Meer informatie

Zoek eerst in de Microsoft Knowledge Base naar informatie over uw specifieke probleem voordat u deze procedure uitvoert. De informatie in dit artikel kan namelijk niet worden gebruikt als oplossing voor specifieke problemen. Doorzoek daarom bij specifieke foutberichten of problemen altijd eerst de Microsoft Knowledge Base. Geef hierbij de tekst van het foutbericht en een beschrijving van het probleem op. De Microsoft Knowledge Base bevindt zich op de volgende Microsoft-website:

Windows ME schoon opstarten

1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ msconfig in het vak Openen en klik op OK.
2. Open het tabblad Algemeen en selecteer Selectief.
3. Schakel alle selectievakjes onder Selectief uit.
4. Open het tabblad Opstarten en schakel het selectievakje *StateMgr in.
5. Klik op OK. Klik op Ja als u wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten. Klik nadat de computer opnieuw is opgestart op Start. Klik op Uitvoeren, typ msconfig in het vak Openen en klik op OK.
   
   Belangrijk Controleer of de selectievakjes die u eerder hebt uitgeschakeld op het tabblad Algemeen nog steeds zijn uitgeschakeld. Ga door met stap 6 als geen van de selectievakjes is ingeschakeld. Als een selectievakje niet beschikbaar is of grijs wordt weergegeven, is de computer niet werkelijk schoon opgestart en hebt u mogelijk hulp nodig van de fabrikant van het programma dat een vinkje heeft toegevoegd aan Msconfig.
6. Wanneer u hebt gecontroleerd of de computer daadwerkelijk schoon is opgestart in stap 5, kunt u de oorzaak van het probleem vaststellen. Als het oorspronkelijke probleem is opgelost na het schoon opstarten, schakelt u onder Selectief telkens één selectievakje in. Start de computer vervolgens opnieuw op. Herhaal deze procedure totdat het probleem weer optreedt. Als dit gebeurt, weet u welke optie het probleem veroorzaakt.
   
   Opmerking Wanneer u deze procedure uitvoert, gebruikt Windows het standaard VGA-stuurprogramma (640 x 480 x 16) voor het beeldscherm. Het beeldscherm wordt door het stuurprogramma ingesteld op een resolutie van 640 X 480 pixels met 16 kleuren. Als u het oorspronkelijke probleem in deze configuratie niet kunt testen (u moet bijvoorbeeld een programma uitvoeren dat een hogere resolutie of grotere kleurdiepte vereist), verandert u het stuurprogramma van het beeldscherm in een algemeen stuurprogramma (Super VGA) of het item System.ini selecteren om de oorspronkelijke beeldschermadapter weer aan de configuratie toe te voegen. Als u het item System.ini weer aan de configuratie toevoegt, kunt u samen met het oorspronkelijke beeldschermstuurprogramma ook onderdelen en instellingen toevoegen. Klik voor meer informatie over het wijzigen van het beeldschermstuurprogramma op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

   131806 Windows 95/98/ME: Een videostuurprogramma installeren of wijzigen

De modus Schoon opstarten afsluiten

1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ msconfig in het vak Openen en klik op OK.
2. Open het tabblad Algemeen en selecteer de opstartprocedure Normaal.
3. Klik op OK. Klik op Ja wanneer u wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten.

Elementen die bij schoon opstarten worden uitgeschakeld

• Alle vermeldingen in System.ini
• Alle vermeldingen in Win.ini
• Statische virtuele apparaatstuurprogramma's (VxD's)
• Opstart-items
• Omgevingsvariabelen voor MS-DOS-emulatie

Opmerking Op het tabblad voor statische virtuele stuurprogramma's (VxD) van het hulpprogramma voor systeemconfiguratie moeten de volgende VxD's worden ingeschakeld om ervoor te zorgen dat het systeem goed functioneert bij het maken van een internet- of netwerkverbinding: