Wachtwoord vergeten?

Wachtwoord vergeten
Vul hier uw email adres in. U ontvangt dan een nieuw wachtwoord.

Word 2002: Opstartproblemen in Word oplossen

Gepost op 13-10-2006 - Microsoft Office - 0 reacties


De informatie in dit artikel is van toepassing op:

  • Microsoft Word 2002 Standard Edition

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL289634
BELANGRIJK : dit artikel bevat informatie over het bewerken van het register. Voordat u het register gaat bewerken, moet u weten hoe u het register kunt herstellen als er een probleem optreedt. Zie het Help-onderwerp 'Het register herstellen' in Regedit.exe of 'Een registersleutel herstellen' in Regedt32.exe voor meer informatie.

Samenvatting


In dit artikel worden de stappen beschreven om problemen op te lossen die zich kunnen voordoen wanneer u Microsoft Word start of wanneer u werkt in Word. In dit artikel worden niet-documentspecifieke problemen behandeld.

OPMERKING: als u problemen ondervindt met een document of een sjabloon, kunnen de problemen specifiek te maken hebben met het document of de sjabloon. Probeer de problemen te reproduceren in een nieuw document. Als u de problemen kunt reproduceren in een nieuw document, kunt u de stappen uitvoeren die worden beschreven in de sectie 'Meer informatie' in dit artikel.

Meer informatie

Word starten met de schakeloptie /a


Als u Microsoft Word start met de schakeloptie /a, worden tijdelijk de standaard ingebouwde instellingen voor alle opties gebruikt en wordt voorkomen dat invoegtoepassingen, voorkeuren, aanpassingen en macro's worden geladen.

OPMERKING: als u tijdens deze sessie van Microsoft Word wijzigingen aanbrengt in voorkeuren, aanpassingen of macro's, gaan deze wijzigingen verloren wanneer u Word afsluit.


Ga als volgt te werk om Word te starten met de schakeloptie /a:
  1. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.
  2. Voer een van de volgende bewerkingen uit in het dialoogvenster Uitvoeren:
    • Typ het volgende in het vak Openen: winword.exe /a.


      -of-
    • Voer de volgende stappen uit om het bestand Winword.exe te zoeken en selecteren:
      1. Klik op Bladeren.
      2. Selecteer Winword.exe in het dialoogvenster Bladeren en klik op Openen. Als u deze stap hebt uitgevoerd, wordt er automatisch een pad ingevuld in het vak Openen van het dialoogvenster Uitvoeren.

        OPMERKING: het bestand Winword.exe bevindt zich standaard in de map:

        C:\Program Files\Microsoft Office\Office10

      3. Verplaats de invoegpositie naar het einde van de padinstructie in het vak Openen.

        OPMERKING: het pad naar het bestand Winword.exe wordt in het dialoogvenster Uitvoeren tussen aanhalingstekens weergegeven. Plaats de invoegpositie rechts naast het tweede aanhalingsteken.
      4. Typ een spatie en typ /a. De instructie in het vak Openen ziet er nu ongeveer zo uit:

        "C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Winword.exe" /a

  3. Klik op OK om het dialoogvenster Uitvoeren te sluiten en Microsoft Word te starten.


Als het probleem is opgelost nadat u Microsoft Word hebt gestart met de schakeloptie /a, verwijdert u alle onderdelen die tijdens het opstarten van Word worden geladen. Verwijder deze onderdelen één voor één en in de opgegeven volgorde.

OPMERKING: Microsoft Product Support Services bevat een hulpprogramma voor probleemoplossing (opgenomen in het bestand Support.dot) voor het automatiseren van de procedure voor het verwijderen en herstellen van de onderstaande onderdelen die tijdens het opstarten van Word worden geladen.


De volgende onderdelen worden geladen tijdens het opstarten van Microsoft Word:

Automatische macro's van Word


Automatische macro's zijn macro's die automatisch worden uitgevoerd wanneer Word wordt gestart. Deze automatische macro's worden weergegeven in de volgende tabel. Als u Microsoft Word wilt starten zonder de automatische macro's uit te voeren, houdt u SHIFT ingedrukt terwijl Word wordt gestart. Wijs Programma's aan in het menu Start van Windows, houd SHIFT ingedrukt en klik op Microsoft Word.

Macro Opslaglocatie Wordt automatisch uitgevoerd
AutoExec In de sjabloon Normal of in een algemene invoegtoepassing Als u Word start
AutoNew In een sjabloon Als een nieuw document gebaseerd op de sjabloon wordt gemaakt
AutoOpen In document of sjabloon Als een nieuw document dat op de sjabloon is gebaseerd of dat een macro bevat, wordt geopend
AutoClose In document of sjabloon Als een nieuw document dat op de sjabloon is gebaseerd of dat een macro bevat, wordt gesloten
AutoExit In de sjabloon Normal of in een algemene invoegtoepassing Als u Word afsluit

Word herkent macro's die beginnen met 'Auto' als macro's die automatisch worden uitgevoerd wanneer de betreffende situatie zich voordoet. U kunt tijdelijk voorkomen dat een automatische macro wordt uitgevoerd door SHIFT ingedrukt te houden terwijl u de actie uitvoert die de macro activeert.


Als het probleem is opgelost als u SHIFT ingedrukt houdt terwijl Word wordt gestart, is een automatische macro de oorzaak van het probleem. Ga als volgt te werk om dit probleem te voorkomen:
  1. Start Word op de normale manier.
  2. Wijs Macro aan in het menu Extra en klik op Macro's.
  3. In het dialoogvenster Macro's wordt een lijst met macro's weergegeven. Als macro's aanwezig zijn waarvan de naam begint met 'Auto', kunt u deze macro's verwijderen.
  4. U kunt een automatische macro verwijderen door de macro te selecteren en op Verwijderen te klikken.

    OPMERKING: een automatische macro kan zijn toegevoegd door een invoegtoepassing van Word. Als u wilt vaststellen welke sjabloon de automatische macro bevat, wijzigt u het item in het vak Macro's in in een sjabloon die hier wordt vermeld. Nadat u hebt vastgesteld welke sjabloon de automatische macro bevat, kunt u de sjabloon van uw systeem verwijderen. Als u een sjabloon verwijdert die door een invoegtoepassing van Word werd toegevoegd, kan dit de functionaliteit van de invoegtoepassing uitschakelen.
  5. Klik op Annuleren om het dialoogvenster Macro's te sluiten.
  6. Klik op Afsluiten in het menu Bestand om Microsoft Word af te sluiten.
Als het probleem is opgelost nadat u Word opnieuw hebt opgestart, was de automatische macro de oorzaak van het probleem.

Terug naar onderdelen


Sleutel Word Data in het Windows-register


De meeste vaakgebruikte opties (klik op Opties in het menu Extra) worden opgeslagen in de sleutel Data. Het verwijderen van de sleutel Data is dus een stap om het probleem op te lossen. De eerstvolgende keer dat Word wordt gestart, wordt de sleutel Data opnieuw ingesteld op basis van de standaardinstellingen.

OPMERKING: als u de sleutel Data verwijdert, wordt voor diverse opties de standaardinstelling hersteld. Dit geldt onder andere voor de lijst met recent gebruikte bestanden in het menu Bestand en voor veel opties die u hebt ingesteld in het dialoogvenster Opties.


Ga als volgt te werk om de sleutel Data te verwijderen:

WAARSCHUWING : een onjuist gebruik van Register-editor kan ernstige problemen veroorzaken die ertoe kunnen leiden dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortkomen uit een onjuist gebruik van Register-editor, kunnen worden opgelost. Het gebruik van Register-editor is dan ook voor uw eigen risico.


Raadpleeg het Help-onderwerp 'Sleutels en waarden wijzigen' in Register-editor (Regedit.exe) of de Help-onderwerpen 'Registergegevens toevoegen en verwijderen' en 'Registergegevens bewerken' in Regedt32.exe voor aanwijzingen voor het wijzigen van het register. Maak een reservekopie van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als u werkt met Windows NT of Windows 2000, moet u ook de hersteldiskette bijwerken.
  1. Sluit alle Microsoft Office-programma's af.
  2. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.
  3. Typ het volgende in het vak Openen: regediten klik op OK.
  4. Zoek de volgende sleutel in het Windows-register door de betreffende mappen uit te vouwen:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Word\Data

  5. Selecteer de map Data.
  6. Klik op Registerbestand exporteren in het menu Register, typ een bestandsnaam en klik op Opslaan.
  7. Zorg ervoor dat de map Data is geselecteerd en klik op Verwijderen in het menu Bewerken om de sleutel Data te verwijderen.
  8. Klik op Ja als het volgende bericht verschijnt:

    Weet u zeker dat u deze sleutel wilt verwijderen?

  9. Klik op Afsluiten in het menu Bestand om de Register-editor af te sluiten.
  10. Start Microsoft Word op de normale wijze (zonder de schakeloptie /a).
Als Word nu wel op de juiste wijze start en naar behoren werkt, hebt u het probleem opgelost. Blijkbaar was de sleutel Data beschadigd. Wellicht moet u enkele instellingen wijzigen om uw favoriete opties in Microsoft Word te herstellen.


Als het probleem niet is opgelost, sluit u Microsoft Word af en voegt u de informatie uit de sleutel Data weer toe aan het Windows-register. Hiertoe zoekt u de sleutel Data die u in stap 6 hebt geëxporteerd en dubbelklikt u op deze sleutel. Klik op Ja als het volgende bericht verschijnt:

Weet u zeker dat u de gegevens inC:\<pad>\bestandsnaam.regaan het register wilt toevoegen?

Terug naar onderdelen


Algemene sjabloon (Normal.dot)


Als u wilt voorkomen dat opmaakkenmerken, AutoTekst-fragmenten en macro's die in de algemene sjabloon (Normal.dot) zijn opgeslagen, het gedrag van Microsoft Word of van geopende documenten beïnvloeden, moet u de naam van de algemene sjabloon (Normal.dot) wijzigen. Door de naam van het bestand Normal.dot te wijzigen, kunt u snel vaststellen of de algemene sjabloon de oorzaak is van het probleem.

BELANGRIJK: als u de naam van het bestand Normal.dot wijzigt, wordt voor diverse opties de standaardinstelling hersteld. Dit geldt onder andere voor aangepaste opmaakprofielen, aangepaste werkbalken, macro's en AutoTekst-fragmenten. Om die reden is het raadzaam het bestand Normal.dot niet te verwijderen.


Bij bepaalde typen configuraties worden meerdere exemplaren van het bestand Normal.dot gemaakt, bijvoorbeeld als er meerdere versies van Word of meerdere werkstationinstallaties actief zijn op dezelfde computer. Bij dergelijke configuraties moet u de naam van het juiste exemplaar van het bestand Normal.dot wijzigen.


Ga als volgt te werk om de naam van het bestand Normal.dot te wijzigen.
  • Microsoft Windows 98 of Microsoft Windows NT 4.0:

    1. Sluit alle sessies van Microsoft Word en sluit ook Microsoft Outlook als Word is ingesteld als e-maileditor.
    2. Klik op Start, wijs Zoeken aan en klik op Bestanden of mappen.
    3. Typ Normal.dot.
    4. Selecteer uw lokale vaste schijf in het vak Zoeken in. (Als u Word vanaf een netwerkserver uitvoert, selecteert u een alternatieve locatie met gebruikerssjablonen.)
    5. Klik op Nu zoeken om het bestand te zoeken.
    6. Klik met de rechtermuisknop op elk exemplaar van het bestand Normal.dot dat in het dialoogvenster Zoeken wordt weergegeven. Klik op Naam wijzigen in het snelmenu. Geef een nieuwe naam op voor het bestand, zoals OudNormal.dot of Normal-1.dot, en druk op ENTER.
    7. Klik op Sluiten in het menu Bestand. Het dialoogvenster Zoeken wordt gesloten. Start Word nu op de normale wijze (zonder de schakeloptie /a).
    -of-
  • Microsoft Windows Millennium Edition (ME) of Microsoft Windows 2000:
    1. Sluit alle sessies van Word en sluit ook Microsoft Outlook als Word is ingesteld als e-maileditor.
    2. Klik op Start, wijs Zoeken aan en klik op Bestanden of mappen.
    3. In het vak Zoeken naar bestanden of mappen met deze naam typt u Normal.dot.
    4. Selecteer uw lokale vaste schijf in het vak Zoeken in. (Als u Word vanaf een netwerkserver uitvoert, selecteert u een alternatieve locatie met gebruikerssjablonen.)
    5. Klik op Nu zoeken om het bestand te zoeken.
    6. Klik met de rechtermuisknop op elk exemplaar van het bestand Normal.dot dat in het dialoogvenster Zoekresultaten wordt weergegeven. Klik op Naam wijzigen in het snelmenu. Geef een nieuwe naam op voor het bestand, zoals OudNormal.dot of Normal-1.dot, en druk op ENTER.
    7. Klik op Sluiten in het menu Bestand om het zoekprogramma te sluiten. Start Word nu op de normale wijze (zonder de schakeloptie /a).
Als Word nu wel op de juiste wijze start, hebt u het probleem opgelost. Blijkbaar was de sjabloon Normal.dot beschadigd. Wellicht moet u enkele instellingen wijzigen om uw favoriete opties te herstellen. Het is mogelijk dat het door u hernoemde bestand Normal.dot aangepaste items bevat die u niet zo snel opnieuw kunt maken, zoals opmaakprofielen, macro's of AutoTekst-fragmenten. U kunt deze items dan met Beheer vanuit het oude bestand Normal.dot naar het nieuwe bestand Normal.dot kopiëren.


Als u meer informatie wilt over het gebruik van Beheer, klikt u op Microsoft Word Help in het menu Help. Typ Beheer in de Office-assistent of in de Antwoordwizard en klik op Zoeken om de gevonden onderwerpen weer te geven.


Als het probleem niet is opgelost, kunt u desgewenst de oude algemene sjabloon Normal.dot weer gebruiken in plaats van de nieuwe. Als u de oude algemene sjabloon Normal.dot wilt gebruiken, geeft u de nieuwe sjabloon Normal.dot een andere naam. Vervolgens wijzigt u de naam van het bestand uit stap 6 weer in Normal.dot.

Terug naar onderdelen


Invoegtoepassingen (WLL's) en sjablonen in de opstartmappen van Word en Office


Wanneer u Word start, worden automatisch de sjablonen en invoegtoepassingen uit de opstartmappen geladen. Fouten in Word kunnen het resultaat zijn van conflicten of problemen met een invoegtoepassing. Om vast te stellen of een item in de opstartmap het probleem veroorzaakt, kunt u de map tijdelijk leegmaken.


Word laadt items uit de opstartmap voor Office en de opstartmap voor Word. Ga als volgt te werk om items uit de opstartmappen te verwijderen:
  1. Sluit alle exemplaren van Word af. Als u Word gebruikt als e-maileditor, moet u ook Microsoft Outlook afsluiten.
  2. Dubbelklik op Deze computer op het bureaublad van Windows en ga naar de map Opstarten van Office. De standaardlocatie is

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Opstarten

  3. Sleep alle items uit de map Opstarten naar het bureaublad. (Maak desgewenst een map op het bureaublad waarin u de items plaatst.)

    OPMERKING: u kunt een nieuwe map op het bureaublad maken door met de rechtermuisknop op een leeg gebied op het bureaublad te klikken, Nieuw aan te wijzen en op Map te klikken.
  4. Zoek de map Opstarten van Word en sleep alle items uit de map naar het bureaublad. (Maak desgewenst een map op het bureaublad waarin u de items plaatst.)


    De standaardlocatie voor de opstartmap van Word is:

    In Microsoft Windows 98 en Windows Millennium Edition (ME) met profielen uitgeschakeld:

    C:\Windows\Application Data\Microsoft\Word\Opstarten

    In Microsoft Windows 98 en Windows Millennium Edition (ME) met profielen ingeschakeld, of Microsoft Windows NT 4.0:

    C:\Windows\gebruikersnaam\Application Data\Microsoft\Word\Opstarten

    In Microsoft Windows 2000:

    C:\Documents and Settings\gebruikersnaam\Application Data\Microsoft\Word\Opstarten

  5. Start Microsoft Word.
Als u het probleem niet meer kunt reproduceren en als u meerdere items uit de opstartmap of -mappen hebt verwijderd, kunt u proberen om de oorzaak van het probleem vast te stellen door de bestanden één voor één terug te plaatsen in de juiste opstartmap. Na elk bestand dat u hebt teruggeplaatst, probeert u het probleem te reproduceren om vast te stellen welk bestand het probleem veroorzaakt.

Terug naar onderdelen


COM-invoegtoepassingen


COM-invoegtoepassingen kunnen op elke locatie worden geïnstalleerd door programma's die met Microsoft Word samenwerken. Ga als volgt te werk om een lijst met COM-invoegtoepassingen weer te geven:
  1. Klik op Aanpassen in het menu Extra.
  2. Open het tabblad Opdrachten.
  3. Klik op Extra in de lijst Categorie.
  4. Sleep de opdracht COM-invoegtoepassingen naar een werkbalk.
  5. Klik op Sluiten.
  6. Klik op de nieuwe knop COM-invoegtoepassingen om de COM-invoegtoepassingen weer te geven die samen met Microsoft Word worden geladen.
Als invoegtoepassingen worden weergegeven in het dialoogvenster COM-invoegtoepassingen, schakelt u deze invoegtoepassingen tijdelijk uit. Hiertoe schakelt u het selectievakje voor elke COM-invoegtoepassing uit en klikt u op OK. Als u Microsoft Word opnieuw start, worden geen COM-invoegtoepassingen geladen.


Als het probleem is opgelost nadat u de COM-invoegtoepassingen hebt uitgeschakeld, wordt het probleem door een van de COM-invoegtoepassingen veroorzaakt. Als er meerdere COM-invoegtoepassingen zijn, kunt u vaststellen welke invoegtoepassing het probleem veroorzaakt door de COM-invoegtoepassingen één voor één weer in te schakelen en Microsoft Word na elk ingeschakelde item opnieuw te starten.

Terug naar onderdelen


Sleutel Word Options in het Windows-register


In deze sleutel worden de opties opgeslagen die u in Word kunt instellen, door menuopties te wijzigen of door de macro RegOptions uit te voeren. Dit zijn opties die kunnen worden bewerkt.


De instellingen kunnen worden ingedeeld in twee groepen: standaardinstellingen en optionele instellingen. Standaardinstellingen worden aangebracht tijdens Setup. U kunt deze instellingen wijzigen door opties te veranderen in Word. Optionele instellingen worden niet aangebracht tijdens Setup. Deze instellingen kunt u toevoegen door de macro RegOptions uit te voeren.



Ga als volgt te werk om de sleutel Options te verwijderen:
  1. Sluit alle Microsoft Office-programma's af.
  2. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.
  3. Typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
  4. Zoek de volgende sleutel in het Windows-register door de betreffende mappen uit te vouwen:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Word\Options

  5. Selecteer de map Opties.
  6. Klik op Registerbestand exporteren in het menu Register, typ een bestandsnaam (bijvoorbeeld Opties) en klik op Opslaan.
  7. Zorg ervoor dat de map Opties is geselecteerd en klik op Verwijderen in het menu Bewerken om de sleutel Options te verwijderen.
  8. Klik op Ja als het volgende bericht verschijnt:

    Weet u zeker dat u deze sleutel wilt verwijderen?

  9. Klik op Afsluiten in het menu Bestand om de Register-editor af te sluiten.
  10. Start Microsoft Word op de normale wijze (zonder de schakeloptie /a).
Als Word nu wel op de juiste wijze start en naar behoren werkt, hebt u het probleem opgelost. Blijkbaar was de sleutel Options beschadigd. Wellicht moet u enkele instellingen wijzigen om uw favoriete opties in Microsoft Word te herstellen.


Als het probleem niet is opgelost, sluit u Microsoft Word af en voegt u de informatie uit de sleutel Options weer toe aan het Windows-register. Hiertoe zoekt u de sleutel Options die u in stap 6 hebt geëxporteerd en dubbelklikt u op deze sleutel. Klik op Ja als het volgende bericht verschijnt:

Weet u zeker dat u de gegevens inC:\<pad>\bestandsnaam.regaan het register wilt toevoegen?

Terug naar onderdelen

PrintPrint RSS reactiesRSS reacties BookmarkBookmark

Gekoppelde tags

Macro, Office, Outlook, Procedure, Tabel, Windows 2000, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Word, Word 2002

Reacties
Nog geen reacties geplaatst.

Winkelmandje

Het winkelmandje is leeg

Inloggen
Als u hierboven op de knop 'bestellen' klikt krijgt u een overzicht van de door uw gewenste producten. Indien het overzicht compleet en correct is kunt via de wizard de verdere gegevens invullen en uw bestelling afronden. In het bestelproces kunt u altijd op 'vorige' drukken om terug te gaan in het proces. Bij Perrit staan vertrouwen, privacy en veiligheid op de eerste plaats, wij zullen uw gegevens dan ook met uiterste zorgvuldigheid behandelen en nooit doorgeven aan derden.

Perrit.nl Sherwood Rangers 29 Hengelo

Perrit.nl telefoon: +31 74 750 12 20

Kenniscentrum - Word 2002: Opstartproblemen in Word oplossen
Perrit Kenniscentrum - Word 2002: Opstartproblemen in Word oplossen