De computer loopt vast tijdens het opstarten
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
Symptomen
Wanneer u uw computer met Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) probeert op te starten, loopt deze vast.Oorzaak
Dit probleem doet zich voor als u zowel USB 2.0- als USB 1.1 FDD-apparaten op een computer met Windows XP SP1 hebt aangesloten. Windows XP SP1 biedt geen ondersteuning voor het USB 2.0 Legacy BIOS, waardoor het USB 1.1-apparaatstuurprogramma niet correct functioneert.Workaround
U kunt dit probleem omzeilen door de ondersteuning voor het USB 2.0 Legacy BIOS uit te schakelen in het hulpprogramma BIOS Setup van de computer. Als u meer informatie wilt over het wijzigen van de BIOS-instellingen met het hulpprogramma Setup van de computer, neemt u contact op met de fabrikant van de computer.
Waarschuwing Onjuiste instellingen in het BIOS van de computer kunnen tot gevolg hebben dat de computer niet meer werkt.Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' in dit artikel.
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.