Oplossing

U kunt dit probleem op een of meer van de volgende manieren oplossen:

Controleren of de muis kan overschakelen op de slaapstand

1. Leg de muis ondersteboven om te zien of deze overschakelt op de slaapstand. Als dit het geval is, gaat het lichtje na 3 tot 4 seconden uit.
2. Als de muis in de slaapstand staat, probeer de muis dan uit op verschillende oppervlakken. U kunt de muis niet gebruiken op oppervlakken die verhinderen dat de muis overschakelt naar de stand slaapstand. Gebruik een lichter gekleurde muismat of een andere kleur dan rood.

OPMERKING: de IntelliEye optische sensor werkt het best op oppervlakken met details die kunnen worden gevolgd. De sensor werkt niet op oppervlakken zonder zichtbare details, zoals glas, of reflecterende oppervlakken, zoals een spiegel of glimmende oppervlakken. De sensor werkt ook minder goed op sterk herhalende patronen zoals gedrukte foto's uit een tijdschrift of krant. De volgende kleuren kunnen problemen met de muis veroorzaken:

• Rode kleuren of kleuren met rood als basis, zoals bruin, kastanjebruin en paars.
• Effen zwart, donker blauw, wit papier met blauwe lijnen en cyaanblauw.

Ervoor zorgen dat de muis kan overschakelen op de slaapstand

Zorg ervoor dat de muis kan overschakelen op de slaapstand. Plaats de muis op een oppervlak met de voorkant naar u toe en raak de muis niet meer aan. Kijk onder de muis of het lampje ophoudt met knipperen. Het zou helemaal uit moeten gaan binnen enkele seconden. Als de muis niet overschakelt naar de slaapstand, raadpleegt u de sectie 'Controleren of de muis goed is afgesteld' in dit artikel.

Controleren de muis goed is afgesteld

De IntelliPoint-software geeft waarschuwingen als de batterij bijna leeg is. De status van de batterijlading kan onjuist zijn als er een probleem is met de draadloze verbinding. Onjuiste afstelling van de muis of interferentieproblemen kunnen waarschuwingen voor bijna lege batterijen veroorzaken.

OPMERKING: voor een juiste werking moet het draadloze aanwijsapparaat batterijen met voldoende lading hebben.

1. Verwijder de batterijen.
2. Houd de knop van het verbindingskanaal ingedrukt terwijl u de batterijen plaatst en controleer of de veren voor de batterij zich midden op het uiteinde van de batterij bevinden.
3. Stel de muis af door de knop boven op de ontvanger in te drukken en druk op de knop van het verbindingskanaal onder op de muis.
4. Het is mogelijk dat u deze procedure enkele keren moet herhalen om het probleem op te lossen.

Controleren of er geen interferentie is bij het afstellen

1. Plaats het draadloze aanwijsapparaat dichter bij de ontvanger binnen het bereik dat wordt vermeld in de documentatie bij het apparaat.
2. Controleer of er geen items in de buurt zijn die interferentie kunnen veroorzaken, zoals:
   • Ventilatoren
   • TL-lampen
   • Grote metalen objecten, zoals computerkasten en metalen meubels
   • 2,4-gigahertz draadloze telefoons of draadloze onderdelen van een thuisnetwerk