De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000
- Microsoft Digital Media Pro Keyboard
- Microsoft Internet-toetsenbord
- Microsoft Internet Keyboard Pro
- Microsoft IntelliType Pro 1.0
- Microsoft IntelliType 5.1
- Microsoft MultiMedia-toetsenbord
- Microsoft Natural Keyboard Pro
- Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000
- Microsoft Natural MultiMedia Keyboard
- Microsoft Outlook 2001 Standard Edition
- Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth
- Microsoft Wireless Desktop
- Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
- Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
- Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
- Microsoft Wireless Optical Desktop
- Microsoft Wireless Optical Desktop 2.0
- Microsoft Wireless Optical Desktop 3.0
- Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
- Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
- Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
- Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
- Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
- Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL232427
Symptomen
Nadat u de Microsoft IntelliType Pro-software hebt geïnstalleerd, functioneren de sneltoetsen op het Microsoft-toetsenbord niet zoals u verwacht. Een sneltoets voert bijvoorbeeld de verkeerde actie uit of functioneert helemaal niet, terwijl andere sneltoetsen wel functioneren zoals u verwacht.Oorzaak
Dit probleem kan optreden als op de computer een toetsenbordbesturingsprogramma van een andere fabrikant wordt uitgevoerd.
Voorbeelden van toetsenbordbesturingsprogramma's van andere fabrikanten:
- Compaq Easy Access
- E-machine's E-Board
- Gateway MultiFunction-toetsenbord
- Hulpprogramma voor Hewlett-Packard multimediatoetsenbord
- IBM Rapid Access
- Logitech Key Commander
- Packard Bell MediaSelect
Toetsenbordbesturingsprogramma's van andere fabrikanten worden ook geleverd bij multimediacomputers van Acer, Gateway 2000 en Sony.
Dit probleem treedt op doordat de scancodes van het toetsenbord verschillend worden geïnterpreteerd door elk toetsenbordbesturingsprogramma.
De sneltoetsen van het Microsoft-toetenbord hebben standaardprogrammatoewijzingen wanneer u deze toetsen de eerste keer gebruikt. Voor veel van deze standaardtoewijzingen moet een bepaald programma zijn geïnstalleerd of moet u een ondersteund e-mailprogramma, ondersteunde Internet-browser of ondersteunde mediaspeler gebruiken. Voor meer informatie over ondersteunde producten raadpleegt u de gebruikershandleiding van het Microsoft-toetsenbord die samen met toetsenbordsoftware is geïnstalleerd.
Als u niet over het ondersteunde programma beschikt, kunt u de toets toch gebruiken door de toets opnieuw toe te wijzen.
Oplossing
U kunt dit probleem omzeilen door het toetsenbordbesturingsprogramma van een andere fabrikant dat wordt uitgevoerd, af te sluiten.
Ga als volgt te werk om een toets opnieuw toe te wijzen:
- Klik op Start en op Configuratiescherm.
- Dubbelklik op het pictogram Toetsenbord.
- Klik op het tabblad Toetsinstellingen op de toets die u wilt wijzigen.
- Klik op Bewerken en volg de aanwijzingen op het scherm om het gedrag van de toets te wijzigen.
Opmerking Sommige toetsen, zoals de toets voor de slaapstand, kunt u niet opnieuw toewijzen omdat dit systeemtoetsen zijn.
Meer informatie
U kunt dit probleem voorkomen door elk toetsenbordbesturingsprogramma van een andere fabrikant dat op de computer is geïnstalleerd, te verwijderen. Dit doet u met het onderdeel Software in het Configuratiescherm.
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.