Oplossing
U kunt dit probleem oplossen met het laatste Service Pack voor Windows XP. Raadpleeg voor meer informatie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322389 De meest recente Windows XP Service Pack ophalen
Informatie over het installeren van ondersteuning voor USB 2.0 in Windows XP vindt u op de
Microsoft Windows Update-website . Als op de site wordt aangegeven dat u een compatibele controller gebruikt, kunt u het volgende bijgewerkte stuurprogramma installeren via de sectie Updates op producten:
Microsoft Usb Driver Version 5.1.2600.0
Downloadgrootte: 290 kB
OPMERKING: het Microsoft USB 2.0-stuurprogramma wordt mogelijk niet weergegeven als een beschikbare update als op uw computer USB 2.0-stuurprogramma's van andere leveranciers zijn geïnstalleerd. U moet deze USB 2.0-stuurprogramma's dan eerst verwijderen en vervolgens het Microsoft USB 2.0-stuurprogramma installeren vanaf de Windows Update-site.
U kunt de update ook handmatig downloaden. Deze update handmatig downloaden:
- Ga naar de Microsoft Windows Update-website .
- Klik op de koppeling Windows Update-catalogus.
- Klik op Nieuwe stuurprogramma's zoeken voor hardwareapparaten .
- Klik op Andere hardware .
- Klik onder Naam van fabrikant op Microsoft.
- Klik in het vak Besturingssysteem op Windows XP Professional of Windows XP Home Edition.
- Klik op Zoeken.
- Download het stuurprogramma met de naam 'Microsoft Usb Driver Version 5.1.2600.0'.
Deze update omvat de volgende bestanden:
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam---------------------------------------------------------11-12-2001 20:19 5.1.2600.20 130,560 Usbport.sys01-13-2001 23:47 5.1.2600.20 52,480 Usbhub.sys11-15-2001 16:27 5,149 Empty.cat11-12-2001 21:19 5.1.2600.20 5,120 Hccoin.dll01-18-2002 18:16 5.1.3602.0 37,888 Msusb2ci.dll01-21-2002 14:06 8,106 Usb2x.cat01-18-2002 20:25 8,138 Usb2x.inf11-20-2001 23:52 5.1.2600.21 18,048 Usbehci.sys
Nadat u dit stuurprogramma hebt geïnstalleerd en de computer opnieuw hebt opgestart, worden de USB 2.0-controller en het bijbehorende apparaat juist weergegeven in Apparaatbeheer. Als u deze update niet installeert, wordt alleen het USB 2.0-apparaat vermeld. Het apparaat werkt ook, maar niet op de maximale snelheid van USB 2.0.