Start » Windows XP » Foutmeldingen » Foutbericht: STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151) ...

Foutbericht: STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151) ...

Gepost op 03-09-2003 - Windows XP - 0 reacties

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition

For a Microsoft Windows NT 4.0 and Microsoft Windows 2000 version of this article, see 162363.

Symptomen

Het volgende STOP-foutbericht wordt weergegeven op een blauw scherm:

STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)

"MACHINE_CHECK_EXCEPTION"

De vier parameters tussen de haakjes kunnen verschillen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de processor een onherstelbare hardwarefout heeft gedetecteerd en deze doorgeeft aan Windows XP. Hiervoor wordt de MCE-functie (Machine Check Exception) gebruikt van Pentium-processoren of MCA-functie (Machine Check Architecture) van sommige Pentium Pro-processoren. Deze fout kan worden veroorzaakt door:

systeembusfouten;
geheugenfouten die pariteit of ECC-problemen (Error Correction Code) hebben;
cachefouten in de processor of hardware;
TLB-fouten (Translation Lookaside Buffers) in de processor;
andere bekende hardwareproblemen die speciefiek zijn voor bepaalde CPU-leveranciers;
bekende hardwareproblemen die specifiek zijn voor bepaalde leveranciers.

Status

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product.

Meer informatie

Een MCE treedt op wanneer Windows XP en het hardwareplatform een bepaalde hardwarefout niet kunnen herstellen, waardoor het systeem niet correct en betrouwbaar meer functioneert. Een preciezere diagnose van MCE's is moeilijk en er is geen algemene oplossing. Neem contact op met de hardwarefabrikant of een hardwaretechnicus voor hulp bij het oplossen van dit probleem.

MCE's treden vaak op onder de volgende omstandigheden:

De processor of het moederbord wordt te zwaar belast. Bijvoorbeeld door de kloksnelheid van de processor of bus te verhogen. U wordt aangeraden de hardware te gebruiken met de snelheden die de fabrikant aanbeveelt.
Stroomvoorziening met pieken, overbelaste stopcontacten, overbelaste stroomvoorzieningen en onderbroken stroomvoorzieningen kunnen zorgen dat de computer instabiel wordt. Zorg ervoor dat u een stabiele, betrouwbare stroomtoevoer hebt voor de computer.
Omstandigheden met extreme temperaturen veroorzaakt door het niet functioneren van koelingsapparaten zoals ventilatoren. Controleer of alle koelingsapparaten juist werken.
Beschadigd geheugen of geheugen dat niet geschikt is voor uw computer. Als u kortgeleden de configuratie van het geheugen hebt gewijzigd, herstelt u de vorige configuratie om de fout te achterhalen. Zorg dat u het juiste geheugen gebruikt voor de computer.

Opmerking: de hardware ondersteunt wellicht extra functies voor foutregistratie die de MCE registreert en een specifiekere oplossing geeft.

De Pentium- en Pentium Pro-processoren hebben een mechanisme om problemen met hardware te rapporteren zoals pariteitsgeheugenfouten en fouten met de cache. De processor geeft de detectie van een computercontrolefout aan door een MCE (Interrupt 18) te genereren om een hardwarefout aan te geven. Windows XP rapporteert dat de fout optreedt en geeft parameters weer die u kunt gebruiken om de uitzondering te decoderen. Neem contact op met de hardwareleverancier of processorfabrikant voor meer informatie over de MCA of raadpleeg de Intel Pentium Pro Family Developer's Manual - Volume 3: Operating System Writer's Manual.