Start » Microsoft Office » Office XP » Prestatieproblemen oplossen in Office XP

Prestatieproblemen oplossen in Office XP

Gepost op 03-01-2006 - Microsoft Office - 0 reacties

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

Microsoft Office XP Professional Edition
Microsoft Office XP Small Business Edition
Microsoft Office XP Standard Edition
Microsoft Office XP Standard Edition for Students and Teachers
Microsoft Office XP Developer Edition

Belangrijk Dit artikel bevat informatie waarmee u beveiligingsinstellingen kunt verlagen of beveiligingsfuncties kunt uitschakelen op een computer. U kunt deze wijzigingen aanbrengen om een specifiek probleem te omzeilen. Voordat u deze wijzigingen aanbrengt, raden we u aan om de risico's te evalueren die gepaard gaan met de implementatie van deze methode in uw configuratie. Als u deze methode implementeert, dient u extra stappen te nemen om uw systeem te beschermen.
Waarschuwing Door deze methode kan uw computer of netwerk kwetsbaarder worden voor aanvallen door kwaadwillende gebruikers of schadelijke software, zoals virussen. Microsoft raadt deze methode niet aan, maar verschaft u deze informatie zodat u zelf kunt beslissen of u de methode al dan niet wilt uitvoeren. Het gebruik van deze methode is voor uw eigen risico.
Opmerking Een antivirusprogramma is ontworpen om uw computer beter te beveiligen tegen virussen. Download of open geen bestanden van bronnen die u niet vertrouwt, bezoek geen websites die u niet vertrouwt en open geen e-mailbijlagen wanneer uw antivirusprogramma is uitgeschakeld.

Klik voor meer informatie over computervirussen op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

129972 Computervirussen: beschrijving, preventie en herstel

Samenvatting

Wanneer u Microsoft Office XP gebruikt, worden programma's traag uitgevoerd.

Symptomen van trage prestaties zijn onder andere:

Het openen en opslaan van Office-bestanden duurt langer dan verwacht.
De bewegingen van de muisaanwijzer zijn trager dan verwacht.
De menu's in Office worden trager geopend dan verwacht.
Nadat u Office hebt geïnstalleerd, is de vaste schijf voortdurend actief.

Dit artikel bevat informatie over het oplossen van prestatieproblemen die zich voordoen wanneer u Microsoft Office XP gebruikt.

Meer informatie

Eenvoudige procedures voor het oplossen van prestatieproblemen in Office XP

Voldoen aan de minimale systeemvereisten

Controleer of de computer ten minste voldoet aan de minimale systeemvereisten voor het uitvoeren van Microsoft Office XP. Als u meer informatie wilt over de minimale systeemvereisten voor het uitvoeren van Office XP, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

285342 Office XP: Systeemvereisten voor Microsoft Office XP

Als de fout nog steeds optreedt, gaat u verder met de volgende methode.

De functie Alternatieve gebruikersinvoer verwijderen uit Office (alleen voor Microsoft Windows 98)

Nadat u de in Office XP ingebouwde functie Alternatieve gebruiksinvoer hebt geïnstalleerd op een computer waarop Windows 98 is geïnstalleerd, is de vaste schijf voortdurend actief en is de computer erg traag. Verwijder de Office-functie Alternatieve gebruikersinvoer.

Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

329377 Office XP: Constante activiteit op de vaste schijf nadat u Office XP hebt geïnstalleerd

Spraakherkenning uitschakelen in Office XP

Schakel de Office XP-onderdelen voor handschrift- en spraakherkenning uit. Voor meer informatie over het uitschakelen van de Office XP-onderdelen voor handschrift- en spraakherkenning klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

316768 Office XP: Computer vertraagt wanneer u de onderdelen handschriftherkenning en spraakherkenning gebruikt?

Als de fout nog steeds optreedt, gaat u verder met de volgende methode.

Antivirussoftware bijwerken of uitschakelen

Antivirussoftware kan de prestaties van Office XP beïnvloeden. Klik voor meer informatie over problemen die betrekking hebben op Office XP-prestaties en antivirussoftware, op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:

262530 Office: Office -programma wordt traag geopend als Norton is geïnstalleerd

329309 Het duurt lang om Office-bestanden op een netwerkstation op te slaan

Installeer de meest recente updates voor de antivirussoftware. Voor meer informatie over het uitvoeren van updates neemt u contact op met de fabrikant van de antivirussoftware of klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

49500 Lijst met leveranciers van antivirussoftware

Als de prestaties van Office XP niet worden verbeterd door het installeren van de meest recente updates voor de antivirussoftware, schakelt u de antivirussoftware uit. Als de prestaties van Office XP niet worden verbeterd door het uitschakelen van de antivirussoftware, schakelt u de antivirussoftware weer in en gaat u verder met de volgende methode.

Windows schoon opstarten (alleen voor Microsoft Windows XP, Microsoft Windows ME en Microsoft Windows 98)

Schakel overbodige opstartprogramma's uit met de juiste methode voor uw Microsoft Windows-versie. Deze procedure wordt ook wel 'schoon opstarten' genoemd. Nadat u deze procedure hebt voltooid, voert u een test uit om te controleren of de prestaties van Office XP zijn verbeterd. Als de prestaties van Office XP duidelijk zijn verbeterd, kunt u overwegen overbodige opstartprogramma's af te sluiten voordat u Office XP start.

Windows XP:

Als u meer informatie wilt over het schoon opstarten van de computer onder Windows XP, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

310353 Windows XP schoon opstarten

Windows Millennium Edition (ME):

Als u meer informatie wilt over het schoon opstarten van de computer onder Windows ME, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

267288 Windows Millennium Edition schoon opstarten

Windows 98:

Als u meer informatie wilt over het oplossen van problemen bij het schoon opstarten van Windows 98, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

192926 Problemen in Windows 98 oplossen door het systeem schoon op te starten

Als de fout nog steeds optreedt, gaat u verder met de volgende methode.

Problemen oplossen in de Veilige modus (alleen voor Microsoft Windows 2000)

Wanneer u Windows 2000 opstart in de Veilige modus, worden alleen de belangrijkste stuurprogramma's en computerservices geladen. U kunt de Veilige modus gebruiken om prestatieproblemen vast te stellen en op te lossen die worden veroorzaakt door overbodige opstartprogramma's of services die automatisch worden gestart.

Als de prestaties beduidend toenemen wanneer u Office XP in de Veilige modus uitvoert, start u de computer opnieuw op in de normale modus en sluit u overbodige opstartprogramma's af voordat u Office XP start. Ga als volgt te werk om prestatieproblemen op te lossen in de Veilige modus:

Start de computer opnieuw op.
Druk op F8 als het volgende bericht wordt weergegeven:
Selecteer het besturingssysteem dat u wilt starten
Gebruik in het Windows-menu Geavanceerde opties de pijltoetsen om Veilige modus te selecteren en druk vervolgens op ENTER.
Als er meerdere besturingssystemen op de computer zijn geïnstalleerd, klikt u op Microsoft Windows 2000 in de lijst en drukt u op ENTER.

Als de fout nog steeds optreedt, gaat u verder met de volgende methode.

Geavanceerde procedure voor het oplossen van prestatieproblemen met Office XP

Update installeren om SMB-problemen op te lossen

Wanneer u Office-programma's gebruikt die bestanden openen en sluiten op een Windows 2000-server waarbij SMB-ondertekening (Server Message Block) is ingeschakeld of wanneer u Office-programma's gebruikt die tijdelijke bestanden maken op een Windows 2000-server, wordt Office trager uitgevoerd dan verwacht. Met name het openen en sluiten van bestanden duurt langer dan verwacht.

U kunt dit probleem proberen op te lossen met behulp van de aanwijzingen voor probleemoplossing in het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

814112 Bestanden op netwerkshares worden traag of als alleen-lezen geopend of er wordt een foutbericht weergegeven

Opmerking In sommige gevallen hebben klanten bij wie dit probleem zich voordeed de antivirussoftware bijgewerkt, uitgeschakeld of verwijderd om dit probleem te omzeilen.

De subsleutels 'NetworkResiliency' en 'PivotTableNetworkResiliency' inschakelen (alleen voor Microsoft Excel 2002)

De subsleutels NetworkResiliency en PivotTableNetworkResiliency in Excel 2002 helpen Excel te herstellen als de netwerkverbinding wordt verbroken terwijl u een bestand opslaat. Beide subsleutels kunnen de prestaties beïnvloeden.

Als u meer informatie wilt over het inschakelen van de subsleutels 'NetworkResiliency' en 'PivotTableNetworkResiliency', klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

291204 Fout bij het opslaan van een bestand in Excel nadat de netwerkverbinding is verbroken

Contact opnemen met Microsoft Support

Als u het probleem niet kunt oplossen met de methoden in dit artikel, zijn er diverse ondersteuningsopties beschikbaar om u te helpen.

Zelf snel on line antwoorden zoeken

Gebruik de on line ondersteuning van Microsoft om in de Microsoft Knowledge Base en andere technische bronnen snel nauwkeurige antwoorden te vinden. U kunt de site ook aanpassen voor uw zoekopdracht.

Begin uw zoektocht op de volgende Microsoft-website:

http://www.microsoft.com/support/

Microsoft-productondersteuning

Neem contact op met een medewerker van Microsoft-productondersteuning voor hulp bij het oplossen van uw probleem.

Voor meer informatie over hulp bij het oplossen van problemen met Microsoft Office XP, klikt u op Info in het menu Help en vervolgens op Ondersteuning.

Klik voor meer informatie over Microsoft-ondersteuningsdiensten op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

102344 Microsoft Product Support Options Q and A