Windows XP reageert niet meer vanaf het welkomstscherm
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
Symptomen
Wanneer u Windows XP opnieuw start en het welkomstscherm wordt weergegeven, reageert de computer niet meer: het toetsenbord en de muis reageren werken geen van beide meer. Wanneer u de computer opnieuw opstart met de F8-toets, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Het opnieuw opstarten van het systeem is onderbroken:
Doorgaan met het opnieuw opstarten van het systeem.
Herstelgegevens verwijderen en naar het systeemopstartmenu gaan.
Oorzaak
Dit probleem kan zich voordoen als de computer in de slaapstand wordt gezet en een beschadigde geheugenmomentopname opent.Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de optie Herstelgegevens verwijderen en naar het systeemopstartmenu gaan te selecteren zodat de computer op normale wijze opnieuw wordt opgestart in plaats van het herstelproces vanuit de slaapstand uit te voeren.Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld. Meer informatie
De slaapstand is een modus van Energiebeheer die de toestand van een computer kan opslaan op het primaire apparaat voor massaopslag. De slaapstand is handig wanneer u de computer gedurende langere tijd in de Standby-modus wilt laten staan.
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.