Oplossing

Microsoft Windows XP

Informatie over het servicepack

U kunt dit probleem oplossen met het laatste servicepack voor Windows XP. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

Informatie over hotfixes

Microsoft heeft nu een ondersteunde hotfix voor dit probleem beschikbaar gesteld. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te verhelpen dat in dit artikel wordt beschreven. Voer de hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op het volgende servicepack voor Windows XP waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u dit probleem direct wilt verhelpen, kunt u contact opnemen met Microsoft Product Support Services om de hotfix te verkrijgen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Product Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Product Support Services van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.

Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam -------------------------------------------------------- 23-feb-2004 21:26 5.1.2600.1348 130.816 Halmacpi.dll

Microsoft Windows 2000

Informatie over hotfixes

Microsoft heeft nu een ondersteunde hotfix voor dit probleem beschikbaar gesteld. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te corrigeren dat in dit artikel wordt beschreven. Voer de correctie alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

U kunt dit probleem verhelpen door de hotfix op te vragen bij Microsoft Product Support Services. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Product Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Product Support Services van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.

Vereisten

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Computer opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u de hotfix hebt geïnstalleerd.

Vervanging van hotfixes

Door deze hotfix worden geen andere hotfixes vervangen.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam -------------------------------------------------------------- 15-okt-2004 20:54 5.0.2195.6988 84.192 Halaacpi.dll 15-okt-2004 20:54 5.0.2195.6988 68.736 Halacpi.dll 15-okt-2004 20:54 5.0.2195.6988 85.888 Halmacpi.dll


Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd op een Windows 2000-computer, moet u de optie handmatig inschakelen.

Opmerking Gebruik uitsluitend een van de volgende methoden om deze optie in te schakelen. Het is niet nodig beide methoden te gebruiken.

• Bewerk het bestand Boot.ini Voeg aan het bestand Boot.ini in de hoofdmap van de systeemschijf de schakeloptie /usepmtimer toe aan de regel voor het besturingssysteem dat u gebruikt. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd in het vak Openen en klik op OK.
  2. Typ attrib c:\boot.ini -r en druk op ENTER.
  3. Typ exit en druk op ENTER.
  4. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ notepad c:\boot.ini in het vak Openen en klik op OK.
     
     Er verschijnt een venster met de inhoud van het bestand Boot.ini. De regel die begint met 'default' is het punt vanaf waar Windows 2000 tijdens het opstarten van de computer wordt geladen zonder interventie van de gebruiker. Deze regel kan er als volgt uitzien:

     default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

  5. Zoek de regel voor Windows 2000 die overeenkomt met de gegevens op de default-regel. De regel moet er ongeveer zo uitzien:

     multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2000" /fastdetect

  6. Voeg aan het einde van de regel een spatie toe en typ /usepmtimer. De regel moet er nu als volgt uitzien:
     

     multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2000" /fastdetect /usepmtimer

  7. Sla het bestand op en sluit Kladblok af.
  8. Start de computer opnieuw op.
  
  
  Hier ziet u een voorbeeld van het bestand Boot.ini voor een computer waarop de schakeloptie /usepmtimer is ingesteld:
  
  [boot loader]timeout=0default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS[operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2000" /fastdetect /usepmtimer
  
• Het register bewerken
  Voeg een DWORD-waarde met de naam 14140000FFFFFFFF en de waarde 00000010 toe aan de volgende registerinstelling:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\HAL

  
  
  Waarschuwing Onjuist gebruik van de Register-editor kan ernstige problemen veroorzaken die ertoe kunnen leiden dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortvloeien uit een verkeerd gebruik van de Register-editor, kunnen worden opgelost. Het gebruik van de Register-editor is dan ook voor uw eigen risico.
  
  
  Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
  2. Selecteer de volgende registersubsleutel:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\HAL

  3. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op DWORD-waarde.
  4. Typ 14140000FFFFFFFF als de naam van de nieuwe DWORD-waarde en druk op ENTER.
  5. Klik met de rechtermuisknop op 14140000FFFFFFFF en klik op Wijzigen.
  6. Typ 00000010 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
  7. Sluit de Register-editor af.