Oplossing

U kunt dit probleem als volgt oplossen, afhankelijk van uw situatie. Lees het volgende artikel helemaal door om de beste methode(n) voor uw situatie te bepalen voordat u verdergaat.

WAARSCHUWING: bij de volgende methoden moet u Windows XP mogelijk opnieuw installeren. Microsoft raadt u aan eerst back-ups te maken van alle belangrijke gegevens voordat u de volgende methoden gebruikt.

Methode 1: Windows XP Setup uitvoeren om te bepalen of de vaste-schijfruimte toegankelijk is

Als u wilt bepalen of alle vaste-schijfruimte toegankelijk is, voert u Setup uit vanaf de installatiemedia van Windows XP.

1. Plaats de installatie-cd-rom van Windows XP in het cd-rom-station en start de computer opnieuw op. Als wordt gevraagd of u wilt opstarten vanaf de cd-rom, drukt u op een willekeurige toets.
   
   OPMERKING: mogelijk moet u eerst de BIOS configureren om te kunnen opstarten vanaf cd-rom.
2. Druk op ENTER als het scherm van Windows 98 Setup wordt weergegeven.
3. Druk op F8 om de gebruiksrechtovereenkomst te accepteren.
4. Wanneer in het scherm van Windows XP Setup een lijst wordt weergegeven met de huidige Windows XP-installaties op de computer, drukt u op ESC om een nieuwe kopie van Windows XP te installeren.
5. Er wordt een scherm met partitiegegevens weergegeven. Noteer de partities en de niet-gepartitioneerde ruimte. Bekijk of alle beschikbare ruimte wordt weergegeven en ga op een van de volgende manieren te werk:
   1. Als u merkt dat niet alle vaste-schijfruimte wordt weergegeven, hebt u mogelijk een BIOS-probleem waardoor de vaste schijf niet goed wordt herkend. In dat geval gaat u verder met methode 2.
      
      
      -of-
   2. Als u ziet dat alle beschikbare ruimte wordt weergegeven, kiest u een van de volgende opties:
      
      
      • Selecteer de bestaande Windows XP-partitie en druk op D om de partitie te verwijderen.
        
        OPMERKING: als u dit doet, gaan alle gegevens op de partitie verloren. Gebruik deze optie alleen als u zeker weet dat u de partitie volledig wilt verwijderen om een nieuwe partitie te maken van alle beschikbare ruimte.
      • Selecteer de niet-gepartitioneerde ruimte en druk op C om een nieuwe partitie te maken.
        
        OPMERKING: u kunt deze optie ook gebruiken zonder eerst de bestaande Windows XP-partitie te verwijderen. Gebruik deze optie als u de gegevens in de bestaande partitie niet wilt verliezen en u een tweede kopie van Windows XP wilt installeren in de niet-gepartitioneerde ruimte.
        
        OPMERKING: u kunt geen volume van meer dan 32 gigabyte (GB) met het FAT32-bestandssysteem maken in Windows XP. Het stuurprogramma FastFAT van Windows 2000 ondersteunt volumes die groter zijn dan 32 GB en die gebruikmaken van het FAT32-bestandssysteem (afhankelijk van andere beperkingen), maar u kunt een dergelijk volume niet maken met de opdracht Format. Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product. (Zie methode 3 in dit artikel voor meer informatie over dit probleem.)

Methode 2: Het systeem-BIOS bijwerken of een programma voor opstartbeheer gebruiken

Als u met de vorige methode hebt bepaald dat een BIOS-probleem er de oorzaak van is dat de vaste schijf niet goed wordt herkend, gaat u op een van de volgende manieren te werk:

• Werk het systeem-BIOS bij. Neem voor meer informatie hierover contact op met de fabrikant van het moederbord of van de computer.
• Gebruik een hulpprogramma voor opstartbeheer om toegang te krijgen tot de extra ruimte op de vaste schijf. Veel fabrikanten van vaste schijven hebben hiervoor hulpprogramma's. Neem voor meer informatie hierover contact op met de fabrikant van de vaste schijf.
  Voor informatie over contactgegevens van de fabrikant van de hardware klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst:

  65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
  
  60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
  
  60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

Methode 3: Fdisk of een partitieprogramma van derden gebruiken

Als u een FAT32-volume groter dan 32 GB moet formatteren, kunt u een partitieprogramma van derden gebruiken om de huidige installatiepartitie van Windows XP te vergroten. U kunt ook het hulpprogramma Fdisk op een opstartschijf voor Microsoft Windows Millennium Edition (ME) of Microsoft Windows 98 gebruiken om de gehele vaste schijf opnieuw te formatteren.
Als u meer informatie hierover wilt, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
Wanneer u de gewenste partities hebt gemaakt, gaat u verder met het opnieuw installeren van Windows XP met het Setup-programma op de installatiemedia van Windows XP.