Verzoek Office-productcode in te voeren bij starten van Word
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Word 2002 Standard Edition
- Microsoft Word 2000 Standard Edition
Symptomen
Wanneer u Word probeert te starten, wordt u gevraagd de productcode van Microsoft Office in te voeren. Nadat u de code hebt ingevoerd die op de achterkant van het doosje van de Office-cd staat, verschijnt er een foutbericht omdat de productcode onjuist is. Oorzaak
Dit probleem treedt op als u Office 2000 of Office XP installeert op een computer waarop al een zelfstandige versie van Word 2000 of Word 2002 is geïnstalleerd. Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door als volgt Office en Word te verwijderen en vervolgens Office opnieuw te installeren. Aangezien Word is opgenomen in Office, hoeft u de zelfstandige versie van Word niet opnieuw te installeren.
Opmerking Omdat er verschillende versies zijn van Microsoft Windows, kunnen de volgende stappen voor uw computer verschillen. Als er verschillen zijn, raadpleegt u de documentatie bij uw product om deze stappen uit te voeren.
- Klik op Start en op Configuratiescherm.
- Als de klassieke weergave is ingesteld, klikt u op Categorieweergave onder Configuratiescherm in het linkerdeelvenster.
- Klik op Software.
- Klik op Microsoft Office 2000 versie (of Microsoft Office XP versie), waarbij versie de geïnstalleerde versie van Office is. Klik vervolgens op Verwijderen.
- Volg de aanwijzingen op het scherm om Microsoft Office te verwijderen.
- Klik in het dialoogvenster Software op de zelfstandige versie van Word en klik op Verwijderen.
- Volg de aanwijzingen op het scherm om Word te verwijderen.
- Sluit het onderdeel Software.
- Installeer Microsoft Office opnieuw.
Referenties
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
255242 Word 2000: Verzoek productcode in te voeren bij starten van Word na installatie van Microsoft Office 2000
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.