Meer informatie

Algemene videoproblemen

Hieronder volgen algemene videoproblemen die kunnen optreden bij het starten of spelen van Dungeon Siege:

Fouten bij het starten

Wanneer u Dungeon Siege probeert te starten, mislukt dit en wordt een van de volgende fouten weergegeven:

• Het spel loopt vast in een zwart scherm met kleine witte stippen in de linkerbenedenhoek.
  Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
  

  321084 Dungeon Siege: Spel loopt vast tijdens het opstarten en genereert een zwart scherm

• Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
  Kan geen DirectDraw-apparaten weergeven die op dit systeem zijn geïnstalleerd.
  U kunt dit probleem oplossen door de Direct3D-versnelling te controleren of in te schakelen:
  
  
  1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
  2. Typ dxdiagen klik op OK.
  3. Controleer op het tabblad Beeldscherm of alle DirectX-functies zijn ingeschakeld. Als een of meer functies zijn uitgeschakeld, klikt u naast de functie op Inschakelen.
     
     OPMERKING: als sommige DirectX-functies niet beschikbaar zijn, controleert u of uw videoadapter voldoet aan de minimale vereisten.
• Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
  Video-initialisatie is mislukt.
  U kunt dit probleem oplossen door de DDI-versie (DirectDraw Interface) te controleren:
  
  
  1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
  2. Typ dxdiagen klik op OK.
  3. Klik opAlle gegevens opslaanom een Dxdiag.txt-rapport op te slaan.
  4. Klik op Desktop en klik op Opslaan.
  5. Open het bestand DxDiag.txt op het bureaublad en ga naar de sectie Display Devices.
  6. In deze sectie staat het item DDI Version.
     
     
     Hierbij moet 7 (of hoger) worden vermeld voor een juiste werking van Dungeon Siege. Als dit niet het geval is, dient u nieuwe stuurprogramma's te downloaden voor uw videokaart (indien mogelijk) of een upgrade uit te voeren voor uw videokaart.
• Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
  De videohardware heeft niet voldoende geheugen.
  U kunt dit probleem oplossen door de hoeveelheid geheugen op de videokaart te controleren:
  
  
  1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
  2. Typ dxdiagen klik op OK.
  3. Controleer op het tabblad Beeldscherm of bij Totaal geheugen ten minste 8.0 MB (megabyte) is vermeld.
     
     
     De videokaart moet over minimaal 8 MB geheugen beschikken voor een juiste werking van Dungeon Siege. Als dit niet het geval is, dient u een upgrade uit te voeren voor uw videokaart.
     
     OPMERKING: het is mogelijk dat een bepaalde hoeveelheid videogeheugen wordt gebruikt wanneer u het Diagnostisch hulpprogramma voor DirectX (DxDiag) uitvoert. In dat geval kan in dit veld een enigszins lagere waarde worden vermeld dan de feitelijke hoeveelheid videogeheugen. Zo kan bijvoorbeeld 7.5 MB worden vermeld voor een kaart met 8.0 MB.
• Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
  Er is vastgesteld dat uw videochipset niet de door Dungeon Siege vereiste functies ondersteunt.
  U kunt dit probleem als volgt oplossen:
  
  
  1. Als wordt gemeld dat uw videochipset geen ondersteuning biedt voor de vereiste functies in het spel, moet u de videokaart upgraden voor een juiste werking van het spel.
  2. Schaf een nieuwe videokaart aan.
• Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
  Bij alle videokaarten die worden uitgevoerd in 32-bitsmodus, kunnen effecten als rook en nevel bij een waterval te donker lijken wanneer deze op afstand worden bekeken. Met stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van de desbetreffende fabrikant te downloaden en te installeren.

Specifieke videoproblemen

De volgende videokaarten en chipsets ondervinden bekende videoproblemen in Dungeon Siege:

3DFx Velocity 100

• De schaduwen van de figuren zijn beschadigd wanneer samengestelde schaduwen zijn ingeschakeld.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door samengestelde schaduwen uit te schakelen in het menu Options/Video of door de meest recente stuurprogramma's te downloaden en te installeren van de volgende website met Voodoo-bestanden:

  http://www.voodoofiles.com

3DFx Voodoo 2

• De schuifregelaar voor het aanpassen van het gamma werkt niet en de patronen zijn enigszins beschadigd.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's te downloaden en te installeren van de volgende website met Voodoo-bestanden:

  www.voodoofiles.com

3DFx Voodoo 3

• De schaduwafbeeldingen zijn beschadigd.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door samengestelde schaduwen uit te schakelen in het menu Options/Video of door de meest recente stuurprogramma's voor handelsversies te downloaden en te installeren.
• Wanneer u het spel uitvoert in een volledig scherm, verschijnen twee zwarte flitsen wanneer het scherm 'preparing world' wordt weergegeven. Met stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
• De muisaanwijzer wordt niet weergegeven in het spel.
• De lava wordt weergegeven als een raster en niet als een vloeiend geheel. Met stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
• De effecten voor de toverspreuk Charmed worden niet juist weergegeven. Met stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  U kunt deze problemen oplossen door de meest recente stuurprogramma's te downloaden en te installeren van de volgende website met Voodoo-bestanden:

  www.voodoofiles.com

3DFx Voodoo 3 3000

• Het polygoonpatroon voor de lava is beschadigd of verschijnt bloksgewijs. Met stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's te downloaden en te installeren van de volgende website met Voodoo-bestanden:

  www.voodoofiles.com

3DFx Voodoo 5 5500 onder Windows XP

• De afbeeldingen van watervallen, lavarotsen en mist zijn beschadigd. Met stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost. Het 1.04.00-stuurprogramma van 3Dfx geeft de beste resultaten.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's te downloaden en te installeren van de volgende website met Voodoo-bestanden:

  www.voodoofiles.com

Aopen PA3000

• Wanneer u Dungeon Siege probeert te starten, reageert het spel niet meer.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van AOpen te downloaden en te installeren.

ASUS V-2470 (Intel i740)

• Het scherm wordt zwart wanneer u stuurprogramma's van handelsversies gebruikt voor deze kaart. Dungeon Siege reageert mogelijk niet meer wanneer u met ALT+TAB het spel verlaat en vervolgens weer terugkeert naar het spel. Met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van Intel te downloaden en te installeren.

ASUS V-3800 Ultra

• Het spel kan niet worden gestart in Microsoft Windows 2000. Er wordt een fatale-uitzonderingsfout gegenereerd.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie van stuurprogramma's van ASUS en nVidia te downloaden en te installeren.

ASUS V-7700 Geforce2

• In het spel treden enige beschadigingen op met betrekking tot schaduweffecten.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's voor handelsversies van ASUS te downloaden en te installeren of door samengestelde schaduwen uit te schakelen in het menu Options/Video.

ATI Rage Pro

1. Sommige afbeeldingen zijn beschadigd en de MegaMap is zwart. De chipset op deze kaart voldoet niet aan de minimale vereisten voor Dungeon Siege.
   
   
   U kunt dit probleem oplossen door een nieuwe videokaart aan te schaffen.

ATI Rage Mobility

1. Sommige afbeeldingen zijn beschadigd en de MegaMap is zwart. De chipset op deze kaart voldoet niet aan de minimale vereisten voor Dungeon Siege.
   
   
   U kunt dit probleem oplossen door een nieuwe videokaart aan te schaffen.

ATI RADEON 8500

• Beschadigde film- en spelpatronen die veroorzaakt worden door onjuiste combinatie-effecten.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie van stuurprogramma's van ATI te downloaden en te installeren en door de functie SmoothVision uit te schakelen. Als u SmoothVision wilt uitschakelen, gaat u als volgt te werk:
  1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
  2. Dubbelklik in het Configuratiescherm op Beeldscherm.
  3. Open het tabblad Instellingen en klik op Geavanceerd.
  4. Open het tabblad Direct3D, klik op SmoothVision en wijzig de instelling bij Anti-aliasing inApplication preferenceofAlways off.
• Er worden beschadigde patronen weergegeven wanneer u de MegaMap bekijkt.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie van ATI-stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

ATI RADEON VE

• De watervaleffecten werken niet. Met stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van ATI te downloaden en te installeren.

Creative 3D Blaster Riva TnT 2 Ultra

• Er treedt een fatale fout op en het spel kan niet worden gestart.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van Creative Labs te downloaden en te installeren.

Creative Blaster Riva TNT

• De achtergrond bij Option in het hoofdmenu wordt onzichtbaar.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's voor handelsversies van Creative Labs te downloaden en te installeren.

Diamond Monster Fusion

• Bomen verdwijnen niet geleidelijk wanneer u ernaartoe rent.
• Het laden van het spel verloopt langzaam en een zwart scherm wordt opgebouwd (op de achtergrond kunt u de muziek van het spel horen). Als u op ALT+TAB drukt om Dungeon Siege te verlaten en vervolgens nogmaals op ALT+TAB drukt om terug te keren, wordt het spel juist weergegeven en kunt u de spelwereld binnengaan.
• De schuifregelaar voor het corrigeren van het gamma werkt niet. De MegaMap is zwart. Het Options-menu bevat een beschadigd lettertype. U kunt geen samengestelde schaduwen selecteren. De watereffecten kloppen niet. Met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, konden deze problemen worden opgelost, met uitzondering van de waterproblemen.
  
  
  Deze videokaart is gebaseerd op de Voodoo Banshee-chipset. U kunt dit probleem oplossen door de meest recente referentiestuurprogramma's te downloaden en te installeren vanaf:

  http://www.voodoofiles.com

Diamond Speedstar A90

• Wanneer 32-bits weegave-instellingen worden gekozen, zijn de afbeeldingen van de held vervormd.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door het filteren in te stellen op bilineair in de weergave-instellingen.

Diamond Stealth II G460

• Het spel reageert niet meer wanneer u op ALT+TAB drukt om naar een ander programma te gaan, en vervolgens nogmaals op ALT+TAB drukt om terug te keren naar het spel.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente referentiestuurprogramma's van S3 te downloaden en te installeren.

Diamond Viper II Z-200

• Wanneer u Dungeon Siege uitvoert, wordt uw computer opnieuw opgestart.
  
  
  Als u een VIA-systeemkaart hebt, dient u de meest recente '4in1'-AGP-stuurprogramma's te installeren. Tevens dient u de meest recente handelsversiestuurprogramma's van S3 (Sonicblue) te downloaden en te installeren.

Diamond Viper V550

• Wanneer u het spel start, wordt het scherm zwart waardoor u de computer opnieuw moet opstarten.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie- of referentiestuurprogramma's van S3 te downloaden en te installeren.

Diamond Viper V770 TNT2

• Het spel reageert niet meer of wordt afgesloten wanneer het wordt uitgevoerd in een volledig scherm.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie- of referentiestuurprogramma's van S3 te downloaden en te installeren.

ELSA Erazor III

• Er treedt een fatale fout op en het spel wordt niet gestart.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie van ELSA-stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

ELSA Erazor X

• In de afbeelding van de held verdwijnen patronen.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie van ELSA-stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

ELSA Gladiac, GLoria II-64, Erazor X2

• Het zichtbare gebied van de MegaMap wordt zwart weergegeven.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente referentiestuurprogramma's van ELSA te downloaden en te installeren.

ELSA Gladiac

• De bovenste HUD wordt weergegeven als een schaduw om de hoofdfiguur wanneer samengestelde schaduwen zijn ingeschakeld.
• Het spel reageert niet meer wanneer u overschakelt naar samengestelde schaduwen en vervolgens probeert het spel af te sluiten.
  
  
  U kunt deze problemen oplossen door de meest recente handelsversie van ELSA-stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

GeForce 256

• De MegaMap-patronen worden niet weergegeven.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente referentiestuurprogramma's van nVidia te downloaden en te installeren.

GeForce 3

• Als Quincunx anti-aliasing is ingeschakeld, wordt de aanwijzer omgeven door een wazig vierkant. Met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van nVidia te downloaden en te installeren.

Hercules 3D Prophet

• De spelwereld wordt niet juist geladen (het scherm is zwart).
• Het spel genereert een fatale-uitzonderingsfout wanneer u het start.
• De mist verdwijnt in de MegaMap-weergave. Op sommige plaatsen verschijnt en verdwijnt de mist plotseling, zelfs nadat u het gebied hebt doorlopen. Op andere plaatsen (vooral in de buurt van water en lava) verdwijnt de mist nooit.
  
  
  U kunt deze problemen oplossen door de meest recente handelsversie van Hercules-stuurprogramma's of de meest recente referentiestuurprogramma's van nVidia te downloaden en te installeren.

Intel 82815 Graphics Controller

• De schaduwen van een Ice Warrior worden gedeeltelijk onderbroken wanneer de afbeelding van uw held deze afbeelding overlapt. Met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van Intel te downloaden en te installeren.

Kyro II chipset (3D Prophet 4500)

• Het spelgebied wordt grijs weergegeven.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's voor uw videokaart te downloaden of door eenvoudige schaduwen in te stellen in het spel. Ga als volgt te werk om eenvoudige schaduwen in te stellen:
  1. Klik op Start, wijs Programma's aan, wijs Dungeon Siege aan, wijs Troubleshooting aan en klik opDungeon Siege Video Configuration Tool.
  2. Selecteer Simple Shadows bij Shadows en klik op OK.

Matrox Marvel G-400

• Een gedeelte van de rots ziet eruit als de lava.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie van Matrox-stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

Matrox Millennium G200

• De nevel van de waterval ziet eruit als rook.
• De afbeeldingen om de figuren in het scherm Choose Hero en om het figuurportret tijdens het spel zijn beschadigd.
  
  
  U kunt deze problemen oplossen door de meest recente handelsversie van Matrox-stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

Matrox Millennium G450

• Het spel reageert niet meer of wordt afgesloten Als DualHead is ingeschakeld en Dungeon Siege wordt uitgevoerd in venstermodus, moet de resolutie zijn ingesteld op minimaal 800 x 600.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door het spel uit te voeren in een volledig scherm of door de resolutie in Windows in te stellen op 800 x 600 of hoger. Als u het spel probeert uit te voeren in een venster, dient u ervoor te zorgen dat het bureaublad is ingesteld op een kleurdiepte (bitdiepte) die wordt ondersteund door deze videokaart.

Number Nine SR9 Pro

• De muisaanwijzer wordt niet weergegeven in het spel.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente referentiestuurprogramma's van Number Nine Visual Technology te downloaden en te installeren.
• U kunt geen naam opgeven in het veld Hero Name.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van Number Nine Visual Technology te downloaden en te installeren.

Number Nine Revolution 3D

• Schaduwen en de groene locatiering worden diverse keren opgebouwd.
• Patronen voor stromende rivieren en lava worden niet weergegeven.
• Er worden flitsende driehoeken weergegeven terwijl uw figuur zich door de wereld verplaatst.
  
  
  Met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, konden deze problemen niet worden opgelost. U kunt deze problemen oplossen door de meest recente stuurprogramma's van Number Nine Visual Technology te downloaden en te installeren.

nVidia (overig)

• Wanneer u zich probeert aan te melden bij een schermbeveiliging met wachtwoordbeveiliging die tegelijk met Dungeon Siege wordt uitgevoerd, of wanneer u probeert terug te keren naar het spel vanuit het dialoogvenster Windows-beveiliging in Microsoft Windows 2000 of Microsoft Windows XP, reageert het spel niet meer of wordt het spel afgesloten. Op het moment dat Dungeon Siege werd uitgebracht, was er geen oplossing bekend voor dit probleem.
  
  
  U kunt dit probleem omzeilen door de schermbeveiliging uit te schakelen en geen gebruik te maken van het dialoogvenster Windows-beveiliging tijdens het spelen van Dungeon Siege.
• Tekst of dialoogvensters flikkeren.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's voor uw videokaart te downloaden, Hardware TnL uit te schakelen of door het spel in te stellen op blitmodus.
  
  
  Ga als volgt te werk om Hardware TnL uit te schakelen:
  1. Klik op Start, klik op Programma's, klik op Dungeon Siege, klik op Troubleshooting en klik vervolgens opDungeon Siege Video Configuration Tool.
  2. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Video Driver 'Primary Display Driver - Hardware'
  3. Klik op OK.
  Ga als volgt te werk om de blitmodus in te stellen:
  
  
  1. Maak een snelkoppeling naar het bestand DungeonSiege.exe.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling en klik op Eigenschappen.
  3. Voeg in het veld Doel op het tabblad Snelkoppeling de volgende tekst toe aan het eind van de regel: bltonly=true. De regel bij Doel ziet er dan als volgt uit:

     "C:\Program Files\Microsoft Games\Dungeon Siege\DungeonSiege.exe" bltonly=true

nVidia RIVA TNT2 (alle)

• Wanneer u het spel uitvoert in een volledig scherm, verschijnen twee zwarte flitsen wanneer het scherm 'preparing world' wordt weergegeven. Met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van nVidia te downloaden en te installeren.

nVidia RIVA TNT2 Model 64/Model 64 Pro

• Tijdens het weergeven van de aftiteling treedt een fatale uitzondering op. Met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Dungeon Siege, kon dit probleem niet worden opgelost.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de beeldscherminstellingen te verlagen tot 16-bits in het onderdeel Beeldscherm of door de meest recente stuurprogramma's van nVidia te downloaden en installeren.

STB Velocity 4400

• Wanneer u 32-bits instellingen forceert op deze kaart, worden de afbeeldingen vervormd. De kaart ondersteunt alleen 16-bits instellingen.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door alleen 16-bits instellingen te gebruiken in het onderdeel Beeldscherm.

STB nVidia ZX 8MB

• Sommige afbeeldingen zijn beschadigd. De hoeveelheid geheugen op deze kaart voldoet niet aan de minimale configuratie voor Dungeon Siege.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door een nieuwe versie van de videokaart te installeren.

ST Kyro

• Er treedt een kritieke of fatale fout op wanneer u de spelresolutie wijzigt.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente handelsversie van ST-stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

Trident Blade XP

• Er worden geen watervaleffecten weergegeven.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's van Trident Microsystems te downloaden en te installeren.

Systeemkaart met VIA-chipset

• Er kunnen stabiliteitsproblemen optreden wanneer u een 3D-spel speelt in een volledig scherm.
  
  
  U kunt dit probleem oplossen door de meest recente stuurprogramma's voor uw systeemkaart te downloaden en te installeren of door op www.viatech.com te zoeken naar de meest recente '4-in-1'-stuurprogramma's voor de chipset van uw systeemkaart. Ook kunt u de Windows Update-pagina raadplegen voor informatie over stuurprogramma's en compatibiliteit.

Neem contact op met de fabrikant van uw videoadapter

Als u informatie wilt over de wijze waarop u contact kunt opnemen met de fabrikant van uw videoadapter om te informeren naar het meest recente videostuurprogramma voor uw videoadapter, klikt u op het van toepassing zijnde artikelnummer in de volgende lijst: Ga als volgt te werk om de fabrikant en het model van uw videoadapter te bepalen:

1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Systeem.
3. Als u werkt met Microsoft Windows 98 of Microsoft Windows Millennium, opent u het tabblad Apparaatbeheer.
   
   
   Als op uw computer Microsoft Windows 2000 of Microsoft Windows XP is geïnstalleerd, opent u het tabblad Hardware en klikt u op Apparaatbeheer.
4. Klik op het plusteken (+) naastBeeldschermadaptersom de onderliggende items weer te geven.
5. Noteer de naam van de fabrikant en het model van de videoadapter die worden weergegeven bijBeeldschermadaptersen klik vervolgens op OK.
6. Sluit alle actieve vensters op het bureaublad.

OPMERKINGEN: referentiestuurprogramma's zijn stuurprogramma's die zijn uitgebracht door de fabrikanten van specifieke videochipsets.


Handelsversiestuurprogramma's zijn stuurprogramma's die zijn uitgebracht door de fabrikant van een videoadapter of geluidskaart met een bepaalde chipset.


Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de meest recente handelsversiestuurprogramma's die zijn geleverd door de fabrikant van uw videoadapter, kunt u het meest recente referentiestuurprogramma gebruiken van de fabrikant van de chipset die wordt gebruikt op uw videoadapter.


De in dit artikel vermelde contactinformatie is bedoeld om u te helpen bij het aanvragen van de benodigde technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft kan dan ook geenszins instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.


De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.