Oplossing

Hoewel de toegang tot de bijlage wordt geblokkeerd door Outlook 2000 SR-1 of Outlook 2000 SR-1a, maakt de bijlage nog steeds deel uit van het bericht. Gebruik een van de volgende methoden om toegang te krijgen tot het bijgevoegde bestand:

• Vraag de afzender de bijlage op een bestandsshare te plaatsen en u de koppeling naar deze share te sturen.
  
  -of-
• Vraag de afzender een hulpprogramma voor bestandscompressie te gebruiken dat de bestandsnaamextensie wijzigt. Klik op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base om een lijst te bekijken van compressieprogramma's van andere leveranciers:

  291637 OL2002: Attachments Are Not Compressed by Outlook

  
  
  -of-
• Vraag de afzender het bestand een andere extensie te geven en het u nogmaals toe te sturen. Als u de bijlage met de gewijzigde naam hebt ontvangen, kunt u de bestandsnaam weer de originele extensie geven.

Als de hierboven beschreven methoden niet voldoen, kunt u de volgende methode gebruiken:

• Als u in een Microsoft Exchange Server-omgeving werkt en uw beheerder heeft de beveiligingsinstellingen van Outlook geconfigureerd, vraag de beheerder dan de beveiligingsinstellingen voor uw postbus aan te passen.

Als de bovenstaande methoden niet voldoen, kunt u dit probleem oplossen door het register aan te passen nadat u de correctie hebt geïnstalleerd die is uitgegeven door Microsoft (lees voor meer informatie de sectie 'Beveiliging voor bijlagen aanpassen' van dit artikel).

Opmerking U kunt deze methode alleen gebruiken als aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:

• Outlook wordt buiten een Exchange Server-omgeving uitgevoerd.
  
  -of-
• Binnen een Exchange Server-omgeving heeft de beheerder de beveiligingsinstellingen van Outlook zodanig geconfigureerd dat wijzigingen in de bijlagebeveiliging zijn toegestaan.

Beveiliging voor bijlagen aanpassen

U kunt de beveiliging voor bijlagen aanpassen in Outlook 2000 SR-1 en Outlook 2000 SR-1a door een correctie te installeren en vervolgens het register aan te passen.

U lost dit probleem op door het meest recente service pack voor Microsoft Office 2000 op te halen. In het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel vindt u meer informatie: De Engelstalige versie van deze correctie heeft de volgende of latere bestandskenmerken:
Datum Tijd Grootte Bestandsnaam -------------------------------------------------- 26-Feb-2002 00:56 2,641,920 Outlook.msp 26-Feb-2002 01:03 7,715,328 Outlook_admin.msp
Na het installeren van de correctie hebben de bestanden de volgende (of latere) bestandskenmerken. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time-notatie (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam -------------------------------------------------------------- 14-Jun-2000 17:11 1.0.3.27 41,472 Bjablr32.dll 14-Jun-2000 17:12 3.2.0.27 61,952 Bjlog32.dll 08-Jan-2001 21:37 1.0.3.28 98,304 Bjsrch32.dll 28-Apr-1999 01:12 1.0.0.1 32,768 Cabextract.exe 19-Jun-2000 18:49 5.5.2652.65 716,560 Cdo.dll 19-Jun-2000 18:12 5.5.2652.65 808,720 Cdo.dll_0004 02-Dec-2001 02:00 9.0.0.5930 127,027 Contab32.dll 14-Jun-2000 17:14 1.0.3.27 183,808 Emablt32.dll 31-Aug-2000 19:43 5.5.3142.0 154,112 Emsabp32.dll 05-Okt-2001 10:33 5.5.3165.0 594,192 Emsmdb32.dll 02-Jun-2001 01:15 5.5.3159.0 131,344 Emsui32.dll 02-Jun-2000 10:45 9.0.0.4201 86,067 Envelope.dll 18-Dec-2001 23:19 5.5.3167.0 540,944 Exsec32.dll 05-Apr-2000 19:02 9.0.0.4005 192,561 Mimedir.dll 21-Mei-2001 18:20 5.5.3157.0 792,576 Msmapi32.dll 21-Mei-2001 18:16 5.5.3157.0 623,104 Msmapi32.dll 08-Jul-2000 03:07 5.5.3138.0 602,384 Mspst32.dll 08-Jul-2000 03:03 5.5.3138.0 528,656 Mspst32.dll 01-Feb-2000 01:26 9.0.0.3731 196,661 Oladd.fae 23-Mei-2000 15:20 150,690 Olexchng.aw 30-Mei-2000 18:53 26,643 Olsec9.chm 22-Mei-2000 23:35 170,617 Olxchng9.chm 08-Feb-2001 17:18 5.5.3153.0 454,144 Omi9.dll 08-Feb-2001 17:21 5.5.3153.0 548,352 Omint.dll 13-Nov-2001 11:45 8.30.3165.0 782,608 Outex.dll 23-Mei-2000 23:19 554,068 Outlhlp.aw 22-Feb-2002 08:18 9.0.0.6221 5,337,138 Outllib.dll 01-Sep-2001 00:02 9.0.0.5630 1,675,315 Outllibr.dll 17-Jun-2002 09:34 6,991,696 Pcw_cab_h8000_1.cab 13-Jul-2001 09:48 9.0.5512.0 368,691 Pstprx32.dll 21-Jun-2001 22:01 9.0.0.5421 73,772 Rm.dll 02-Jun-2000 11:30 9.0.0.4201 65,586 Sendto9.dll
Deze correctie is ook in het Frans verkrijgbaar.
WAARSCHUWING: een onjuist gebruik van de Register-editor kan ernstige problemen veroorzaken die ertoe kunnen leiden dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortvloeien uit een verkeerd gebruik van de Register-editor, kunnen worden opgelost. Het gebruik van de Register-editor is dan ook voor uw eigen risico.

Gebruik na het toepassen van deze correctie de registersleutels Level1Remove en Level1Add om de beveiliging voor bijlagen aan te passen.

Voer deze stappen uit om via de registersleutel Level1Remove in te stellen dat Outlook 2000 bestandstypen opent die normaal gesproken worden geblokkeerd:

1. Sluit Outlook 2000 af als het programma nog actief is.
2. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
3. Typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
4. Controleer of het register de volgende sleutel bevat. Ga naar stap 5 als dit het geval is.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security

   Als de sleutel niet bestaat, voegt u het pad naar de sleutel alsnog toe. Selecteer hiervoor de volgende sleutel in het register:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft

   1. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   2. Typ Office en druk op ENTER.
   3. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   4. Typ 9.0 en druk op ENTER.
   5. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   6. Typ Outlook en druk op ENTER.
   7. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   8. Typ Security en druk op ENTER.
5. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Tekenreekswaarde.
6. Typ de volgende naam voor de nieuwe waarde: Level1Remove
   
   
7. Druk op ENTER.
8. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de nieuwe tekenreekswaarde en kies Wijzigen.
9. Gebruik de volgende syntaxis om de extensie te typen van het bestandstype dat toegankelijk moet zijn vanuit Outlook 2000: .exe
   
   Als u meerdere bestandstypen wilt opgeven, gebruikt u de volgende notatie:
   
   .exe; .com
10. Zodra u klaar bent, klikt u op OK.
11. Sluit de Register-editor af.
12. Start de computer opnieuw op.

Wanneer u Outlook 2000 start, zijn de in het register opgenomen bestandstypen beschikbaar.

Opmerking Microsoft adviseert alleen de bestandstypen toe te voegen die toegankelijk moeten zijn vanuit Outlook. Als u een bepaald bestandstype bijna nooit ontvangt, is het beter tijdelijk toegang in te stellen voor dat bestandstype en het register vervolgens opnieuw aan te passen om het bestandstype weer te blokkeren.

Voer deze stappen uit om via de registersleutel Level1Add in te stellen dat Outlook 2000 bestandstypen blokkeert die normaal gesproken toegankelijk zijn:

1. Sluit Outlook 2000 af als het programma nog actief is.
2. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
3. Typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
4. Controleer of het register de volgende sleutel bevat. Ga naar stap 5 als dat het geval is.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security

   Als de sleutel niet bestaat, voegt u het pad naar de sleutel toe. Selecteer hiervoor de volgende sleutel in het register:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft

   1. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   2. Typ Office en druk op ENTER.
   3. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   4. Typ 9.0 en druk op ENTER.
   5. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   6. Typ Outlook en druk op ENTER.
   7. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
   8. Typ Security en druk op ENTER.
5. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Tekenreekswaarde.
6. Typ de volgende naam voor de nieuwe waarde: Level1Add
   
   
7. Druk op ENTER.
8. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de nieuwe tekenreekswaarde en kies Wijzigen.
9. Gebruik de volgende syntaxis om de extensie te typen van het bestandstype dat niet toegankelijk moet zijn vanuit Outlook 2000: .zzz
   
   Als u meerdere bestandstypen wilt opgeven, gebruikt u de volgende notatie:
   
   .zzz;.yyy
   
   
10. Zodra u klaar bent, klikt u op OK.
11. Sluit de Register-editor af.
12. Start de computer opnieuw op.

Wanneer u Outlook 2000 start, zijn de in het Windows-register opgenomen bestandstypen geblokkeerd.

Microsoft Exchange Server-omgeving

Als u met Outlook werkt in een Exchange Server-omgeving, kan uw beheerder de standaard bijlagebeveiliging wijzigen. Als u meer informatie wilt over het configureren van Outlook 2000 in een Exchange Server-omgeving, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base: