Zwart scherm bij opstarten
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
- Microsoft Windows NT Server 3.51
- Microsoft Windows 2000 Professional Edition
- Microsoft Windows® 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL155053
Symptomen
Wanneer u een x86-computer met Microsoft Windows NT opnieuw opstart, stopt de computer bij een leeg, zwart scherm nadat de Power On Self Test (POST) is voltooid.
Oorzaak
De MBR (Master Boot Record), partitietabellen, de opstartsector of het NTLDR-bestand is beschadigd.
Oplossing
- Maak een opstartdiskette voor Microsoft Windows NT om de computer te starten. Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:
119467 Een opstartdiskette maken voor een NTFS- of FAT-partitie
Als u de computer zonder fouten kunt opstarten, is de schade beperkt tot de MBR, de opstartsector of het NTLDR-bestand. Als Windows NT eenmaal is gestart, maakt u direct een reservekopie van alle belangrijke gegevens. Gebruik Schijfbeheer om te controleren of de partities op het opstartstation de juiste grootte hebben. Als ongeldige partities aanwezig zijn, kunt u deze partities het beste opnieuw aanbrengen en de betreffende stations opnieuw formatteren. Vervolgens herstelt u de gegevens vanaf de meest recente reservekopie. Als het systeem niet kan worden opgestart met een opstartdiskette voor Windows NT, moet u Windows NT waarschijnlijk opnieuw installeren en de meest recente reservekopie terugzetten. - Voer de meest recente antivirussoftware uit om te controleren of er een virus aanwezig is. Antivirussoftware voor MS-DOS is voldoende voor dit doel, ook bij het bestandssysteem NTFS. Antivirussoftware voor MS-DOS kan worden uitgevoerd vanaf een MS-DOS-opstartdiskette.
- Controleer of de MBR geldig is. Start op vanaf een op virussen gecontroleerde opstartdiskette voor MS-DOS versie 5.0 of hoger waarop FDISK aanwezig is. Typ de volgende opdracht:WAARSCHUWING: als de computer is geïnfecteerd met een virus, kan het gebruik van de schakeloptie FDISK /MBR ervoor zorgen dat u de computer niet kunt opstarten. Voordat u de opdracht FDISK /MBR gebruikt, moet u eerst controleren of de computer virusvrij is.
Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voordat u deze stap uitvoert:
166454 Using FDISK /MBR for Troubleshooting Windows NT Boot Problems
- Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voordat u deze stap uitvoert:
Als de primaire opstartpartitie een FAT-partitie (File Allocation Table) is, start u op vanaf een MS-DOS-opstartdiskette en voert u de opdracht SYS C: uit om te zorgen dat het station kan worden opgestart in MS-DOS. Vervolgens voert u stap 5 uit om de Windows NT-opstartsector te vervangen. - Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voordat u deze stap uitvoert:
Voer Windows NT Setup uit en kies de hersteloptie. Selecteer de opties Opstartsector inspecteren en Opstartomgeving herstellen. Als de opstartsector op het opstartstation beschadigd is, moet deze hiermee hersteld worden. - Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voordat u deze stap uitvoert:
Als het systeem nog altijd niet juist wordt opgestart, gebruikt u Attrib.exe of Bestandsbeheer om de bestandskenmerken van het NTLDR-bestand in de hoofdmap van de systeempartitie te verwijderen. Kopieer een nieuw NTLDR-bestand uit de map i386 op de cd van Windows NT ter vervanging van het oude bestand. - Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voordat u deze stap uitvoert:
Als u Windows NT uitvoert met de systeempartitie NTFS, worden de opstartproblemen mogelijk veroorzaakt door een gefragmenteerd MFT.
Voor meer informatie over het bijwerken van de opstartsector klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
228734 Windows NT Does Not Boot with Highly Fragemented MFT
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.