Meer informatie

Belangrijke informatie voor OEM-klanten

Als u een OEM-versie (Original Equipment Manufacturer) van Microsoft Office 97 hebt, kunt u geen cd-rom's bestellen bij de Microsoft Order Desk of via de Microsoft-website. U kunt de patch echter wel downloaden van de Microsoft-website of contact opnemen met uw OEM en vragen naar Microsoft Office 97 SR-1.


U kunt vaststellen of u werkt met een OEM-versie van Microsoft Office 97 door een van de programma's van Microsoft Office 97 te starten en Info te kiezen in het menu Help van het programma. Als de product-id (PID) de letters 'OEM' bevat, kunt u geen diskettes of cd-rom's met Microsoft Office 97 SR-1 bestellen bij Microsoft.


Items hieronder die NIET beschikbaar zijn voor klanten met een OEM-versie van Microsoft Office 97 worden aangegeven met een sterretje tussen haakjes (*).

Beperkingen bij het updaten van Office 97 met de patch

U kunt de downloadbare patch gebruiken om configuraties bij te werken die zijn geïnstalleerd vanuit de volgende pakketten:

• Microsoft Office 97 Professional voor Windows (cd en diskettes)
  
  
• Microsoft Office 97 Standard voor Windows (cd en diskettes)
  
  
• Microsoft Office 97 Small Business Edition voor Windows (cd en diskettes)
  
  
• Microsoft Excel 97 voor Windows (cd en diskettes)
  
  
• Microsoft Word 97 voor Windows (cd en diskettes)
  
  
• Microsoft PowerPoint 97 voor Windows (cd en diskettes)
  
  
• Microsoft Access 97 (cd en diskettes)
  
  
• Microsoft Outlook (cd en diskettes)

U kunt de patch niet gebruiken om de volgende installaties van Office 97 bij te werken:

• Beheerdersinstallaties
  
  
  Als u een beheerdersinstallatie wilt bijwerken, moet u een nieuw beheerdersinstallatiepunt maken met behulp van de vervangende SR-2-cd. Wanneer u Setup uitvoert vanuit deze versie van Office, gebruik de schakeloptie /a dan nog een keer met de opdracht Setup. Typ bijvoorbeeld:

  setup /a

• Installaties van het type Uitvoeren vanaf cd-rom
  
  
  Om problemen te voorkomen die kunnen optreden als gevolg van verschillende DLL-bestanden, kunt u de patch niet gebruiken om installaties van het type 'Uitvoeren vanaf cd-rom' bij te werken. Als u dit type installatie probeert bij te werken met de patch, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
  Microsoft Office 97 SR-1 has detected that office is running from a CDROM drive...cannot continue.
• Installaties van het type Uitvoeren vanaf netwerkserver
  
  
  Aangezien de patch niet kan worden gebruikt om een beheerdersinstallatie bij te werken, is het evenmin mogelijk een installatie van het type Uitvoeren vanaf netwerkserver bij te werken. Als u dit type installatie probeert bij te werken met de patch, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
  You are running from a network drive. SR-1 Patch does not support this... aborting.
• Installaties waarin gedeelde programma's zijn opgeslagen op een netwerkserver
  
  
  U kunt de patch niet gebruiken om een post-beheerdersinstallatie bij te werken waarin u Office 97 hebt geïnstalleerd vanaf een netwerkserver en waarin de gedeelde programma's worden uitgevoerd vanaf de netwerkserver. U kunt de patch echter wel gebruiken om dit type installatie bij te werken als de gedeelde programma's op de lokale computer worden uitgevoerd.

Opmerking Het is mogelijk dat de patch niet met succes kan worden uitgevoerd op computers met specifieke configuraties van Microsoft Windows NT 4.0. De patch werkt alleen goed als Service Pack 2 of hoger is geïnstalleerd op een computer met Windows NT 4.0. Als het bestandssysteem van NT (NTFS) wordt gebruikt, moet de gebruiker bovendien over beheerdersrechten voor de computer beschikken.