Meer informatie

1. Wat is productactivering?
   
   Microsoft vraagt u uw product te activeren, zodat kan worden gecontroleerd of u de installatie hebt uitgevoerd met een echt Microsoft-product. Productactivering is een technologie om het illegaal kopiëren en gebruiken van programma's tegen te gaan. Met deze technologie kan worden gecontroleerd of er een legaal gebruiksrecht is verleend voor dit product. Wanneer u uw product activeert, worden er geen persoonlijke gegevens naar Microsoft verzonden.
2. Wie moeten hun exemplaar van Office activeren?
   
   
   Productactivering is vereist voor alle licenties die zijn aangeschaft bij een leverancier. Als u een nieuwe computer hebt aangeschaft bij een computerfabrikant, dient u de Microsoft-software op die computer mogelijk te activeren. Sommige computerfabrikanten activeren de Microsoft-software echter reeds in de fabriek.
3. Hoe werkt productactivering?
   
   Door middel van productactivering kan worden gecontroleerd of de productcode, die moet worden ingevoerd als onderdeel van het installatieproces, niet is gebruikt op meer computers dan in de gebruiksrechtovereenkomst is toegestaan.
   
   U kunt uw product via internet of per telefoon activeren. Als u uw product telefonisch wilt activeren, moet u een installatie-id verstrekken. Daarvoor krijgt u dan een bevestigingscode. U kunt het product telefonisch activeren via de klantenservice van Microsoft. Dit kost slechts enkele minuten. Als u uw product via internet activeert, wordt het proces automatisch uitgevoerd. De enige informatie die u hoeft op te geven, is uw land of regio.
   
   Opmerking Als u de testversie van het programma activeert, kunt u het product alleen via internet activeren.
4. Hoe kan ik mijn product activeren?
   
   U kunt op de volgende drie manieren toegang krijgen tot de wizard Activering van Office:
   • Door een Office-programma te starten dat nog niet is geactiveerd.
   • Door te klikken op Product activeren in het menu Help in elk Office-programma.
   • Door de wizard Activering buiten een Office-programma om uit te voeren.
     
     (Klik op Start, wijs achtereenvolgens Programma's en Microsoft Office aan en wijs Microsoft Office-hulpprogramma's aan.
5. Wat gebeurt er tijdens het activeren van het product?
   
   Tijdens het activeren maakt de wizard Activering van Office een niet-unieke hardware-id aan die de configuratie van uw computer ten tijde van de activering aangeeft. De hardware-id bevat geen persoonlijke gegevens, geen informatie over softwareprogramma's of gegevens die zich op uw computer bevinden en ook geen informatie over het specifieke merk of model van uw computer. De hardware-id is alleen bedoeld om de computer te identificeren voor het activeringsproces.
   
   Tijdens de activering kunt u ook uw persoonlijke gegevens (naam en adres) opgeven als u het product bij Microsoft wilt registreren. Als u uw product registreert, worden de persoonlijke adresgegevens die u verstrekt, veilig bewaard door Microsoft en niet aan derden doorgegeven zonder uw toestemming.
   
   De Office-wizard Activering detecteert wijzigingen in de configuratie van uw computer en laat deze toe. Als u kleine upgrades doorvoert, hoeft u het product niet opnieuw te activeren. Als u uw computerconfiguratie echter volledig verandert, dient u het product mogelijk opnieuw te activeren.
6. Hoe wordt de privacy van de klant beschermd tijdens de productactivering?
   
   Microsoft vindt het uitermate belangrijk dat de privacy van de klant wordt gerespecteerd en dat de persoonlijke gegevens van de klant worden beschermd. Het activeringsproces is volledig anoniem en er worden tijdens dit proces geen gegevens verzameld waaraan een persoon zou kunnen worden herkend.
7. Is activeren hetzelfde als registreren?
   
   Nee. Activeren is iets anders dan registreren. U kunt uw product op vrijwillige basis registreren door uw naam en adresgegevens op te geven tijdens het activeren van het product. Als u in de toekomst informatie wilt ontvangen over productupdates, service releases en speciale aanbiedingen, dient u uw product te registreren.
8. Hoe weet ik of mijn product is geactiveerd?
   
   De wizard Activering wordt niet uitgevoerd als u uw product al hebt geactiveerd. Als het product is geactiveerd, wordt het volgende bericht weergegeven als u de wizard Activering start:

   Dit product is al geactiveerd.

9. Is het product volledig onbruikbaar als ik het niet activeer?
   
   Nee, maar het product wordt in de modus van verminderde functionaliteit uitgevoerd.
10. Wat is de modus van verminderde functionaliteit?
    
    In de modus van verminderde functionaliteit functioneren programma's als een soort viewer. In programma's die in deze modus worden uitgevoerd, zijn veel menu-items niet beschikbaar (grijs weergegeven) waardoor u geen toegang hebt tot de bijbehorende functies. Hier volgen enkele beperkingen die gelden in de modus van verminderde functionaliteit:
    • U kunt geen nieuwe documenten maken.
    • U kunt bestaande documenten bekijken, maar niet bewerken.
    • U kunt documenten afdrukken, maar niet opslaan.
    Deze modus heeft geen negatieve invloed op bestaande Office-bestanden of documenten en u kunt de modus van verminderde functionaliteit gemakkelijk verlaten door de aanwijzingen in de weergegeven schermen te volgen.
11. Hoe werk ik de informatie bij die betrekking heeft op de productactivering?
    
    Als u wilt controleren of de informatie die u via de wizard Activering aan Microsoft hebt verstrekt, juist is, kunt u deze informatie op elk gewenst moment opnieuw bekijken en eventueel bijwerken door contact op te nemen met Microsoft. In sommige Office-producten kunt u de wizard Activering van Microsoft Office gebruiken om de gegevens te bekijken en bij te werken via internet. U kunt dit ook telefonisch doen. Als u de gegevens niet telefonisch of via internet kunt of wilt wijzigen of corrigeren, kunt u een beschrijving van de wijzigingen die u wilt aanbrengen en het product-id (die u vindt in het dialoogvenster dat wordt geopend door in het menu Help van een Office-programma op Info te klikken) naar het volgende adres sturen. De door u opgegeven wijzigingen of correcties worden dan door Microsoft in uw gegevens aangebracht. Het is daarbij van belang dat u uw product-id verstrekt, zodat Microsoft uw activeringsrecord goed kan identificeren.

    Microsoft
    
    T.a.v.: Microsoft Product Activation
    
    One Microsoft Way
    
    Redmond, Washington 98052-6399

12. Waarom worden er berichten weergegeven waarin ik word aangespoord mijn product te activeren?
    
    Als u uw Office-product niet activeert, wordt telkens wanneer u een Office-programma start een herinnering weergegeven dat u het product nog moet activeren.
13. Is er meer dan één type productlicentie?
    
    
    Ja. De volgende twee licentietypen zijn beschikbaar:
    • Een permanente licentie
    • Abonnementslicentie

      Opmerking Vanaf augustus 2001 is de abonnementslicentie voor Office XP niet meer beschikbaar in de Verenigde Staten.

    • Een licentie voor de testversie van een programma
14. Wat is een permanente licentie?
    
    Een permanente licentie geeft u het recht het Office-programma te gebruiken zo lang u het product in uw bezit hebt.
    
    
    Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
    

    828958 Een licentie activeren in Office-programma's

15. Wat is een abonnementslicentie?
    
    Met een abonnementslicentie kunt u Office gedurende een vooraf vastgestelde periode gebruiken. Deze gebruiksperiode duurt 12 maanden en begint op het moment dat u uw exemplaar van Office activeert. Aan het einde van de gebruiksperiode kunt u de licentie vernieuwen. Als u de licentie niet vernieuwt, kunt u de Office-programma's nog maar vijf keer starten voordat de modus voor gereduceerde functionaliteit in werking treedt.
    
    De abonnementsversie van Office is verbonden met de computer waarop deze licentie is geïnstalleerd. De abonnementslicentie kan niet worden verkocht of worden overgebracht naar een andere computer. De licentie kan alleen samen met de computer worden verkocht. Voor de overdracht van eigendom van de licentie dient u contact op te nemen met de klantenservice.
    
    
    Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
    

    293191 Een abonnementlicentie activeren in Office XP

16. Wat is een licentie voor een testversie van een programma?
    
    De licentie voor een testversie van een programma is een licentie om een Office-product één maand lang uit te proberen.
    
    
    Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
    

    828958 Een licentie activeren in Office-programma's

17. Hoe vaak kan ik activering overslaan?
    
    Voor producten met een permanente licentie mag u de activering 50 keer overslaan. Voor abonnementslicenties mag u de activering 20 keer overslaan. Voor producten met een licentie voor een testversie mag u de activering 5 keer overslaan. Als u het product niet activeert voordat het Office-programma het toegestane aantal malen is gestart, wordt het programma uitgevoerd in de modus van verminderde functionaliteit.
18. Hoeveel installaties kunnen worden uitgevoerd met één gebruiksrechtovereenkomst? Mag ik het product op mijn laptop en desktop installeren? Hoe vaak mag ik het product opnieuw installeren én activeren?
    
    Deze en andere vragen over het activeringsbeleid zijn te vinden op de volgende Microsoft-website:

    http://www.microsoft.com/netherlands/licenties/productactivation/default.aspx