Symptomen
Wanneer u Microsoft Asheron's Call speelt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Server connection lost. (Verbinding met de server is verbroken.)
Oplossing
Gebruik een van de volgende methoden in de aangegeven volgorde om dit probleem op te lossen. Als het probleem blijft optreden, gaat u verder met de volgende methode.
Het netwerk configureren
Als u de functie Internet-verbinding delen of NAT (Network Address Translation) gebruikt, moet u Asheron's Call zodanig instellen dat het spel een andere netwerkinstelling gebruikt. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
- Klik op Start, wijs Programma's aan, wijs Microsoft Games aan en klik op Asheron's Call.
- Klik op Settings.
- Selecteer onder Port number to use de optie Derived from your IP address.
- Klik op OK en vervolgens op Exit.OPMERKING: in Asheron's Call versie 1.0 worden de netwerkpoortinstellingen mogelijk niet op de juiste manier opgeslagen onder Windows 2000 of Windows XP.
Als u meer informatie wilt over de benodigde netwerkpoorten, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
236430 Asheron's Call: Network Ports Required to Play
De wachttijden op het Internet verkorten
Voor extra informatie over het verkorten van de wachttijden op het Internet klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
232392 Zone.com: High Latency in Game Lobbies or When Playing Games
Een andere spelserver van Asheron's Call selecteren
Als de spelserver waarop u speelt, geen verbinding meer heeft met het Internet, keert u terug naar de pagina Asheron's Call Game Worlds en maakt u verbinding met een andere spelwereld.
Als u geen verbinding tot stand kunt brengen met een andere spelwereld, controleert u de status van de andere spelservers van Asheron's Call in de spellobby.
Als de spelservers niet beschikbaar zijn, is de knop
Play niet beschikbaar (grijs weergegeven) en wordt een bericht weergegeven met informatie over de status van de spelservers van Asheron's Call.
Als u de status van het netwerk wilt controleren, bezoekt u de volgende MSN Zone-website:
De Game Download Patch handmatig installeren
Download en installeer de Game Download Patch vanaf de volgende Zone-website: