Meer informatie

1. Controleer of het cd-rom-station wordt vermeld in de lijst met compatibele hardware (Hardware Compatibility List, HCL).
2. Als u een SCSI-cd-rom-station gebruikt, controleert u of de SCSI-controller wordt vermeld in de HCL.
3. Als u een cd-rom-station of SCSI-controller gebruikt die niet in de Windows HCL is opgenomen, vraagt u bij de fabrikant van het apparaat naar een Windows-apparaatstuurprogramma of naar informatie over compatibiliteit.
4. Controleer of het cd-rom-station is geïnstalleerd volgens de specificaties van de fabrikant.
5. Als u een SCSI-cd-rom-station installeert:
   • Controleer of de SCSI-bus juist wordt afgesloten. Bij een SCSI-bus moet het laatste SCSI-apparaat worden afgesloten met een afsluiting die door de fabrikant wordt verschaft (raadpleeg de documentatie bij de SCSI-adapter voor meer informatie over afsluitingen).
   • Controleer de SCSI-ID van het cd-rom-station. De SCSI-ID van het cd-rom-station moet doorgaans worden ingesteld op SCSI-ID 2 of hoger. Controleer of het cd-rom-station niet is geconfigureerd met dezelfde SCSI-ID als een ander apparaat. Raadpleeg de documentatie bij het cd-rom-station voor meer informatie over het instellen of wijzigen van de SCSI-ID van het cd-rom-station.
   • Controleer of de SCSI-ID van de SCSI-controller is ingesteld op SCSI-ID 7.
   • Controleer of er geen andere adapters aanwezig zijn met instellingen die in conflict zijn met de instellingen van de SCSI-controller.
   • Controleer de Logboekinzage van Windows op foutberichten met betrekking tot het cd-rom-station of de SCSI-controller.
   • Als u werkt met Windows NT 4.0, opent u het Configuratiescherm, dubbelklikt u op het pictogram Apparaten en controleert u of het apparaat SCSICDRM de opstartwaarde Systeem heeft.
   • Als u werkt met Windows 2000 of Windows XP, opent u Apparaatbeheer en controleert u of de SCSI-controller en het cd-rom-station worden waargenomen en of Apparaatbeheer aangeeft dat de apparaten goed werken.
6. Als u werkt met Windows 2000 of Windows XP, opent u Apparaatbeheer en controleert u of de SCSI-controller en het cd-rom-station worden waargenomen en of Apparaatbeheer aangeeft dat de apparaten goed werken.
7. Als u een IDE-cd-rom-station installeert:
   • Gebruik een apparaatstuurprogramma dat ontworpen is voor het cd-rom-station dat u hebt geïnstalleerd.
   • Als de fabrikant een bepaald stuurprogramma voor het IDE-cd-rom-station niet heeft geleverd, installeert u het IDE-cd-rom-stuurprogramma dat bij Windows wordt geleverd. Dit stuurprogramma is uitsluitend compatibel met IDE cd-rom-stations die voldoen aan de standaard ATAPI 1.2. Neem contact op met de fabrikant van het station om te informeren of uw cd-rom-station voldoet aan de juiste ATAPI-standaard.
   • Als drie of meer IDE-apparaten (met inbegrip van het cd-rom-station) in het systeem aanwezig zijn, moet u wellicht het register van Windows wijzigen om ondersteuning voor meer dan twee IDE-apparaten mogelijk te maken.
     Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
     

     103934 Adding More Than Two IDE or ESDI Drives in Windows NT

8. Als u een cd-rom-station installeert dat gebruikmaakt van een eigen, niet-SCSI-interface:
   • Controleer of het juiste apparaatstuurprogramma is geïnstalleerd door Windows NT uit te voeren en SCSI-adapters toevoegen/verwijderen te kiezen in het menu Opties.
   • Raadpleeg het Leesmij-bestand voor Windows NT (Leesmij.wri) en de HCL van Windows NT voor informatie over cd-rom-stations met een eigen interface.
9. Controleer of het cd-rom-station wordt herkend door Windows. Open Windows Bestandsbeheer of Windows Verkenner en controleer of het cd-rom-station een stationsaanduiding heeft.
10. Als het cd-rom-station een stationsaanduiding heeft, opent u een map op het cd-rom-station. Zorg ervoor dat een gegevens-cd in het cd-rom-station is geplaatst.
11. Als u een gegevens-cd kunt lezen maar geen muziek-cd kunt afspelen, voert u een van de volgende procedures uit:
    • Windows NT 4.0: Dubbelklik op Apparaten in het Configuratiescherm en stel de opstartwaarde voor het Cdaudio-apparaat in op Systeem. Voor sommige SCSI-1-cd-rom-stations en voor SCSI-2-stations die SCSI-2 Cdaudio niet ondersteunen, is de Cdaudio-service vereist.
    • Windows 2000 en Windows XP: Open Geluiden en multimedia in het Configuratiescherm ofGeluiden en audioapparatenin Windows XP. Open het tabblad Hardware en controleer of het cd/dvd-station wordt vermeld en of Audio Codecs aanwezig is. Als deze niet vermeld worden, gebruikt u het onderdeel Hardware om de betreffende stuurprogramma's opnieuw te installeren.
      Voor meer informatie over het opnieuw installeren van audio- en videocodecs klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
      

      276423 How to Reinstall Audio and Video Codecs in Windows 2000

12. Als het systeem een dual-boot-configuratie voor een ander besturingssysteem heeft, controleert u of het cd-rom-station in het andere besturingssysteem werkt. Als het cd-rom-station niet goed werkt in MS-DOS of een ander besturingssysteem, neemt u contact op met de fabrikant van het station voor ondersteuning.