Oplossing
U kunt dit probleem oplossen met het laatste service pack voor Windows XP. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen
Microsoft heeft een update uitgebracht waarin dit probleem is verholpen. U kunt een software-update tijdens of na het installeren van Windows XP toepassen.
Software-update toepassen tijdens de installatie van Windows XP
U kunt voorkomen dat dit probleem optreedt bij het upgraden naar Windows XP door tijdens Setup op
Ja, de bijgewerkte bestanden van Setup downloaden (aanbevolen) te klikken in het dialoogvenster
Bijgewerkte installatiebestanden downloaden, waarna u op
Volgende klikt.
Opmerking Systeembeheerders kunnen Dynamische update voor Windows XP Professional Setup gebruiken in een bedrijfsomgeving zodat clients geen verbinding hoeven te maken met de website Windows Update tijdens de installatie van Windows XP. Als u meer informatie hierover wilt, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
311220 Beschrijving van de functie Dynamische update in Windows XP Setup
U kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:
Releasedatum: 6 februari 2002
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via Online Services downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is ondergebracht op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen verhinderen.
De Engelstalige versie van deze correctie moet de volgende of latere bestandskenmerken hebben:
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam Platform -------------------------------------------------------------------- 06-sep-2001 11:00 5.1.2600.11 18.944 Usbuhci.sys i386 06-sep-2001 11:00 5.1.2600.11 67.072 Usbuhci.sys Itanium 64-bits
Software-update toepassen na installatie van Windows XP
Als u tijdens de Setup-procedure de bijgewerkte Setup-bestanden niet hebt gedownload, kunt u de patch alsnog ophalen van het Microsoft Downloadcentrum.
U kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:
Releasedatum: 25 februari 2002
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via Online Services downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is ondergebracht op beveiligde servers die elke onbevoegde wijziging aan het bestand verhinderen.
De Engelstalige versie van deze software-update moet de volgende (of latere) bestandskenmerken hebben:
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam ------------------------------------------------------
12-okt-2001 14:10 5.1.2601.0 139.264 Aec.sys 11-dec-2001 16:43 5.1.2600.16 844.288 Dxmrtp.dll 6-feb-2002 15:41 5.1.2600.28 549.888 Rtcdll.dll 12-okt-2001 14:22 5.1.2600.16 6.016 Splitter.sys 27 -nov-2001 14:20 5.1.2600.21 56.832 Usbaudio.sys 30-jan-2002 18:07 5.1.2600.28 19.200 Usbuhci.sys
Opmerking De oorspronkelijke versie van deze software-update is vervangen door de Windows Messenger Update voor audio/video en Voice.Net. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base als u meer informatie over de nieuwe patch wilt:
316397 Windows XP Real-Time Communication-clientondersteuning voor Network Address Translation