Start » Windows XP » Overige » Computer loopt vast tijdens het aanmelden

Computer loopt vast tijdens het aanmelden

Gepost op 07-04-2006 - Windows XP - 0 reacties

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

Microsoft Windows XP Professional Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition

Symptomen

Als u zich aanmeldt bij een computer die een complexe reeks groepsbeleidsregels gebruikt, reageert de computer niet langer (loopt vast) bij het venster 'Uw persoonlijke instellingen worden toegepast' nadat u uw gebruikersnaam, wachtwoord en domeingegevens hebt ingevoerd.

Oorzaak

Dit probleem wordt veroorzaakt door een lek in een kritieke sectie.

Oplossing

Informatie over het service pack

U kunt dit probleem oplossen met het laatste service pack voor Microsoft Windows XP. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen

Informatie over hotfixes

Microsoft heeft nu een ondersteunde correctie voor dit probleem beschikbaar gesteld. Deze correctie is echter alleen bedoeld om het probleem te verhelpen dat in dit artikel wordt beschreven. Voer de correctie alleen uit op computers waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze correctie moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u derhalve aan te wachten op het volgende service pack voor Windows XP waarin deze correctie is opgenomen.

Als u dit probleem direct wilt verhelpen, kunt u contact opnemen met Microsoft Product Support Services om de correctie te verkrijgen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Product Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;NL;CNTACTMS

OPMERKING: In speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Product Support Services van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update.

De Engelse versie van deze correctie heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.

   Datum        Tijd   Versie         Grootte    Bestandsnaam  Platform  SP   --------------------------------------------------------------------------   14-nov-2002  20:18  5.1.2600.106     658.944  Userenv.dll   x86       none   19-nov-2002  01:40  5.1.2600.1143    662.528  Userenv.dll   x86       1   14-nov-2002  20:19  5.1.2600.106   1.691.648  Userenv.dll   IA64      none   12-nov-2002  23:17  5.1.2600.106     658.944  Wuserenv.dll  IA64      none   19-nov-2002  01:40  5.1.2600.1143  1.698.816  Userenv.dll   IA64      1   13-nov-2002  00:09  5.1.2600.1143    662.528  Wuserenv.dll  IA64      1

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'. In Microsoft Windows XP service pack 2 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.