Wachtwoord vergeten?

Wachtwoord vergeten
Vul hier uw email adres in. U ontvangt dan een nieuw wachtwoord.

Sommige programma's werken niet meer na de installatie van Windows XP Service Pack 2

Gepost op 22-05-2006 - Windows XP - 0 reacties


De informatie in dit artikel is van toepassing op:

  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2

Samenvatting

Bepaalde programma's lijken niet te werken nadat u Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) hebt geïnstalleerd. Windows Firewall is standaard ingeschakeld en blokkeert ongevraagde verbindingen met uw computer. In dit artikel wordt beschreven hoe u een geblokkeerd programma toch kunt uitvoeren door het aan de lijst met uitzonderingen van Windows Firewall toe te voegen. Als u deze procedure uitvoert, zal het programma weer normaal werken zoals vöör de installatie van het service pack.

Inleiding

Windows Firewall blokkeert ongevraagde verbindingen met een Windows XP SP2-computer om de computer beter te beveiligen. Er zijn echter situaties denkbaar waarin u toch iemand wilt toestaan verbinding te maken met uw computer. In de volgende situaties is het bijvoorbeeld wenselijk dat iemand verbinding kan maken met de computer:
  • U speelt een spel voor meerdere spelers via het Internet.
  • U wilt een bestand ontvangen dat wordt verzonden via een programma voor expresberichten.
Clienttoepassingen kunnen geen gegevens ontvangen van een server nadat u Windows XP SP2 hebt geïnstalleerd. Hier volgen enkele voorbeelden:
  • Een FTP-client
  • Software voor het stroomsgewijs afspelen van multimedia
  • Meldingen van nieuwe e-mailberichten in sommige e-mailprogramma's
Het is ook mogelijk dat servertoepassingen die op een Windows XP SP2-computer worden uitgevoerd, niet reageren op aanvragen van clients. Hier volgen enkele voorbeelden:
  • Een webserver, zoals IIS (Internet Information Services)
  • Extern bureaublad
  • Het delen van bestanden
Terug naar begin

Beveiligingswaarschuwing van Windows Firewall

Wanneer Windows Firewall een programma blokkeert, wordt soms het dialoogvenster Beveiligingswaarschuwing van Windows Firewall weergegeven. Het dialoogvenster bevat het volgende bericht:
Om uw computer beter te beveiligen, heeft Windows Firewall ervoor gezorgd dat dit programma geen ongewenste gegevens van het Internet of van een netwerk kan ontvangen.
In het bericht worden de naam van het programma en de naam van de uitgever van het programma vermeld. In dit dialoogvenster zijn 3 opties beschikbaar:
  • Dit programma niet meer blokkeren
  • Dit programma blijven blokkeren
  • Dit programma blijven blokkeren, maar vraag me later opnieuw
In de volgende sectie wordt beschreven hoe u dit dialoogvenster kunt gebruiken om programma's in te schakelen.

Terug naar begin

Programma's inschakelen

Bepaalde programma's en spellen kunnen alleen goed werken als ze gegevens ontvangen via het netwerk. Deze gegevens komen de computer binnen via een poort voor inkomend gegevensverkeer. Windows Firewall staat deze gegevens alleen toe om de computer binnen te komen als de juiste poort voor binnenkomend gegevensverkeer is geopend op de computer. Ga op een van de volgende manieren te werk om het programma toe te staan te communiceren zoals vöör de installatie van Windows XP SP2 en om programma's in te schakelen die u wilt uitvoeren.

Programma's inschakelen via het dialoogvenster Beveiligingswaarschuwing

  1. Klik in het dialoogvenster Beveiligingswaarschuwing op Dit programma niet meer blokkeren.
  2. Klik op OK.

Programma's inschakelen met Windows Firewall

Als u niet op Dit programma niet meer blokkeren klikt in het dialoogvenster Beveiligingswaarschuwing, blijft het programma geblokkeerd. Ga als volgt te werk om een programma in te schakelen met Windows Firewall:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ wscui.cpl in het vak Openen en klik op OK.
  2. Klik op Windows Firewall.
  3. Open in het dialoogvenster Windows Firewall het tabblad Uitzonderingen en klik op Programma toevoegen.
  4. Selecteer in het dialoogvenster Programma toevoegen een programma in de lijst of klik op Bladeren om naar het gewenste programma te gaan.

    Raadpleeg de volgende sectie als u het gewenste programma niet kunt vinden.
  5. Klik op OK als u het gewenste programma hebt geselecteerd.
  6. Zorg ervoor dat op het tabblad Uitzonderingen het selectievakje naast het gewenste programma is ingeschakeld en klik op OK.

    Opmerking Als u later besluit dat u het programma niet meer als een uitzondering wilt behandelen, schakelt u dit selectievakje weer uit.
Als u een programma aan de lijst met uitzonderingen toevoegt, heeft dat de volgende voordelen:
  • U hoeft niet na te gaan welke poort het programma gebruikt. (Als u daarentegen een poort wilt openen, moet u het nummer kennen van de poort die door het programma wordt gebruikt. Hoe u dit te weten komt, wordt verderop in dit artikel beschreven.)
  • De poort die wordt gebruikt door het programma dat zich in de lijst met uitzonderingen bevindt, wordt alleen geopend wanneer het programma wacht op een verbinding.
Terug naar begin

Poorten identificeren en openen

Als het programma nog steeds niet lijkt te werken nadat u het aan de lijst met uitzonderingen hebt toegevoegd of als u bij stap 4 in de vorige sectie het programma niet hebt kunnen vinden, kunt u de poort handmatig openen. Voordat u een of meerdere poorten handmatig kunt openen, moet u te weten komen welke poorten door het programma worden gebruikt. Hiertoe kunt u contact opnemen met de leverancier van het programma. Deze kan u betrouwbare gegevens leveren. Als u geen contact kunt opnemen met de leverancier of als er geen lijst beschikbaar is met de poorten die door het programma worden gebruikt, kunt u met Netstat.exe nagaan om welke poorten het gaat.

Netstat.exe gebruiken om poorten te identificeren

  1. Start het desbetreffende programma en probeer de netwerkfuncties van het programma te gebruiken. Probeer bijvoorbeeld een audiogegevensstroom te starten als het programma een multimediaprogramma is. Als u werkt met een webserver, start u de service.
  2. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd in het vak Openen en klik op OK.
  3. Vraag een lijst op van alle luisterende poorten. Hiertoe typt u de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en drukt u op ENTER:

    netstat —ano > netstat.txt

  4. Vraag de proces-id's op van de processen die worden uitgevoerd. Hiertoe typt u de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en drukt u op ENTER:

    tasklist > tasklist.txt

    Opmerking Wanneer het desbetreffende programma als een service wordt uitgevoerd, moet u de schakeloptie /svc toevoegen om een lijst weer te geven met de services die in elk proces worden geladen:

    tasklist /svc > tasklist.txt

  5. Open Tasklist.txt en zoek het programma waarvoor u problemen wilt oplossen. Noteer de proces-id van het proces.
  6. Open Netstat.txt en noteer de gegevens die zijn gekoppeld aan die proces-id. Noteer ook het protocol dat wordt gebruikt (TCP of UDP).
Het aantal poorten dat door het proces wordt gebruikt, kan invloed hebben op de manier waarop dit probleem wordt opgelost:
  • Als het proces meer dan 1024 poorten gebruikt, zal het aantal poorten waarschijnlijk niet veranderen.
  • Als het proces minder dan 1024 poorten gebruikt, maakt het programma mogelijk gebruik van een poortbereik. Daarom is in dat geval het openen van afzonderlijke poorten geen geschikte manier om het probleem op te lossen.
Terug naar begin

Windows Firewall gebruiken om poorten handmatig te openen

Als u niet kunt vaststellen welke poorten door het programma worden gebruikt, kunt u handmatig een poort openen. U kunt te weten komen welk specifiek poortnummer u moet openen door contact op te nemen met de leverancier van het product of door te kijken in de gebruikershandleiding die u bij het product hebt gekregen. Nadat u hebt vastgesteld wat het nummer is van de poort die u wilt openen, gaat u als volgt te werk:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ wscui.cpl in het vak Openen en klik op OK.
  2. Klik op Windows Firewall.
  3. Open het tabblad Uitzonderingen en klik op Poort toevoegen.
  4. Typ in het vak Poortnummer van het dialoogvenster Poort toevoegen het nummer van de poort die u wilt openen en klik op TCP of UDP.
  5. Typ een naam voor de poort en klik op OK. Typ bijvoorbeeld Spelpoort.
  6. Als u het bereik voor de poortuitzondering wilt weergeven of wijzigen, klikt u op Bereik wijzigen en klikt u op OK.
  7. U ziet nu dat de nieuwe service op het tabblad Uitzonderingen wordt weergegeven. Als u de poort wilt inschakelen, schakelt u het selectievakje naast de service in en klikt u op OK
Als u meer informatie wilt over het configureren van Windows Firewall, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

875357 Problemen met instellingen voor Windows Firewall oplossen in Windows XP Service Pack 2

Terug naar begin

Programma's waarvoor u mogelijk handmatig poorten moet openen

Hier volgt een lijst van programma's en spellen die mogelijk pas goed werken als u de poort of poorten handmatig hebt geopend.

Programma's

ProgrammaLeverancierPoortenStandaarduitzonderingOpmerkingen
Visual Studio .NETMicrosoft Raadpleeg de documentatie.Raadpleeg de documentatie.Alleen nodig voor DCOM-foutopsporing op afstand
SQLMicrosoft Dynamisch toegewezen poorten voor RPC en DCOM Alleen nodig voor foutopsporing op afstand
Backup Exec 9Veritas 10000 C:
\Program Files
\Veritas
\Backup Exec
\RANT32
\beremote.exe
Alleen nodig om een back-up te maken van een client vanaf een server
Ghost Server Corporate Edition 7.5 Symantec139-TCP-NetBIOS-sessieservice; 445-TCP-SMB via TCP; 137-UDP-NetBIOS-naamservice; 138-UDP-NetBIOS-datagramservice Raadpleeg de documentatie.Nodig om een ghost-client te distribueren
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0Symantec Bestands- en printerdelingAls u het selectievakje voor het toestaan van bestands- en printerdeling inschakelt, worden de volgende poorten geopend: UDP 137, 138; TCP 139, 445 Nodig om de client te installeren
SMS 2003 ServerMicrosoft Schakel de poorten voor bestands- en printerdeling in Raadpleeg de documentatie.Nodig om de toepassing Logboeken van de Windows XP SP2-client weer te geven
Cute FTP 5.0 XPGlobalSCAPE21of FTP-server Raadpleeg de documentatie.Nodig voor FTP op een Windows XP SP2-computer
Exceed 7.0, 8.0Hummingbird21of FTP-server Raadpleeg de documentatie.Nodig om te zorgen dat FTP voor Windows Verkenner verbinding kan maken met externe computers
KEA! 340 5.1Attachmate23 of 'Telnet-server' Raadpleeg de documentatie.Nodig om een Telnet-sessie tot stand te brengen met een externe host
Reflection 10 en 11WRQ23Raadpleeg de documentatie.Nodig om een Telnet-sessie tot stand te brengen met een externe host
Reflection 10 en 11WRQ6000 (TCP/IP) en 177 (UDP)Raadpleeg de documentatie.Nodig om X-Windows-sessies tot stand te brengen
Reflection 10 en 11WRQ20 of 21Raadpleeg de documentatie.Nodig om te zorgen dat de FTP-client verbinding kan maken met externe computers
Smarterm Office 10 en Smarterm 11Esker Software23 of 'Telnet-server' Raadpleeg de documentatie.Nodig om een Telnet-sessie tot stand te brengen met een externe host
Smarterm Office 10 en Smarterm 11Esker Software21of FTP-server Raadpleeg de documentatie.Nodig om te zorgen dat het FTP-programma verbinding kan maken met externe computers
ViewNow 1.05 NetmanageFTP-server of 21 Raadpleeg de documentatie.Nodig om te zorgen dat het FTP-programma verbinding kan maken met externe computers
ViewNow 1.0 en 1.05 Netmanage6000 (TCP/IP) en 177 (UDP) Raadpleeg de documentatie.Nodig om X-Windows-sessies tot stand te brengen
ViewNow 1 of 1.05 NetmanageTelnet-server of 23 Raadpleeg de documentatie.Nodig om een Telnet-sessie tot stand te brengen met een externe host
Microsoft Operations Manager 2000 SP1Microsoft Schakel ICMP-echoaanvraag, bestands- en printerdeling, en UDP in Raadpleeg de documentatie.Nodig om MOM Agent te 'duwen' naar een Windows XP SP2-client waarop Windows Firewall is ingeschakeld
AutoCAD 2004, 2005Autodesk21 Raadpleeg de documentatie.Nodig om te bladeren door projecten met een FTP-viewer (dialoogvenster Bestand openen) wanneer Windows Firewall is ingeschakeld op een externe FTP-host
Backup Exec 9.1.4691VeritasRaadpleeg de documentatie.%Program Files%
\Veritas
\Backup Exec
\RANT
\beremote.exe
Nodig om een back-up te maken van een Windows XP SP2-client
Windows-wizard Scanner en cameraXerox Network Scanners 21 Raadpleeg de documentatie.Nodig om ervoor te zorgen dat de wizard Scanner en camera kan worden gestart en dat gebruikers toegang kunnen krijgen tot de gescande afbeeldingen
ColdFusion MX Server Edition 6MacromediaTCP (standaard 8500) Raadpleeg de documentatie.Nodig om externe toegang toe te staan als webserver
CA ARCserveComputer Associates137-UDP-NetBIOS-naamservice; 138-UDP-NetBIOS-datagramservice; 139-TCP-NetBIOS-sessieservice; 704-UDP; 1478-UDP-MS-sna-base; 1900-UDP-SSDP; 6050-TCP-ARCserve-service; 6051-TCP-ARCserve-service Raadpleeg de documentatie.Nodig voor installatie op afstand, licentieverlening en communicatie met de client
EDM File System Agent 4.0EMC3895 Raadpleeg de documentatie.Nodig om de EDM-client te installeren vanaf de server naar Windows XP SP2
Microsoft Systems Management Server 2003Microsoft TCP:2701 %WINDIR%
\System32
\CCM
\CLICOMP
\RemCtrl
\Wuser32.exe
Nodig om ervoor te zorgen dat het programma voor beheer op afstand een Windows XP SP2-clientcomputer op afstand kan besturen
Aelita ERdisk voor Active Directory 6.7Quest SoftwareRaadpleeg de documentatie.Bestands- en printerdeling Nodig om contact op te nemen met een externe computer
Hummingbird Host Explorer 8Hummingbird23 TCP en 21 TCP Raadpleeg de documentatie.Nodig voor Telnet op een Windows XP SP2-computer
BV-Admin MobileBind ViewRaadpleeg de documentatie.Bestands- en printerdeling Nodig om contact op te nemen met een externe computer
SQL 2000aMicrosoft 1433 en 1434 Raadpleeg de documentatie.Nodig om verbinding te maken met een externe computer
Backup Exec 8.6.1Nodig om ervoor te zorgen dat de server een extern hulpprogramma kan 'duwen' naar een Windows XP SP2-client
Microsoft SNA 4.0 SP3Microsoft Raadpleeg de documentatieBestands- en printerdeling Nodig om een Windows XP SP2-client weer te geven
Extra! Personal Client 6.5 en 6.7AttachmateTelnet-server of poort 23 Raadpleeg de documentatie.Nodig om een Telnet-sessie tot stand te brengen met een externe host
Extra! Enterprise 2000AttachmateTelnet-server of poort 23 Raadpleeg de documentatie. Nodig om een Telnet-sessie tot stand te brengen met een externe host
Extra! Bundel voor TCP/IP 6.6AttachmateTelnet-server of poort 23 Raadpleeg de documentatie.Nodig om een Telnet-sessie tot stand te brengen met een externe host
Volume Manager 3.1Veritas2148 C:
\Progam Files
\Veritas
\Veritas Object Bus
\Bin
\vxsvc.exe
Nodig om verbinding te maken met een Windows XP SP2-client
BMC Patrol voor Windows 2000BMC SoftwareOp de Windows XP SP2-(client)computer: TCP-poorten 3181, 10128 en 25; UDP-poorten 3181, 10128 en 25 \<servernaam>
\BMC-software
\Patrol 3-4
\Best1
.5.00
\bgs
\bin
\Best1CollectGroup.exe
Nodig om een verbinding van de server naar de clientcomputer te kunnen maken. Zorg ervoor dat u het BMC Patrol-bestand hebt gedeeld op de server voordat u naar het standaardpad voor uitzonderingen op de client probeert te gaan.
eTrust 6.0.100Computer AssociatesPoorten voor bestands- en printerdeling, en de ICMP-echoaanvraag en poort TCP 42510Raadpleeg de documentatie.Nodig om programma's op afstand te installeren onder Windows XP SP2
NetShield 4.5McAfee SecurityRaadpleeg de documentatie.Bestands- en printerdeling Nodig om verbinding te maken met een Windows XP SP2-client
Computer Associates eTrust 7.0Computer AssociatesVoeg de poorten voor bestands- en printerdeling, en de ICMP-echoaanvraag toe Raadpleeg de documentatie.Nodig om ervoor te zorgen dat een server met Windows Server 2003 eTrust 7.0 het aanmelden bij een Windows XP SP2-client op afstand kan testen.
Computer Associates eTrust 7.0 Nodig om ervoor te zorgen dat een server met Windows Server 2003 eTrust 7.0 de clientsoftware van eTrust op afstand kan installeren op Windows XP SP2-computers. Het probleem kan worden opgelost door de volgende registersleutel op 0 in te stellen en de computer opnieuw op te starten: HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Policies
\Microsoft
\Windows NT
\RPC
\RestrictRemoteClients (DWORD-waarde)
RetrospectDantz 497497Ga naar http://www.dantz.com/en/support/kbase.dtml?id=28189
Symantec Ghost Corporate Edition 7.5, 8.0 en 8.2SymantecSelecteer het selectievakje voor het toestaan van bestands- en printerdeling in de service Bestands- en printerdeling waarmee de UPD-poorten 137 en 138, en TCP-poorten 139 en 445 worden geopendNodig voor een installatie op afstand voor een client
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.x en 9.xSymantecOpen IP-poorten (UDP) 2967 en 33345 voor IPX. Open ook de poorten 38293, 38037 en 38292 voor UDP-verkeer. Selecteer het selectievakje voor het toestaan van bestands- en printerdeling in de service Bestands- en printerdeling waarmee de UPD-poorten 137 en 138, en TCP-poorten 139 en 445 worden geopendGa naar http://www.symantec.com/techsupp/
enterprise/sp2/faq.html
IBM Tivoli Storage ManagerIBMZie IBM TechnoteZie IBM TechnoteDe titel van de IBM Technote is 'Windows XP Service Pack 2 firewall-instelling voor TSM-client'.
De IBM Technote is beschikbaar op http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/
Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

Spellen

SpelLeverancierPoortenStandaarduitzondering
Chess Advantage III: Lego Chess Encore Raadpleeg de documentatie.Raadpleeg de documentatie.
Need for Speed Hot Pursuit 2 EA GamesRaadpleeg de documentatie.Raadpleeg de documentatie.
Unreal Tournament 2003 AtariRaadpleeg de documentatie.Raadpleeg de documentatie.
Unreal Tournament Game of the Year Edition AtariRaadpleeg de documentatie.Raadpleeg de documentatie.
Midnight Outlaw: Illegal Street Drag 1.0 VALUSoftRaadpleeg de documentatie.Defwatch.exe
Scrabble 3.0 AtariRaadpleeg de documentatie.Raadpleeg de documentatie.
Star Trek StarFleet Command III 1.0 ActivisionRaadpleeg de documentatie.Raadpleeg de documentatie.


Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten. Als u wilt weten hoe u contact kunt opnemen met de fabrikanten die in de artikelen hieronder worden vermeld, klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst:

65416 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, A-K

60781 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, L-P

60782 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, Q-Z

Terug naar begin

PrintPrint RSS reactiesRSS reacties BookmarkBookmark

Gekoppelde tags

Afbeelding, Firewall, FTP, IIS, Macro, Multimedia, .net, Office, Operations Manager, Printer, Procedure, Project, Service Pack, SQL, Systems Management Server, TCP/IP, Virus, Visio, Visual Studio, Windows 2000, Windows NT, Windows Server 2003, Windows XP

Reacties
Nog geen reacties geplaatst.

Winkelmandje

Het winkelmandje is leeg

Inloggen
Als u hierboven op de knop 'bestellen' klikt krijgt u een overzicht van de door uw gewenste producten. Indien het overzicht compleet en correct is kunt via de wizard de verdere gegevens invullen en uw bestelling afronden. In het bestelproces kunt u altijd op 'vorige' drukken om terug te gaan in het proces. Bij Perrit staan vertrouwen, privacy en veiligheid op de eerste plaats, wij zullen uw gegevens dan ook met uiterste zorgvuldigheid behandelen en nooit doorgeven aan derden.

Perrit.nl Sherwood Rangers 29 Hengelo

Perrit.nl telefoon: +31 74 750 12 20

Kenniscentrum - Sommige programma's werken niet meer na de installatie van Windows XP Service Pack 2
Perrit Kenniscentrum - Sommige programma's werken niet meer na de installatie van Windows XP Service Pack 2