Oplossing

Volg de onderstaande stappen in de aangegeven volgorde om dit probleem op te lossen.

OPMERKING: afhankelijk van de Windows-versie op uw computer, kunnen de volgende stappen enigszins verschillen. Als er verschillen zijn, raadpleegt u de documentatie bij uw product om deze stappen uit te voeren.

Verwijder Zoo Tycoon

1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Software.
3. Klik in de lijst met geïnstalleerde programma's opZoo Tycoonen klik vervolgens op Toevoegen/Verwijderen.
4. Als wordt gevraagd of u het programma wilt verwijderen, klikt u op Ja.
5. Klik na afloop van het verwijderen op Start, wijs Zoeken aan en klik opBestanden of mappen.
   
   OPMERKING: als u het selectievakje Bestand System.ini laden uitschakelt, kunnen de beeldschermkleuren worden gewijzigd in 16 of 256 kleuren. Als het spel niet wordt gestart omdat er 16 of 256 kleuren zijn ingesteld, herhaalt u de stappen en laat u het selectievakje Bestand System.ini laden ingeschakeld.
6. Typ in het vak Naam Zoo Tycoon;.
   
   OPMERKING: als u Zoo Tycoon niet hebt geïnstalleerd in de standaardmap, typt u de naam van de map waarin u het spel wel hebt geïnstalleerd.
7. Klik in het vakZoeken inop de vaste schijf waarop Zoo Tycoon is geïnstalleerd en klik vervolgens op Nu zoeken.
8. Klik met de rechtermuisknop op de mapZoo Tycoonin de lijst met gevonden bestanden en mappen en klik vervolgens op Verwijderen.
   
   
   Als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja ofJa op alles.

Maak de map Temp leeg

Volg de voor uw Microsoft Windows-versie geldende procedure om de map Temp leeg te maken.

Microsoft Windows 95

1. Klik op Start en op Afsluiten.
2. Klik opOpnieuw opstarten in MS-DOS-modus en klik op OK.
3. Typ de volgende regels en druk na elke regel op ENTER:

   cd temp
   del *.tmp
   exit

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (ME) of Microsoft Windows 2000

Gebruik het hulpprogramma Schijfopruiming om de map Temp en de map Temporary Internet Files leeg te maken. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

1. Klik op Start, wijs achtereenvolgens Programma's, Bureau-accessoires en Systeemwerkset aan en klik op Schijfopruiming.
2. Klik op C: (het station waarop Windows is geïnstalleerd) en klik vervolgens op OK.
3. Schakel het selectievakjeTijdelijke bestandenin.
4. Klik op OK en klik vervolgens op Ja om het verwijderen te bevestigen.

Start de computer opnieuw op met de procedure voor schoon opstarten

Volg de voor uw Microsoft Windows-versie geldende procedure.

Windows ME

1. Klik op Start, klik op Uitvoeren en typ msconfigin het vak Openen en klik op OK.
2. Open het tabblad Algemeen en klik opSelectief.
3. Schakel alle selectievakjes uit onder Selectief.
4. Open het tabblad Opstarten en klik op het selectievakje *StateMgr.
5. Klik op OK. Klik op Ja wanneer u wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten. Nadat de computer is opgestart, klikt u op Start. Klik vervolgens op Uitvoeren, typ msconfigin het vak Openen en klik op OK.
   
   BELANGRIJK: controleer of de selectievakjes die u eerder hebt uitgeschakeld op het tabblad Algemeen, nog steeds uitgeschakeld zijn. Als geen enkel selectievakje is ingeschakeld, gaat u verder met de volgende methode. Als u een ingeschakeld, maar niet-beschikbaar selectievakje ziet (dit wordt grijs weergegeven met een vinkje erin), is uw computer niet schoon opgestart en hebt u mogelijk ondersteuning nodig van de fabrikant van het programma dat wordt vermeld naast het ingeschakelde, niet-beschikbare selectievakje.

Windows 98

1. Klik op Start, wijs achtereenvolgens Programma's, Bureau-accessoires en Systeemwerkset aan en klik op Systeeminfo.
2. Kies Hulpprogramma voor systeemconfiguratie in het menu Extra.
3. Klik op Selectief op het tabblad Algemeen en schakel de volgende selectievakjes uit:
   • Bestand Config.sys laden
   • Bestand Autoexec.bat laden
   • Bestand Winstart.bat laden (indien aanwezig)
   • Bestand Win.ini laden
   • Onderdelen van groep Opstarten laden
   
   
4. Klik op OK. Start de computer opnieuw op wanneer u daarom wordt gevraagd.

OPMERKING: als u de oorspronkelijke opstartopties wilt herstellen, klikt u op Normaal op het tabblad Algemeen van het hulpprogramma voor systeemconfiguratie.

Windows 95

1. Start de computer opnieuw op. Druk op F8 wanneer het bericht 'Bezig met starten van Windows 95' wordt weergegeven en selecteerBevestiging van elke stapin het menu Opstarten.
2. Druk bij elke vraag op J, behalve bij de volgende twee vragen. Daarbij drukt u op N:
   • Wilt u de opstart-apparaatstuurprogramma's laden (CONFIG.SYS) [Enter=J, Esc=N]?
   • Wilt u het opstartbestand verwerken (AUTOEXEC.BAT) [Enter=J,Esc=N]?
3. Schakel eventuele antivirusprogramma's of schijfhulpprogramma's die op uw computer zijn geïnstalleerd, uit. Raadpleeg voor meer informatie over het uitschakelen van deze programma's de gedrukte of on line documentatie voor het programma.
4. Sluit alle geopende toepassingen af behalve Windows Verkenner en Systray. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
   
   
   1. Druk op CTRL+ALT+DELETE.
   2. Klik op het programma dat u wilt afsluiten en klik op Taak beëindigen.
   3. Als het bericht wordt weergegeven dat het programma bezig is of niet reageert, klikt u nogmaals op Taak beëindigen.
   Herhaal deze stap totdat alle programma's behalve Windows Verkenner en Systray zijn afgesloten.

OPMERKING: u kunt de oorspronkelijke opstartopties herstellen door de computer op de gebruikelijke manier opnieuw op te starten en eventuele antivirusprogramma's of schijfhulpprogramma's opnieuw in te schakelen. Raadpleeg voor meer informatie over het inschakelen van deze programma's de gedrukte of on line documentatie voor het programma.

Installeer Zoo Tycoon opnieuw

U installeert Zoo Tycoon als volgt opnieuw:

1. Plaats de cd-rom van Zoo Tycoon in het cd-rom- of dvd-rom-station.
   
   
   Voer de volgende stappen uit als Zoo Tycoon Setup niet automatisch wordt gestart:
   1. Klik op Start en op Uitvoeren.
   2. Typ in het vak Openen de volgende regel

      cd-rom:\setup.exe

      waarbijcd-romde stationsaanduiding van het cd-rom- of dvd-rom-station is.
   3. Klik op OK.
2. Installeer Zoo Tycoon volgens de aanwijzingen op het scherm.