Start » Windows XP » Foutmeldingen » Foutbericht 'STOP 0x0000008e' tijdens Windows XP Setup

Foutbericht 'STOP 0x0000008e' tijdens Windows XP Setup

Gepost op 17-03-2005 - Windows XP - 0 reacties

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

Microsoft Windows XP Professional Edition
Microsoft Windows XP Home Edition

Symptomen

Wanneer u Microsoft Windows XP installeert, wordt tijdens het uitvoeren van het installatieprogramma een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:

STOP 0x0000008e

STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Bovendien is het mogelijk dat een foutbericht van de volgende strekking wordt weergegeven wanneer u probeert problemen op te lossen door alle overbodige hardware van de computer te verwijderen en vervolgens het installatieprogramma uit te voeren:

Setup kan bestand Setupdd.sys niet kopiëren.

Oorzaak

Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn:

Een of meer van de RAM-modules (Random Access Memory) in de computer zijn defect.
De RAM-configuratie is niet compatibel met Windows XP.

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

Verwijder een of meer van de geheugenmodules die in de computer zijn geïnstalleerd. Laat in ieder geval de hoeveelheid RAM aanwezig die nodig is om de computer op te starten en Windows XP uit te voeren.

De aanbevolen hoeveelheid RAM om Windows XP uit te voeren is 128 MB. Het minimum is 64 MB en het maximum 4 GB.

Als er bijvoorbeeld twee geheugenmodules van 256 MB zijn geïnstalleerd in de computer, verwijdert u een van de geheugenmodules.
Start de computer opnieuw op en start het installatieprogramma opnieuw.
1. Plaats de cd-rom met Windows XP Setup in het cd-rom-station, start de computer en klik op OK om het eerste scherm met installatieopties voor Windows XP te selecteren.
2. Klik op Accepteren en volg de instructies op het scherm om de installatie van Windows XP te voltooien.
Als opnieuw het foutbericht uit de sectie 'Symptomen' van dit artikel wordt weergegeven, gaat u naar stap 4.
Verwijder een andere geheugenmodule of plaats het RAM in een andere geheugensleuf.
Start de computer opnieuw op en start Setup opnieuw.

Het is mogelijk dat u de computer enkele keren opnieuw moet opstarten om de geheugenmodules op te sporen die niet goed werken.

Meer informatie

Voor meer informatie over het bijplaatsen en verwijderen van RAM neemt u contact op met de fabrikant van de computer of raadpleegt u de documentatie bij uw computer.

Voor meer informatie over het installatieprogramma van Windows XP klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:

306824 Releaseopmerkingen bij Windows XP Setup in het bestand Home.txt

286463 Releaseopmerkingen bij Windows XP Setup in het bestand Pro.txt

286647 Inhoud van het bestand Read1st.txt van Windows XP

Voor informatie over hoe u contact opneemt met P1 klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst:

65416 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, A-K

60781 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, L-P

60782 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, Q-Z

Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.