De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Outlook 98 Standard Edition
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL193118
OPMERKING: de hierna beschreven procedures zijn alleen van toepassing als u Outlook hebt geïnstalleerd met de optie Bedrijfswerkgroep/overige. Met deze optie kunt u gebruikmaken van MAPI-services (Messaging Application Programming Interface). Als u niet meer weet welke installatie-optie u hebt geselecteerd, klikt u op Info in het menu Help. Als u Outlook hebt geïnstalleerd met de optie Bedrijfswerkgroep, wordt dit in het dialoogvenster Info vermeld.
Symptomen
Als u Microsoft Outlook 98 gebruikt om e-mailberichten met bijlagen te verzenden via het Internet, melden sommige ontvangers die met andere e-mailclients werken dat het bericht een extra bestand, Winmail.dat, bevat. Het bestand is doorgaans zeer klein, maar het kan niet in het bericht worden geopend.Oorzaak
Het bestand Winmail.dat wordt gebruikt om de indeling te behouden die de client in het bericht opneemt. Het bestand wordt echter niet door de ontvangende client herkend. Waar het Outlook betreft, bevat het bestand Winmail.dat instructies voor RTF (Rich Text Formatting). Dit indelingstype wordt gebruikt bij de rtf-indeling van Microsoft Outlook en bij gebruik van Microsoft Word als e-maileditor.Oplossing
Als u wilt voorkomen dat Winmail.dat wordt meegezonden, gebruikt u de berichtindeling Onbewerkte tekst. Ga als volgt te werk om Onbewerkte tekst te selecteren voor alle berichten:
- Klik op Opties in het menu Extra en klik vervolgens op E-mailindeling.
- Selecteer Onbewerkte tekst bij 'In deze berichtindeling verzenden'.
Als u bepaalde ontvangers berichten in RTF-indeling wilt toezenden en anderen berichten in onbewerkte tekst, moet u het persoonlijk adresboek gebruiken. Ga als volgt te werk om Onbewerkte tekst in te stellen per ontvanger:
- Klik op Adresboek in het menu Extra.
- Selecteer het Persoonlijk adresboek bij Namen weergeven uit.
- Selecteer de geadresseerde waarvoor u Onbewerkte tekst wilt instellen en klik op Eigenschappen in het menu Bestand.
- Schakel het selectievakje 'Berichten aan deze geadresseerde altijd verzenden in de rtf-indeling van Microsoft Exchange' uit.
Referenties
Raadpleeg de volgende Microsoft Knowledge Base-artikelen voor meer informatie over de bijlage Winmail.dat:
149203XFOR: Preventing Winmail.dat From Being Sent Over IMC
138053XFOR: Preventing WINMAIL.DAT Sent to Internet Users