De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
- Microsoft Windows NT Server 3.51
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
- Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
- Microsoft Windows 2000 Professional Edition
- Microsoft Windows® 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL101355
Symptomen
Tijdens de opstartprocedure wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Ten minste één service is bij het starten van het systeem niet gestart. Raadpleeg het logboek voor informatie.
Logboekinzage toont Servicebeheer-gebeurtenis nummer 7024. Deze wordt beschreven als: 'De Messenger-service is beëindigd met specifieke servicefout 2270.'
Nadere informatie is beschikbaar met de opdracht
net helpmsg. Foutbericht 2270 wordt beschreven als:
Kan de computernaam niet toevoegen als berichtenalias. Mogelijk bestaat de naam al op het netwerk.
Oorzaak
Dit probleem treedt op als de naam van de computer niet uniek is in het netwerk. Soms krijgt een computer een naam die tevens een gebruikersnaam is.
De Messenger-service luistert op het netwerk naar berichten die gericht zijn aan een reeks aliassen. De lijst met aliassen is samengesteld uit de computernaam, de gebruikersnaam van de huidige gebruiker en aliassen die worden toegevoegd met de opdrachtnet name. Als er geen gebruikers zijn aangemeld, kan Messenger alleen de computernaam ophalen. Tijdens het opstarten verwacht Messenger dus altijd dat de computernaam kan worden opgehaald als alias. Als deze naam al in het netwerk aanwezig is (omdat de naam op een andere computer werd toegevoegd), kan Messenger de naam niet toevoegen en wordt de service niet gestart.Oplossing
Wijzig de naam van de computer in een unieke naam met behulp van het onderdeel Netwerk in het Configuratiescherm. Wanneer u de computer de volgende keer opstart, verschijnt het foutbericht niet meer.Meer informatie
Als u met Microsoft Windows voor Workgroups versie 3.11 werkt, Winpopup.exe uitvoert en met dezelfde aanmeldingsnaam bent aangemeld, treedt dezelfde fout op. Winpopup gebruikt de aanmeldingsnaam en staat de Windows NT Messenger-service niet toe om te starten.