-aanwijzer uitschakelen door het selectievakje Aanwijzerspoor weergeven uit te schakelen.

Het spel valt terug naar het bureaublad

Als u op Play klikt, valt het spel terug naar het bureaublad. Dit probleem kan optreden als u een verkeerde monitor gebruikt. Wijzig de monitor in Plug en Play, Super VGA 800 × 600, of gebruik de oorspronkelijke stuurprogramma's van de fabrikant van uw monitor.
Als u meer informatie wilt over het oplossen van weergaveproblemen, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Specifieke videoproblemen

De volgende videohardware ondervindt bekende videoproblemen in Microsoft Zoo Tycoon:

Maxi Gamer Cougar en Maxi Gamer Xentor 32

Het spelen met Zoo Tycoon werkt soms niet goed als u de videoadapter Maxi Gamer Cougar of Maxi Gamer Xentor 32 gebruikt. Als u problemen ondervindt, neemt u contact op met de fabrikant van de adapter om de meest recente, met DirectX compatibele stuurprogramma's te verkrijgen. Dit is de enige bekende oplossing.

nVidia

Door bepaalde videoadapters van nVidia kan Zoo Tycoon vastlopen. U kunt dit probleem oplossen door stuurprogrammaversie 4.13.1.1241 of hoger met uw videoadapter te gebruiken. Als u dit stuurprogramma wilt downloaden, gaat u naar de volgende nVidia-website:

nVidia Geforce 2 MX en Geforce 3 of 4 Ti

Als u Zoo Tycoon speelt, kunnen zich een of meer van de volgende problemen voordoen:

• Vervormde afbeeldingen
• Knipperend scherm
• Langzame of schokkerige weergave

U kunt dit probleem oplossen door van de volgende nVidia-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de nieuwste stuurprogramma's hebt geïnstalleerd of als op uw computer de nVidia TNT 2-adapter is geïnstalleerd, downloadt u 30.82-stuurprogramma's van de volgende nVidia-website:

nVidia 40.72-videostuurprogramma

Tijdens het spelen van Zoo Tycoon kan de onderkant van het scherm knipperen. Dit is een bekend probleem bij het nVidia 40.72-videostuurprogramma. U kunt het probleem oplossen door de nieuwste nVidia-videostuurprogramma's te downloaden of een downgrade uit te voeren naar het 30.82-stuurprogramma.

Sommige Trident Blade 3D-hardware

Tijdens het spelen van Zoo Tycoon loopt het spel vast. U kunt dit probleem oplossen door DirectDraw uit te schakelen in het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX (Dxdiag):

1. Klik op Start, kies Uitvoeren, typ dxdiag en klik op OK.
2. Open het tabblad Beeldscherm.
3. Klik op Uitschakelen naast DirectDraw-versnelling: Ingeschakeld.
4. Klik op Afsluiten.
   
   Opmerking Als u DirectDraw- en Direct3D-versnelling uitschakelt, heeft dit een negatieve invloed op de prestaties.