Start » Microsoft Office » Office 2000 » OFF2000: Weergeven Office Assistent veroorzaakt Ongeldige bewerking

OFF2000: Weergeven Office Assistent veroorzaakt Ongeldige bewerking

Gepost op 03-11-2003 - Microsoft Office - 0 reacties

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

Microsoft Office 2000 Standard Edition

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder nl228684

Symptomen

Wanneer u de Microsoft Office Assistent weergeeft, door in de Help menu Op Microsoft Assistent weergeven aan te klikken, stopt het Microsoft Officeprogramma met reageren, of de volgende melding verschijnt:

Dit programma heeft een ongeldige bewerking uitgevoerd en zal worden afgesloten.

Als het probleem zich blijf voordoen, neem contact op met uw leverancier.

Wanneer u klikt op Details,ziet u een soortgelijke foutmelding:

<PROGRAMMA> caused an invalid page fault in module <unknown> at 0000:28753463.

Where <PROGRAM>heeft een fout met betrekking tot een ongeldige pagina uitgevoerd in modulewaarbij een van de Microsoft Office programma's is, of hetprogramma AGENTSVR. Wanneer u op Sluiten klikt, wordt het programma gesloten.

Oorzaak

Dit probleem onstaat wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan:

- U installeert de Microsoft Office 2000 CD 1 en stelt de Microsoft Office Assistent in als Uitvoeren vanaf Deze Computer.

-en-
- U installeert Microsoft Publisher 2000 van de Microsoft Office 2000 CD 2 en stelt de Microsoft Office Assitent in als Niet Beschikbaar.

-en-
- U klikt De Office Assistent weergeven in het Helpvan een ander Microsoft Office 2000 programma terwijl Microsoft Publisher 2000 aan staat.

Workaround

Om dit probleem te omzeilen, stelt u de Microsoft Office Assistent van deMicrosoft Office 2000 CD 2 in als Uitvoeren vanaf Deze Computer. De volgende procedure beschrijft hoe u dit kunt doen:

1. Start de Microsoft Office 2000 CD 2 installatie. Om de Microsoft Office 2000 CD 2 te starten, plaats de Microsoft Office 2000 CD 2 in de CD-ROM station. Klik de Start knop, wijs naar Instellingen en klik op Configuratiescherm.
2. Dubbelklik Software . Selecteer Microsoft Office 2000 Disc 2en klikToevoegen/Verwijderen.
Klik Bestanden Toevoegen of Verwijderen.
4. Klap de Office Hulpprogramma's uit en stel Office Assistantinals Uitvoeren vanaf Deze Computer.
KlikNu Bijwerken. Als het wordt aangegeven, start u uw computer opnieuw op.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden genoemd in de sectie "De informatie in dit artikel is van toepassing op:" worden vermeld.