Oplossing

U kunt dit probleem oplossen met behulp van de volgende methoden in de volgorde waarin ze worden beschreven. Nadat u elke methode hebt uitgevoerd, moet u de status van de spelbesturing controleren in het hulpprogramma Spelbesturingen in het Configuratiescherm om te controleren of het probleem is opgelost. Als de status nog steeds 'Niet verbonden' is, gaat u verder met de volgende methode.

De minimale systeemvereisten controleren

Controleer of het systeem voldoet aan de minimale systeemvereisten voor zowel de SideWinder-spelbesturing als de SideWinder Game Controller-software.


Als u meer informatie wilt over de minimale systeemvereisten voor SideWinder USB-spelbesturingen, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Sluit de controller direct aan op een USB-poort die is ingebouwd in de computer

Als de spelbesturing op de computer is aangesloten via een USB-hub, functioneert de spelbesturing niet zoals verwacht. Controleer of de SideWinder-spelbesturing direct is aangesloten op een USB-poort die in de computer is ingebouwd.

Gebruik een andere USB-poort

De USB-poort waarop de spelbesturing is aangesloten, is mogelijk defect. Sluit de spelbesturing op een andere in de computer ingebouwde USB-poort aan.

Installeer de USB-onderdelen opnieuw op de computer

Waarschuwing Er kunnen zich ernstige problemen voordoen als u het register met de Register-editor of met een andere methode foutief wijzigt. Wellicht moet u door deze problemen het besturingssysteem opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat deze problemen opgelost kunnen worden. Het wijzigen van het register is dan ook voor uw eigen risico.
Opmerking Pas deze procedure niet toe als u een USB-toetsenbord of -muis hebt. Als u deze procedure wel gebruikt, kunt u mogelijk niet verdergaan dan het aanmeldingsvenster en moet u Microsoft Windows wellicht opnieuw installeren om ook de stuurprogramma's voor het toetsenbord of de muis opnieuw te installeren.

Verwijder de USB-onderdelen en installeer deze onderdelen opnieuw om dit probleem op te lossen.

Opmerking Zorg ervoor dat u beschikt over de cd-rom van Windows en de cd-rom's met USB-software die u wilt installeren nadat u het USB-subsysteem hebt opgeschoond.

Let op VOER DEZE STAPPEN NIET UIT ALS DE MUIS OP DE USB-POORT IS AANGESLOTEN EN U NIET BESCHIKT OVER EEN PS/2-MUIS. ALS U DEZE STAPPEN WEL UITVOERT, KAN WINDOWS NIET MEER WORDEN GESTART. ALS DE MUIS IS AANGESLOTEN OP EEN USB-POORT EN U BESCHIKT OVER EEN PS/2-MUIS, SCHAKELT U DE COMPUTER UIT EN SLUIT U DEZE MUIS OP DE PS/2-POORT AAN. SLUIT DE MUIS WEER OP DE USB-POORT AAN NADAT U AL DEZE PROBLEMEN HEBT OPGELOST.

1. Klik op Start, wijs Instellingen aan, klik op Configuratiescherm en dubbelklik op Software.
2. Klik op de SideWinder-softwarevermelding voor de spelbesturing en klik op Wijzigen/Verwijderen.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de SideWinder-software te verwijderen. Herhaal stap 2 en 3 om alle SideWinder-softwarevermeldingen te verwijderen.
4. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ msconfig in het vak Openen en klik op OK.
5. Klik in de rechterbenedenhoek van het hulpprogramma voor systeemconfiguratie op Geavanceerd.
6. Schakel in het dialoogvenster Probleemoplosser - geavanceerde instellingen het selectievakje Opstartmenu inschakelen in.
7. Klik op OK en klik nogmaals op OK.
8. Start de computer desgevraagd opnieuw op.
9. Selecteer nummer 3 - Veilige modus en druk op ENTER wanneer het opstartmenu van Windows wordt weergegeven.
10. Klik op OK om het dialoogvenster Veilige modus te sluiten of sluit het venster Help en ondersteuning.
11. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
12. Dubbelklik op Systeem.
13. Open het tabblad Apparaatbeheer.
14. Klik op het PLUSTEKEN (+) naast Besturing voor geluid, video en spelletjes om de onderliggende items weer te geven.
15. Klik op een apparaat om het apparaat in de lijst Besturing voor geluid, video en spelletjes te selecteren en klik op Verwijderen. Herhaal deze procedure totdat alle SideWinder-apparaten, alle spelbesturingen die HID ondersteunen en alle virtuele toetsenborden of aanwijsapparaten van Microsoft zijn verwijderd.
    
    Opmerking U kunt maar één apparaat tegelijk verwijderen.
16. Klik op het PLUSTEKEN (+) naast USB-controller om alle onderliggende items weer te geven.
17. Klik op een apparaat om het apparaat in de lijst USB-controller te selecteren en klik op Verwijderen. Herhaal deze procedure totdat alle USB-controllers zijn verwijderd.
    
    Opmerking U kunt maar één apparaat tegelijk verwijderen.
18. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
19. Start de Register-editor en verwijder de volgende registersleutels:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\HID
    
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\USB
    
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\MediaResources\Joystick

20. Sluit de Register-editor af en koppel de SideWinder-spelbesturing los van de computer.
21. Sluit Windows af en zet de computer uit.
22. Schakel de computer weer in. De hardware wordt automatisch opnieuw gedetecteerd en de juiste apparaatstuurprogramma's worden geïnstalleerd.
    
    Opmerking U wordt mogelijk gevraagd de cd-rom van Microsoft Windows in het cd-rom-station te plaatsen.
23. Sluit de SideWinder-spelbesturing op de computer aan. Er wordt automatisch een SideWinder Plug en Play-spelbesturing gedetecteerd. Als de SideWinder-spelbesturing geen Plug en Play-apparaat is, moet u de software installeren die bij de besturing is geleverd.
    
    Als u de SideWinder Force Feedback 2 gebruikt en de VIA USB-hostcontroller is op de computer geïnstalleerd, moet u de Sidewinder Force Feedback 2 USB-patch downloaden en installeren. Hiertoe gaat u naar de volgende website van Microsoft:

    http://www.microsoft.com/hardware/sidewinder/default.mspx

24. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
25. Dubbelklik op Spelbesturingen, controleer de status van de SideWinder-spelbesturing en test deze spelbesturing.

De meest recente versie van DirectX installeren

Download en installeer de meest recente versie van DirectX. Hiertoe gaat u naar de volgende website van Microsoft:

De hardwareconfiguratie optimaliseren

Soms treedt er een conflict op tussen de geluidskaart, de videokaart en de USB-besturing. Dit komt meestal voor als u een 3D-spel in combinatie met de SideWinder-spelbesturing gebruikt.

U kunt dit probleem voorkomen door bij de fabrikant van de video- en audiohardware naar de nieuwste versies van de stuurprogramma's voor geluid en video voor uw hardware te vragen en deze stuurprogramma's te installeren.

Het stuurprogramma voor de Via 4-in-1-chipset voor het moederbord bijwerken

Als de genoemde problemen zich voordoen op een computer met een moederbord dat is gebaseerd op de chipset van VIA Technologies, installeert u het nieuwste VIA 4-in-1-stuurprogramma vanaf de volgende website: Belangrijk Neem contact op met de hardwarefabrikant voordat u het meest recente VIA 4-in-1-stuurprogramma op uw computer installeert of wijzigingen aanbrengt in de BIOS-instellingen van de computer.


Als u meer informatie wilt over de VIA Tech-hostcontroller, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Extra stappen om problemen op te lossen

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over USB-apparaten in Windows 98:
Raadpleeg de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base voor een lijst met ondersteunde USB-hostcontrollers: