Meer informatie

De wizard Programmacompatibiliteit starten

Programma’s testen in een compatibiliteitsmodus

1. Start de wizard en klik op Volgende.
2. Kies een van de volgende opties wanneer het volgende bericht wordt weergegeven:
   Hoe wilt u het programma dat u wilt uitvoeren met compatibiliteitsinstellingen vinden?'
   
   A. Ik wil uit een lijst met programma's kiezen
   
   B. Ik wil het programma op de cd-rom in het cd-rom-station gebruiken
   
   C. Ik wil het programma handmatig zoeken
3. Klik op het programma dat u wilt repareren en klik op Volgende.
4. Wanneer de volgende aanwijzing verschijnt, klikt u op een van de compatibiliteitsmodi en klikt u op Volgende:
   Kies het besturingssysteem dat voor dit programma is aanbevolen, of dat voorheen het programma juist heeft ondersteund:
   
   Microsoft Windows 95
   
   Microsoft Windows NT 4.0 (Service Pack 5)
   
   Microsoft Windows 98 / Windows ME
   
   Microsoft Windows 2000
   
   Geen compatibiliteitsmodus toepassen
5. Wanneer de volgende aanwijzing verschijnt, klikt u op de geschikte beeldscherminstellingen en klikt u op Volgende:
   
   Kies de instellingen die voor dit programma worden aanbevolen, of waarmee het programma voorheen goed functioneerde:
   
   256 kleuren
   
   Beeldschermresolutie van 640 x 480
   
   Geen visuele thema's
   
   Standaard gebruikt Windows XP visuele thema’s die het uiterlijk of het gedrag van andere programma’s mogelijk beïnvloeden.
   
   Opmerking Deze opties zijn met name van toepassing op spellen of educatieve programma's. Als het programma geen educatief programma of spelprogramma is, hoeft u op deze pagina waarschijnlijk niets te selecteren.
6. Wanneer het bericht 'Werkte het programma juist?' wordt weergegeven, klikt u op een van de volgende opties en klikt u op Volgende:

   Ja, deze compatibiliteitsinstellingen altijd voor dit programma gebruiken
   
   Nee, andere compatibiliteitsinstellingen proberen
   
   Nee, ik wil geen compatibiliteitsinstellingen meer proberen

7. Als u op Nee, ik wil geen compatibiliteitsinstellingen meer proberen klikt, wordt het volgende bericht weergegeven:
   

   Gegevens van programmacompatibiliteit
   
   
   Microsoft heeft tijdelijke bestanden gegenereerd waarin wordt aangegeven welke instellingen u hebt geselecteerd en of de problemen zijn opgelost. Als u deze gegevens naar Microsoft verzendt, helpt ons dit de programmacompatibiliteit te verbeteren.
   
   
   Wilt u deze gegevens naar Microsoft verzenden?
   
   Ja
   
   Nee
   
   
   Deze gegevens worden anoniem en vertrouwelijk behandeld zoals is beschreven in ons beleid voor gegevensverzameling op het web.
   
   
   Zie de tijdelijke bestanden die zouden worden verzonden

   Opmerking Als u wegens compatibiliteitsproblemen een programma niet kunt installeren onder Windows XP, voert u de wizard Programmacompatibiliteit uit voor het installatiebestand van het programma. De naam van dit bestand is Setup.exe, of iets dat daar op lijkt, en bevindt zich waarschijnlijk op de installatie-cd-rom of installatiediskette van het programma.

Compatibiliteitseigenschappen handmatig instellen

1. Klik met de rechtermuisknop op het programma dat u wilt configureren en klik op Eigenschappen.
2. Op het tabblad Compatibiliteit klikt u op Dit programma in deze compatibiliteitsmodus uitvoeren en kiest u een van de volgende opties:
   • Windows 95
   • Windows 98
   • Windows NT 4
   • Windows 2000
3. Selecteer de juiste beeldschermmodus voor het programma onder Beeldscherminstellingen:
   • 256 kleuren.
   • Beeldschermresolutie van 640 x 480.
   • Geen visuele thema's.
4. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
5. Start het programma.

Het programma werkt niet goed nadat het is getest met de wizard Programmacompatibiliteit

1. Controleer op de website van de fabrikant of er een update beschikbaar is.
2. Controleer op de website Windows Update of er een update beschikbaar is voor het programma. Klik hiervoor op Start op de menubalk van Help en ondersteuning en klik vervolgens op Windows Update.
3. Als het programma een spel is dat gebruikmaakt van DirectX, controleert u of u de meest recente versie van DirectX gebruikt.
4. Controleer op de website van de fabrikant van de beeldschermadapter of de geluidskaart of er nieuwere stuurprogramma’s beschikbaar zijn.

Problemen oplossen

• Alle opties op het tabblad Compatibiliteit zijn niet beschikbaar als u geen beheerder bent of als het programma op een netwerkshare of op een toegewezen netwerkstation staat.
  
  U kunt dit probleem omzeilen door de wizard Programmacompatibiliteit uit te voeren en de optie te selecteren om het programma handmatig te zoeken. U kunt dan op een toegewezen netwerkstation de UNC-indeling (Universal Naming Convention) gebruiken voor het pad naar het uitvoerbare bestand van het programma of bladeren naar het programma.
• Het is niet mogelijk de Compatibiliteitsmodus te gebruiken met onderdelen van Windows XP die worden beveiligd door Windows Bestandsbeveiliging.
  
  Windows Bestandsbeveiliging helpt voorkomen dat belangrijke systeembestanden vervangen worden. Programma's mogen die bestanden niet overschrijven omdat ze worden gebruikt door het besturingssysteem en andere programma's. Beveiliging van deze bestanden voorkomt problemen met het besturingssysteem en andere programma's.