De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows XP Professional Edition
Symptomen
Het is mogelijk dat stationsaanduidingen die aan gedeelde netwerkmappen zijn toegewezen, ontbreken in Windows Verkenner wanneer u On line werken zonder de wijzigingen te synchroniseren via een VPN-verbinding (Virtual Private Network) gebruikt.
Oorzaak
Dit probleem kan onder de volgende omstandigheden optreden:
- U maakt verbinding met het netwerk met behulp van een VPN-verbinding via een inbelverbinding met internet.
- U wijst een stationsaanduiding aan een gedeelde map op het netwerk toe.
- De gedeelde map bevat bestanden en/of mappen die zijn geconfigureerd voor off line gebruik.
Wanneer u in deze situatie de verbinding met het netwerk verbreekt en opnieuw tot stand brengt, op het pictogram
Off line bestanden in het systeemvak op de taakbalk klikt en vervolgens op
On line werken zonder de wijzigingen te synchroniseren klikt, wordt de stationsaanduiding van de gedeelde netwerkmap die u hebt toegewezen mogelijk niet meer in Windows Verkenner weergegeven.
De feitelijke stationstoewijzing aan de gedeelde map blijft wel behouden. Het pictogram dat de stationstoewijzing aangeeft, wordt echter niet weergegeven in Windows Verkenner.
Oplossing
Informatie over het service pack
U kunt dit probleem oplossen met het laatste service pack voor Microsoft Windows XP. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen
Informatie over hotfixes
Microsoft heeft nu een ondersteunde hotfix voor dit probleem beschikbaar gesteld. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te verhelpen dat in dit artikel wordt beschreven. Voer de hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u derhalve aan te wachten op het volgende service pack voor Windows XP waarin deze hotfix is opgenomen.
Als u dit probleem direct wilt verhelpen, kunt u contact opnemen met Microsoft Product Support Services om de hotfix te verkrijgen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Productondersteuning en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:
Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Product Support Services van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad
Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Windows XP
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam-------------------------------------------------------31-jan-2003 00:57 5.1.2600.1161 44.032 Basesrv.dll 21-jan-2003 18:57 5.1.2600.1158 483.328 Winlogon.exe
Windows XP 64-bits editie
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam--------------------------------------------------------31-jan-2003 00:57 5.1.2600.1161 140.288 Basesrv.dll 21-jan-2003 18:55 5.1.2600.1158 647.168 Winlogon.exe
Workaround
U kunt dit probleem omzeilen door het toegewezen station en de bijbehorende inhoud via de opdrachtprompt te openen. Verbinding met het toegewezen station maken via een opdrachtprompt:
- Klik op Start en klik op Uitvoeren.
- Typ cmd in het vak Openen en klik op OK.
- Bij de opdrachtprompt typt u de stationsaanduiding van het toegewezen netwerkstation en drukt u op ENTER. Als u de gedeelde netwerkmap bijvoorbeeld aan station Z hebt toegewezen, typt u Z: en drukt u op ENTER.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'. In Microsoft Windows XP Service Pack 2 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.