De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL223414
Error message
Wanneer u vanuit Outlook probeert af te drukken, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Fout tijdens het starten van het afdrukken.
Opmerking Microsoft Office 2000 bevat een ingebouwde functie waarmee u meer informatie kunt opvragen over moeilijk oplosbare fouten of waarschuwingen. Als u deze functie wilt inschakelen voor dit foutbericht en voor andere foutberichten in Microsoft Office 2000, moet u het bestand met aanpasbare waarschuwingen voor Microsoft Office 2000 downloaden. Dit bestand bevindt zich op de website Microsoft Office Update:
Opmerking Als u dit artikel hebt geopend door op de knop
Webinfo te klikken in een foutbericht, is de optie voor aanpasbare waarschuwingen al ingeschakeld.
Wat u kunt proberen
De printer is niet beschikbaar
Als de printer rechtstreeks op de computer is aangesloten, controleert u of de printer goed is aangesloten en is ingeschakeld. Als de printer is aangesloten via een netwerk, controleert u of de printer vanaf een andere computer in het netwerk kan worden benaderd.
Terug naar begin
Leg een printerpoort vast voor de netwerkprinter
Voordat u deze procedure start, raadpleegt u de netwerkbeheerder om te controleren of u het juiste pad naar de netwerkprinter hebt ingesteld.
- Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers.
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en klik op Eigenschappen in het snelmenu.
- Open het tabblad Details en klik op Printerpoort vastleggen.
- Selecteer in de lijst Apparaatnaam een poort die niet door een andere printer wordt gebruikt.
- Typ in het vak Pad het netwerkpad naar de printer en klik op OK.
- Selecteer in de lijst Afdrukken naar de volgende poort(en) de poort uit stap 4 en klik op OK.
Terug naar begin
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw of controleer de netwerkafdrukservices
- Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers.
- Klik met de rechtermuisknop op de standaardprinter en klik op Verwijderen in het snelmenu. Als er wordt gevraagd of u nog meer bestanden van het systeem wilt verwijderen, klikt u op Ja.
- Dubbelklik op het pictogram Printer toevoegen en volg de aanwijzingen in de wizard Printer toevoegen om het oorspronkelijke printerstuurprogramma opnieuw te installeren. Als wordt gevraagd of u bestaande bestanden wilt vervangen, klikt u op Ja.
- Wellicht moeten ook de afdrukservices van de computer die de printer deelt, worden gecontroleerd. Neem contact op met de netwerkbeheerder om te controleren of afdrukservices functioneren.
Terug naar begin