De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
Symptomen
Wanneer u uw computer tijdens de upgrade naar Windows XP voor het eerst opnieuw opstart of wanneer u Windows XP start, wordt het volgende foutbericht weergegeven. Hierbij zijn
aaaaaaaa,
bbbbbbbb,
cccccccc en
dddddddd hexadecimale getallen die kunnen variëren:
STOP 0x000000ED (0xaaaaaaaa,0xbbbbbbbb,0xcccccccc,0xdddddddd) UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Opmerking Als dit foutbericht wordt weergegeven wanneer u uw computer tijdens een upgrade naar Windows XP voor het eerst opnieuw opstart, werkt uw oorspronkelijke besturingssysteem nog correct. In bepaalde gevallen wordt in het rapportscherm van het BIOS een bericht weergegeven waarin wordt vermeld dat een foute kabel wordt gebruikt. Mogelijk ziet u dit bericht niet op een computer met een snelle opstarttijd.
Oorzaak
Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn:
- Uw computer gebruikt een UDMA-vaste-schijfcontroller (Ultra Direct Memory Access) en de volgende punten zijn van toepassing:
- U gebruikt een standaard connectorkabel met 40 aders om de UDMA-schijf op de controller aan te sluiten in plaats van de vereiste 80-aderige kabel met 40 pinnen.
- De BIOS-instellingen (Basic Input/Output System) zijn geconfigureerd om snellere UDMA-modi af te dwingen.
- Het bestandssysteem is beschadigd en kan niet worden geladen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen met behulp van de juiste methode.
UDMA-controller
Gebruik de volgende procedure als uw computer een UDMA-vaste-schijfcontroller gebruikt:
- Vervang de kabel met 40 aders door de vereiste 80-aderige UDMA-kabel.
- Herstel de standaardinstellingen voor Fail-safe in het BIOS van uw computer en schakel de meestgebruikte opties, zoals USB-ondersteuning, opnieuw in.
Beschadigd bestandssysteem
Als (0x
bbbbbbbb) de tweede parameter van de 'Stop'-fout 0xC0000032 is, is het bestandssysteem beschadigd.
Als dat het geval is, start u de computer op met de herstelconsole en gebruikt u de opdracht
chkdsk /r om het volume te herstellen. Nadat u het volume hebt hersteld, controleert u de hardware om de oorzaak van de beschadiging van het bestandssysteem op te sporen.
Hiertoe gaat u als volgt te werk:
- Start de computer op met de opstartdiskettes voor Windows, of start op met de Windows-cd-rom als de computer vanaf het cd-rom-station kan opstarten.
- Druk zodra het scherm Welkom bij Setup verschijnt op R om de hersteloptie te selecteren.
- Selecteer de Windows-installatie waartoe u toegang wilt krijgen met de herstelconsole als op uw computer kan worden gekozen uit twee of meer besturingssystemen voor het opstarten.
- Typ desgevraagd het beheerderswachtwoord.
Opmerking Als er geen beheerderswachtwoord bestaat, drukt u op Enter. - Typ chkdsk /r bij de opdrachtprompt op het station waarop Windows is geïnstalleerd en druk op Enter.
- Typ exit bij de opdrachtprompt en druk op ENTER om de computer opnieuw op te starten.Voor meer informatie over het gebruik van de herstelconsole in Windows XP klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
314058Beschrijving van de herstelconsole van Windows XP
Als deze procedure niet werkt, herhaalt u de procedure en gebruikt u bij stap 5 de opdracht
fixboot in plaats van de opdracht
chkdsk /r.
Status
Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product.Meer informatie
Dit gedrag is bedoeld ter voorkoming van potentieel gegevensverlies als gevolg van het gebruik van een onjuiste IDE-kabel voor de snellere UDMA-modi, of als gevolg van doorlopende toegang tot een station waarvan het bestandssysteem is beschadigd.
Beschadiging van het bestandssysteem kan diverse oorzaken hebben, variërend van defecte hardware tot problemen met de softwareconfiguratie of virussen. U kunt Chkdsk /r op de opdrachtregel uitvoeren om beschadiging van het bestandssysteem te herstellen, maar hierbij kunnen gegevens verloren gaan.