Fout C00D0029 bij gebruik van Windows Media Player

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL234904

Symptomen

Wanneer u met Windows Media Player multimedia-inhoud bekijkt, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:

De verbinding met de server is verbroken. (Fout=C00D0029)

-of-

Kan http://www.domeinnaam.com/bestandsnaam niet openen. Controleer het pad en de bestandsnaam en probeer het opnieuw. (Fout=C00D0029)

Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn:

Windows Media Player is niet meer verbonden met de website waardoor de audio- of video-inhoud werd aangeleverd. Websiteverbindingen komen meestal tot stand via een netwerkkabel of via een telefoonlijn en een inbelverbinding. Waarschijnlijk is er een probleem met de website of met een van de onderdelen hiervan. Het is ook mogelijk dat de website overbezet is of dat de netwerkverbinding is verbroken.
De proxyserver (de computer die uw netwerk beveiligt) kan niet worden gevonden. Hierdoor kan Windows Media Player geen verbinding maken met de website die de audio- of video-inhoud levert. Waarschijnlijk is het IP-adres van de proxyserver onjuist opgegeven. Dit is niet van toepassing op gebruikers van een inbelverbinding.

U kunt dit probleem oplossen met behulp van de juiste methode:

Controleer of uw computer nog steeds met het netwerk is verbonden en probeer het opnieuw. Als dit geen effect heeft, neemt u contact op met de website waardoor de inhoud wordt aangeleverd.
Als u een proxyserver gebruikt voor de toegang tot het Internet, controleert u of in Windows Media Player de juiste naam is opgegeven voor de proxyserver.

Voor Windows Media Player 6.0, 6.1 en 7.0:

Klik in het menu Beeld achtereenvolgens op Opties, het tabblad Geavanceerd, Streaming Media, Wijzigen, Proxy gebruiken en op Proxy-instellingen configureren. Typ vervolgens de naam van de proxyserver. Deze oplossing is mogelijk niet van toepassing op gebruikers met een inbelverbinding.

Voor Windows Media Player 7.1,Windows Media Player voor Windows XP en Windows Media Player 9:

Klik op Extra, klik op Opties, open het tabblad Netwerk en klik onder de instelling Proxy op de knop Configureren. Vervolgens kunt u het adres en de instellingen voor de juiste proxyserver configureren.