Meer informatie

Algemene videoproblemen

Hieronder volgen algemene videoproblemen die kunnen optreden bij het starten of spelen van Asheron's Call 2.

Het configuratieprogramma van Asheron's Call 2 meldt "This adapter does not meet the minimum requirements" en Asheron's Call 2 wordt niet gestart.

Als u dit probleem wilt oplossen, controleert u de volgende punten:

• Ondersteunt de videoadapter 'Hardware Transform and Lighting'?
• Hebt u de meest recente videostuurprogramma's?
• Is Direct3D ingeschakeld?
• Is er voldoende geheugen beschikbaar?
• Hebt u de meest recente versie van DirectX? U kunt de meest recente versie downloaden van de volgende website van Microsoft:

  http://www.microsoft.com/windows/directx/downloads/default.asp

Direct3D-versnelling controleren of inschakelen:

1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
2. Typ dxdiag in het vak Openen en klik op OK.
3. Controleer op het tabblad Beeldscherm of alle DirectX-functies zijn ingeschakeld. Als een of meer functies zijn uitgeschakeld, klikt u naast die functie op Inschakelen.
   
   Opmerking Als niet alle DirectX-functies beschikbaar zijn, controleert u of de videoadapter voldoet aan de minimumvereisten van het spel.

Controleren over hoeveel videogeheugen uw computer beschikt:

1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
2. Typ dxdiag in het vak Openen en klik op OK.
3. Controleer op het tabblad Beeldscherm of bij Totaal geheugen (ong.) ten minste 32 MB (megabyte) is vermeld.
   
   Asheron's Call 2 werkt alleen goed als de videokaart ten minste 32 MB geheugen heeft. Als dit niet het geval is, dient u een upgrade uit te voeren voor uw videokaart.
   
   Opmerking: omdat er videogeheugen wordt gebruikt als u DXDiag (het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX) uitvoert, kan deze waarde iets lager zijn dan het werkelijke totaal. Zo kan bijvoorbeeld 31,5 MB worden vermeld voor een adapter met 32 MB.

Nadat u de optimale vernieuwingsfrequentie hebt ingesteld, wordt het foutbericht 'Out of Scan Range' weergegeven.

Om dit probleem te omzeilen, drukt u op Alt+F4 om het programma af te sluiten en schakelt u de optimale vernieuwingsfrequentie niet in.

Als u dit probleem wilt oplossen, controleert u of de mogelijkheden (de vernieuwingsfrequentie) van de monitor goed aan Windows worden doorgegeven. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
Terug naar begin

Hardwarespecifieke videoproblemen

NVIDIA

3D Prophet II MX

Kleding, gezichten en sommige muren zijn helemaal zwart. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:

Asus V-6800

Met de handelsversies van de stuurprogramma's reageert de computer niet meer als het venster van Asheron's Call 2 wordt weergegeven. Het venster is oranje. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:

Asus V-8200 Ti 200 Deluxe

Het spel wordt onverwacht afgesloten of de computer wordt opnieuw opgestart als het personage de wereld binnengaat. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:

Creative Annihilator Pro

Direct3D kan niet worden geïnitialiseerd als u de handelsversies van de stuurprogramma's gebruikt. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:

Elsa Gladiac

De kleuren van de hoofden en kleding van de personages worden niet aangepast aan het veranderende daglicht. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:

Elsa Gladiac 920

In de modus Volledig scherm knippert het openingsfilmpje. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende Microsoft Windows Update-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:U kunt dit probleem omzeilen door in het configuratieprogramma van Asheron's Call 2 de modus Volledig scherm uit te schakelen.

GeForce 1 en 2 adapters (All)

Als u de handelsversies van de stuurprogramma's gebruikt, zijn de personages en monsters zwart. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:

Micron GeForce4 Ti 4600

Als u de handelsversies van de stuurprogramma's gebruikt, ontbreken er in de modus Volledig scherm bitmappatronen en opties in het hoofdmenu. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:

NVIDIA Detonator 40.41

Sommige gedeelten van het scherm waarin personages worden geselecteerd, knipperen zowel in de modus Volledig scherm als in de venstermodus. U kunt dit probleem als volgt oplossen:

• Download van de volgende NVIDIA-website een recent stuurprogramma en installeer dat:

  http://www.nvidia.com/

  
  -of-
  
• Schakel het selectievakje Use pixel shaders in het configuratieprogramma van Asheron's Call 2 uit.

Terug naar begin

ATI

ATI Radeon 8500

Als u de handelsversies van de stuurprogramma's gebruikt, zijn de personages donkerder en glanzender dan verwacht, knippert het water of worden de schaduwen in het landschap niet goed weergegeven. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende ATI Technologies-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:De bladeren van veel bomen zijn wit. Dit probleem kon niet worden opgelost met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Asheron's Call 2.

Als het personage naar links of rechts draait, draait de camera te snel rond. Dit probleem kon niet worden opgelost met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Asheron's Call 2.

U kunt tijdens het spel niet met ALT+TAB tussen vensters schakelen. Dit probleem kon niet worden opgelost met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Asheron's Call 2.

Met Windows 98 Tweede editie wordt het spel onverwacht afgesloten in het scherm waarin de speler wordt geselecteerd. Dit probleem kon niet worden opgelost met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Asheron's Call 2.

De Help-tekst blijft op het scherm staan nadat u het venster Help hebt gesloten. U kunt dit probleem oplossen door op F3 te drukken en achtereenvolgens op Leave World en Enter World te klikken.

ATI Radeon DDR

Als u de handelsversies van de stuurprogramma's gebruikt in combinatie met Microsoft Windows XP, knippert het papieren poppetje in het venster Inventory. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende ATI Technologies-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:Terug naar begin

Overige

Matrox Parhelia

Als u de handelsversies van de stuurprogramma's gebruikt, knipperen de patronen in de lucht of het water of zijn de menu's beschadigd. U kunt dit probleem oplossen door van de volgende Matrox-website een recent stuurprogramma te downloaden en dat vervolgens te installeren:Als u Material Detail wijzigt in High, wordt de huid van het personage grijs. Dit probleem kon niet worden opgelost met de stuurprogramma's die beschikbaar waren ten tijde van de release van Asheron's Call 2. U kunt dit probleem omzeilen door Material Detail niet in te stellen op High.

SIS 315 en SIS Xabre

In de modus Volledig scherm zit de aanwijzer midden in het scherm vast. U kunt dit probleem oplossen door het bestand Preferences.ini te bewerken:

1. Start Kladblok.
2. Kies Openen in het menu Bestand.
3. Open de map Mijn documenten. Ga in deze map naar de map Microsoft en open de map Asheron's Call 2.
4. Selecteer en open het bestand Preferences.ini.
5. Ga naar het gedeelte [RenderDeviceConfig].
6. Voeg het volgende toe onder [RenderDeviceConfig]:

   CursorRenderMode=0

Als deze instelling niet werkt, kunt u CursorRenderMode instellen op 1 of 2.

U kunt dit probleem omzeilen door in het configuratieprogramma van Asheron's Call het selectievakje Full-screen mode uit te schakelen.

Terug naar begin