De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows Millennium Edition
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL290700
Symptomen
Wanneer u probeert uw computer te herstellen op basis van een herstelpunt dat is gemaakt na 8 september 2001 in Windows Millennium Edition (ME), werkt de herstelprocedure niet na het opnieuw opstarten van de computer en wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:
Restoration Was Unsuccessful
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het algoritme voor het berekenen van de naam van het herstelpuntbestand niet werkt na 8 september 2001.Oplossing
Microsoft heeft een update uitgebracht waarin dit probleem is verholpen. Wanneer u deze update installeert, wordt automatisch een herstelpunt gegenereerd. Herstelpunten die u maakt vöör de installatie van deze patch werken niet na het installeren van de patch.
U kunt het volgende bestand downloaden vanaf het Microsoft Downloadcentrum:
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is ondergebracht op beveiligde servers die elke onbevoegde wijziging aan het bestand verhinderen.
De Engelstalige versie van deze correctie moet de volgende of latere bestandskenmerken hebben:
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam --------------------------------------------------- 03/02/2001 8:21AM 4.90.0.3003 255.552 Smgr.dll
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden genoemd in de sectie "De informatie in dit artikel is van toepassing op:" worden vermeld.