Foutbericht: Door een interruptstorm is het systeem vastgelopen
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows Advanced Server, Limited Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
- Microsoft Windows XP Home Edition
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL290101
Symptomen
De computer is vastgelopen (geeft geen enkele reactie) en het volgende foutbericht verschijnt:
STOP: 0x000000F2 (0xFCA7C55C, 0x817B9B28, 0x817D2AA0, 0x00000002)
Door een interruptstorm is het systeem vastgelopen.
Adres FCA7C55C basisadres op FCA72000, Datumstempel 3A72BDEF - ACPI.sys
Oorzaak
Dit probleem kan optreden in de volgende gevallen:
- Een hardwareapparaat geeft het interruptsignaal niet vrij nadat het hiervoor opdracht heeft gekregen van het stuurprogramma.
- Een stuurprogramma negeert het interruptsignaal dat is geïnitieerd door de gekoppelde hardware, en het stuurprogramma geeft de gekoppelde hardware geen opdracht om het interruptsignaal vrij te geven.
- Een stuurprogramma eist het interruptsignaal op, ook al is het interruptsignaal niet geïnitieerd door de gekoppelde hardware. Dit probleem kan alleen optreden wanneer meer apparaten gebruikmaken van dezelfde IRQ (Interrupt Request).
- Het ELCR (Edge/Level Control Register) is onjuist ingesteld.
- De ELCR-apparaten met interruptactivering delen een IRQ, bijvoorbeeld een COM-poort en een PCI-SCSI-controller (Peripheral Component Interconnect, Small Computer System Interface).
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, dient u de vierde parameter in het foutbericht te controleren. Als deze parameter '0x00000001' is, is de module waarnaar wordt verwezen zeer waarschijnlijk de oorzaak van het probleem. Het stuurprogramma is beschadigd of ontbreekt, of de hardware werkt niet juist.
Als de vierde parameter '0x00000002' is, is de module waarnaar wordt verwezen de eerste ISR (Interrupt Service Routine) in de keten. Deze module is niet noodzakelijkerwijs de oorzaak van het probleem.
OPMERKING: een computer waarop dit probleem vaak optreedt, kan apparaten hebben op dezelfde IRQ als de IRQ waarvoor de module een stuurprogramma is. In het voorafgaande scenario dient u voor de oplossing van het probleem te kijken naar dezelfde IRQ als de ACPI-voorziening gebruikt (Advanced Configuration and Power Interface).
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.