Symptomen
Wanneer u software wilt installeren op een Microsoft Windows XP-computer, mislukt de installatie en wordt het volgende foutbericht weergegeven:
1607:Unable to install InstallShield Scripting Runtime
Oplossing
U kunt dit probleem op een van de volgende manieren oplossen:
De InstallScript-engine opnieuw installeren
Ga als volgt te werk om de InstallScript-engine van InstallShield Developer opnieuw te installeren:
- Klik op Start, klik op Alle programma's, wijs Bureau-accessoires aan en klik op Windows Verkenner.
- Open de volgende map: C:\Program Files\InstallShield\Developer\Redist\Language Independent\i386.
- Dubbelklik op Isscrpt.msi.
- Volg de aanwijzingen op het scherm.
Setup uitvoeren vanaf een virtueel station
Als u het Setup-programma uitvoert vanaf een virtueel station dat is gemaakt met de opdracht SUBST, kunt u het virtuele station verwijderen en het Setup-programma uitvoeren vanaf de fysieke vaste schijf. U kunt het virtuele station als volgt verwijderen. Klik op
Start, klik op
Uitvoeren, typ
subst stationsletter: /d en klik op
OK.
Idriver en Msiexec registreren
Ga als volgt te werk om Idriver en Msiexec te registreren:
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Developer\Intel 32\IDriver.exe" /REGSERVER en klik op OK.
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ C:\Windows\System32\msiexec.exe /REGSERVER en klik op OK.
Machtigingen wijzigen
Meld u met een beheerdersaccount aan bij de Windows XP-computer en controleer of u de juiste machtigingen hebt voor de map C:\Windows\Installer. Ga als volgt te werk:
- Klik op Start, klik op Alle programma's, wijs Bureau-accessoires aan en klik op Windows Verkenner.
- Klik in het menu Extra op Mapopties.
- Open het tabblad Weergave.
- Klik op Verborgen bestanden en mappen weergeven en klik op OK.
- Zoek de map C:\Windows\Installer.
- Klik met de rechtermuisknop op de map Installer en kies Eigenschappen.
- Open het tabblad Beveiliging.
- Klik op Systeem en controleer of het selectievakje Volledig beheer is ingeschakeld.
- Klik op Beheerders en controleer of het selectievakje Volledig beheer is ingeschakeld.
- Klik op uw gebruikersnaam en controleer of het selectievakje Volledig beheer is ingeschakeld.
Andere exemplaren van Windows Installer afsluiten
U kunt andere exemplaren van Windows Installer als volgt afsluiten:
- Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en klik op Taakbeheer.
- Open het tabblad Processen.
- Klik in de lijst Processen op Msiexec.exe en klik op Proces beëindigen.
- Klik op Ja.
- Herhaal stap 3 en 4 voor elk exemplaar van Msiexec.exe.
- Sluit Taakbeheer.
Windows XP opnieuw installeren
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base als u meer informatie wilt over het opnieuw installeren van Windows XP:
315341Een in-place upgrade (herinstallatie) van Windows XP uitvoeren
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.