Meer informatie

1. Ga na hoe lang u on line bent geweest vanaf het moment dat Setup van Windows ME werd voltooid. Als Windows ME al meer dan 24 uur wordt uitgevoerd, probeert u verbinding te maken met het Internet en zorgt u er vervolgens voor dat de computer ongeveer 15 minuten inactief is om de functie Automatische updates de tijd te geven te controleren of er updates beschikbaar zijn.
2. Controleer de instellingen van de functie Automatische updates in het Configuratiescherm om na te gaan welke optie is geselecteerd. Als u een wijziging aanbrengt nadat het downloaden is gestart, moet het downloaden eerst worden voltooid voordat de door u aangebrachte wijziging wordt doorgevoerd.
3. Door te klikken op het bestand Austate.cfg in de map station:\Program Files\WindowsUpdate kunt u het tijdstempel van dat bestand controleren. Het tijdstempel geeft aan wanneer de functie Automatische updates voor het laatst is uitgevoerd. Als u de afgelopen 24 uur ten minste 15 minuten verbonden bent geweest met het Internet, kan het tijdstempel niet ouder zijn dan 24 uur. Als het tijdstempel niet aanwezig is, heeft de functie Automatische updates mogelijk de Internet-verbinding niet kunnen detecteren.
4. Controleer of er een bestand aanwezig is in de map station:\Program Files\WindowsUpdate\Cabs. Een cab-bestand geeft aan dat de update volledig is gedownload. Een verborgen bestand (met de extensie .aut) geeft aan dat er op dat moment een update wordt gedownload.
5. Controleer of het bestand Wuhistv3.log aanwezig is in de map station:\Program Files\WindowsUpdate. Als dat het geval is, bekijkt u de inhoud van dat bestand in een teksteditor (zoals Kladblok) om de activiteiten van de functie Automatische updates te controleren. Misschien wordt er zonder dat u het merkt al een update gedownload. Er kunnen gegevens in dit logboekbestand aanwezig zijn die afkomstig zijn van de website Windows Update.
6. Als laatste redmiddel kunt u de naam van de map station:\Program Files\WindowsUpdate wijzigen om het volledig automatische updateproces opnieuw in te stellen:
   1. Klik met de rechtermuisknop op de map WindowsUpdate in de map Program Files.
   2. Klik op Naam wijzigen.
   3. Start de computer opnieuw op.
   4. Maak verbinding met het Internet.
   5. Laat de computer ongeveer 15 minuten inactief.