Start » Windows XP » Foutmeldingen » Fout 692: Apparatuurfout in poort of verbonden apparaat....

Fout 692: Apparatuurfout in poort of verbonden apparaat....

Gepost op 23-10-2003 - Windows XP - 0 reacties

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition
Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Microsoft WindowsÃ‚Â® 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Windows NT Server 3.51
Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL122839

Symptomen

Wanneer u inbelt bij een RAS-server (Remote Access Services) in Windows NT, wordt het volgende foutbericht weergegeven als de modeminitialisatie wordt gestart:

Fout 692: Apparatuurfout in poort of verbonden apparaat.

Oorzaak

Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben:

De modem is uitgeschakeld of werkt niet correct.
Als u werkt met een externe modem: de seriële kabel is onjuist.
Als u werkt met een externe modem: de seriële kabel is niet goed bevestigd.
U gebruikt een onjuist ingestelde 9-naar-25-pens adapter of 25-naar-9-pens adapter voor de seriële verbinding.
De adapter voor de seriële poort of multipoort op de RAS-server of client werkt niet juist.

De handshaking-opties voor de modem moeten worden aangepast.
De modem wordt niet ondersteund of de gekozen emulatie is niet juist.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen met behulp van de juiste methode:

Stel de modem opnieuw in. Raadpleeg de documentatie bij uw hardware voor informatie over het opnieuw instellen van de modem.
Als u werkt met een externe modem, moet u ervoor zorgen dat u de juiste seriële kabel gebruikt. Raadpleeg de sectie over kabelvereisten in Help bij Inbelnetwerk voor meer informatie over de vereisten voor een juiste bekabeling.
Als u werkt met een externe modem, controleert u of de seriële kabel stevig is bevestigd.
Als u een pen-adapter gebruikt om de externe modem te verbinden met de seriële poort, controleert u of de pen-adapter juist is ingesteld voor modemcommunicatie. Een 9-naar-25-pens adapter voor een muis werkt bijvoorbeeld niet naar behoren met een seriële RAS-configuratie.
Test de adapter voor de seriële poort of multipoort en vervang deze indien nodig.
Controleer of de handshaking-opties voor de modem juist zijn geconfigureerd. Raadpleeg de documentatie bij de hardware voor informatie over de verschillende handshaking-opties die voor uw modem beschikbaar zijn.
Informeer bij de fabrikant van de modem of een .Inf-bestand beschikbaar is voor de modem voor uw versie van Windows NT. Controleer tevens in de meest recente HCL (Hardware Compatibility List) voor Windows NT of de modem wordt ondersteund. Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie over de HCL voor Windows NT 4.0:

ARTIKEL-ID:131303

TITEL: Meest recente lijst met compatibele hardware voor Windows (Hardware Compatibility List, HCL)