Leeg scherm wanneer u de computer opstart
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows XP Home Edition
Symptomen
Wanneer u de computer opstart, ziet u een leeg scherm met een witte stip in de linkerbovenhoek van het scherm. Oorzaak
Dit probleem kan optreden als u een AGP-videoadapter (Accelerated Graphic Port) gebruikt, maar de AGP-sleuf niet hebt geconfigureerd voor de videoadapter.Oplossing
U kunt dit probleem als volgt oplossen:
OPMERKING: voor de volgende stappen hebt u een PCI-videoadapter (Peripheral Component Interconnect) nodig.
WAARSCHUWING: interne computeronderdelen kunnen beschadigd raken door statische elektriciteit, gebruik van te veel kracht bij het verwijderen of plaatsen en het gebruik van verkeerd gereedschap. Als u niet bekend bent met de installatie van computerhardware, wordt u aangeraden een gekwalificeerd technicus in te schakelen bij de reparatie van interne computeronderdelen.
- Sluit de computer af en haal de stekker uit het stopcontact.
- Open de behuizing van de computer en verwijder de AGP-videoadapter.
- Plaats de PCI-videoadapter in de eerste beschikbare PCI-sleuf.
- BELANGRIJK: waarschijnlijk moet u het BIOS van de computer gedurende deze stap wijzigen. Doe dit alleen als u bekend bent met wijzigingen in het BIOS.
Controleer of het BIOS van de computer geconfigureerd is voor het gebruik van de PCI-videoadapter voor de AGP-videoadapter. U moet waarschijnlijk de VGA-reeks van het BIOS (PCI/AGP) wijzigen. Als u dit doet, wijzigt u de videoadapter die wordt gebruikt als primaire videoadapter. De PCI-bus wordt normaal gesproken geïnventariseerd voor de AGP-bus. Dit is de reden waarom de PCI-videoadapter wordt aangewezen als primaire videoadapter. Raadpleeg de fabrikant van de computer of de documentatie bij de computer voor meer informatie over het wijzigen van de VGA-reeks van het BIOS.
Voor informatie over contactgegevens van de computerfabrikant klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst: 65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
- Nadat u de computer hebt opgestart, downloadt en installeert u stuurprogramma's voor de AGP-videoadapter die geschikt zijn voor Windows XP. U vindt hierover meer informatie in de documentatie bij de videoadapter. U kunt ook contact opnemen met de fabrikant van de videoadapter. Nadat u de AGP-videoadapter hebt geconfigureerd, kunt u de PCI-videoadapter veilig verwijderen.
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.