De Hewlett-Packard DeskJet 660C-printer kan niet dubbelzijdig afdrukken
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows 98 Standard Edition
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL188085
Als uw hardwareprobleem niet wordt beschreven in dit artikel, raadpleegt u de volgende Microsoft-website voor meer artikelen over hardware:
Symptomen
In Windows 98 kunt u niet dubbelzijdig afdrukken op een Hewlett-Packard DeskJet 660C-printer, hoewel de printer deze functie normaal wel ondersteunt.
Als u het printerstuurprogramma van Microsoft Windows 95 voor de Hewlett-Packard DeskJet 660C gebruikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Problemen met het printerstuurprogramma
De gegevens die het printerstuurprogramma nodig heeft zijn niet gevonden of zijn beschadigd.
Start Windows opnieuw en probeer het nogmaals.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma van Windows 98 voor de Hewlett-Packard DeskJet 660C dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt en de versie van het stuurprogramma van Windows 95 (versie 9.02) niet compatibel is met Windows 98.Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door contact op te nemen met Hewlett-Packard voor een bijgewerkt stuurprogramma.
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.