Oplossing

WAARSCHUWING: een onjuist gebruik van Register-editor kan ernstige problemen veroorzaken die ertoe kunnen leiden dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortkomen uit een onjuist gebruik van Register-editor, kunnen worden opgelost. Het gebruik van Register-editor is dan ook voor uw eigen risico.


Raadpleeg het Help-onderwerp 'Sleutels en waarden wijzigen' in Register-editor (Regedit.exe) of de Help-onderwerpen 'Registergegevens toevoegen en verwijderen' en 'Registergegevens bewerken' in Regedt32.exe voor aanwijzingen voor het wijzigen van het register. Maak een reservekopie van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als u werkt met Windows NT of Windows 2000, moet u ook de hersteldiskette bijwerken.

Onjuiste registerwaarden

U kunt dit probleem oplossen door Outlook Express te verwijderen, vier sleutels uit het register te verwijderen en Outlook Express opnieuw te installeren. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

1. Verwijder Outlook Express. Gebruik hiervoor de juiste methode voor uw systeem:
   Computer met Windows 95 -------------------------
a. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm. Dubbelklik op Software.
b. Klik op Microsoft Outlook Express, klik op Toevoegen/Verwijderen en klik op Ja.
Computer met Windows 98 -------------------------
a. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm. Dubbelklik op Software.
b. Open het tabblad Windows Setup, schakel het selectievakje Microsoft Outlook Express uit en klik op OK.
   
2. Gebruik de Register-editor om de volgende registersleutels te exporteren (als reservekopie) en vervolgens te verwijderen:
   • HKEY_USERS\DEFAULT\Software\Microsoft\Outlook Express
   • HKEY_USERS\DEFAULT\Software\Microsoft\WAB
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WAB
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{7790769C-0471-11d2-AF11-00C04FA35D02} (standaardwaarde is "Address Book5")
3. Installeer Outlook Express opnieuw. Gebruik hiervoor de juiste methode voor uw systeem:
   Windows 95 ----------
a. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm. Dubbelklik op Software.
b. Klik op Microsoft Internet Explorer 4.0 en klik op Toevoegen/Verwijderen.
c. Klik in het vak Internet Explorer 4.0 Active Setup op 'Add a component to Internet Explorer' en klik op OK. Als wordt gevraagd of Internet Explorer moet zoeken naar onderdelen die al zijn geïnstalleerd, klikt u op Ja.
d. Klik op Outlook Express en klik op Volgende.
e. Klik op een downloadlocatie, klik op Nu installeren en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
Windows 98 ----------
a. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm. Dubbelklik op Software.
b. Open het tabblad Windows Setup, schakel het selectievakje Microsoft Outlook Express in en klik op OK.
   

Windows-adresboek deelt de map Contactpersonen via een .pst-bestand

Als dit de oorzaak is, wordt door het openen van Outlook (IMO) 98 of 2000 op dezelfde computer een foutbericht gegenereerd met de melding dat de locatie voor aflevering van berichten, gewijzigd is. Als u een nieuw .pst-bestand maakt, of als u het oude .pst-bestand zodanig plaatst dat Outlook 98 of 2000 naar behoren werkt, wordt de koppeling van het WAB via MAPI naar de map Contactpersonen opnieuw tot stand gebracht en werkt het WAB weer in Outlook Express of in de zelfstandige modus.
Voor meer informatie over het maken van een nieuw PST-bestand in Outlook (IMO) klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
Voor meer informatie over het zoeken en verplaatsen van een PST-bestand in Outlook (IMO) klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base: