Outlook 2002: Foutberichten nadat u Windows 2000 SP-3 hebt geïnstalleerd
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
- Microsoft Outlook Express 6.0op de volgende platformen
- Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
BELANGRIJK: dit artikel bevat informatie over het bewerken van het register. Voordat u het register gaat bewerken, moet u er een reservekopie van maken en moet u weten hoe u het register kunt herstellen als er een probleem optreedt. Als u meer informatie wilt over het maken van een reservekopie van het register en het herstellen of bewerken van het register, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
256986 Definitie van het Microsoft Windows Register
Symptomen
Na de installatie van Windows 2000 Service Pack 3 (SP-3) treedt een van de volgende problemen op:
- Bij het starten van Outlook Express 6.0 wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Outlook Express kan niet worden gestart omdat Msoe.dll niet kan worden geladen.
- Als u probeert het Windows-adresboek (WAB) te openen, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er is een fout opgetreden bij een poging het Windows-adresboek te openen. Unable to find the WAB.DLL.
- Bij het starten van Outlook 2002 wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Kan entrypoint van procedure StrTokEx niet vinden in DLL-bestand MSOERT2.dll.
Oplossing
WAARSCHUWING: een onjuist gebruik van de Register-editor kan ernstige problemen veroorzaken die ertoe kunnen leiden dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortvloeien uit een verkeerd gebruik van de Register-editor, kunnen worden opgelost. Het gebruik van de Register-editor is dan ook voor uw eigen risico. U kunt dit probleem als volgt oplossen:
- Sluit alle Windows-toepassingen af.
- Verwijder Outlook Express:
- Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
- Dubbelklik op Software.
- Dubbelklik op Windows-onderdelen toevoegen of verwijderen.
- Schakel onder Onderdelen het selectievakje Outlook Express uit en klik op Volgende.
- Nadat de wizard Windows-onderdelen is voltooid, klikt u op Voltooien.
- Wijzig de naam van de map Outlook Express:
- Klik met de rechtermuisknop op Start en klik op Verkennen.
- Ga naar de map C:\Program Files\Outlook Express.
- Klik met de rechtermuisknop op de map Outlook Express en klik op Naam wijzigen.
- Typ Outlook Express Oud en druk op ENTER.
- Verwijder de volgende registersleutels:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WAB
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WAB
- HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{7790769C-0471-11d2-AF11-00C04FA35D02}
- Installeer Outlook Express opnieuw of installeer Microsoft Internet Explorer 6.0. Outlook Express wordt geïnstalleerd tijdens de installatie van Internet Explorer 6.0. Outlook Express opnieuw installeren:
- Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
- Dubbelklik op Software.
- Dubbelklik op Windows-onderdelen toevoegen of verwijderen.
- Schakel onder Onderdelen het selectievakje Outlook Express in en klik op Volgende.
- Nadat de wizard Windows-onderdelen is voltooid, klikt u op Voltooien.
Referenties
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
270670 Outlook Express: Reservekopien maken van Outlook Express-gegevens en de gegevens herstellen
Reacties
Nog geen reacties geplaatst.