Meer informatie

Informatie over updatepakket

Updatepakket 2 voor Exchange 2007 is vervangen door een recenter updatepakket. U moet het meest recente updatepakket downloaden en installeren.

Opmerking Updatepakketten voor Exchange 2007 worden niet door Microsoft Update gedetecteerd in geclusterde Exchange 2007-systemen.

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie: Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het servicemodel van Exchange Server 2007:

Voorwaarden

De volgende lijst bevat de vereisten voor updatepakket 2 voor Exchange 2007:

• Installeer Exchange 2007 op de computer voordat u dit updatepakket toepast.
• Verwijder alle tussentijdse updates voor Exchange 2007 voordat u dit updatepakket toepast.
• Zie de informatie in de sectie 'Bekende problemen' voordat u dit updatepakket installeert.

Computer opnieuw opstarten

De vereiste services worden automatisch gestopt en vervolgens opnieuw gestart wanneer u dit updatepakket installeert. Als de vereiste services echter niet kunnen worden gestopt of als de vereiste bestanden in gebruik zijn, moet de computer wellicht opnieuw worden opgestart.

Informatie over verwijderen

U kunt updatepakket 2 voor Exchange 2007 verwijderen met het onderdeel Software in het Configuratiescherm. Verwijder vervolgens update 935490.

Belangrijke informatie voor gebruikers van Outlook Web Access over het aanpassen van Outlook Web Access

Tijdens het toepassen van een updatepakket worden de mapnamen van Outlook Web Access gewijzigd. Dat betekent dat u de aanpassingsdetails van Outlook Web Access opnieuw moet maken nadat u een updatepakket hebt toegepast. Deze details kunnen betrekking hebben op bedrijfslogo's en aangepaste formulieren.

Het is raadzaam om een back-up te maken van alle aangepaste Outlook Web Access-bestanden voordat u het updatepakket toepast.Als u meer informatie wilt over aanpassingsdetails van Outlook Web Access, gaat u naar de volgende website van Microsoft: Voor meer informatie over het maken van Outlook Web Access-thema's gaat u naar de volgende Microsoft-website: Als u CAS Proxy Deployment Guidance gebruikt en CAS-CAS-proxying hebt geïmplementeerd, past u het updatepakket toe op de Client Access-servers met een directe internetverbinding voordat u het updatepakket toepast op Client Access-servers zonder directe internetverbinding.Voor andere Exchange Server 2007-configuraties is de volgorde waarin u het updatepakket op de servers toepast, niet belangrijk.

Meer informatie over dit soort CAS-CAS-proxy's kunt u vinden op de volgende Microsoft-website:

Bekende problemen

Probleem 1

Als u Microsoft Update gebruikt om updatepakket 2 voor Exchange 2007 te installeren, of als u het pakket installeert in de stille modus, worden bepaalde services in Exchange 2007 niet automatisch opnieuw gestart nadat de installatie is voltooid. Dit probleem treedt alleen op als een bestand dat moet worden bijgewerkt, niet kan worden vervangen.

Symptomen

Bepaalde services in Exchange 2007 worden niet opnieuw ingeschakeld. Bovendien worden in het toepassingslogboek gebeurtenissen van de volgende strekking vastgelegd:

Gebeurtenis-id: 11306

Type: Fout
Bron: MsiInstaller

Categorie: Geen
Gebeurtenis-id: 11306
Beschrijving:
Product: Microsoft Exchange Server -- Fout 1306. Een andere toepassing heeft momenteel exclusief toegang tot bestand 'padnaarbestand'. Sluit alle andere toepassingen af en klik op Opnieuw.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.

Data: 0000: 7b 32 34 42 32 43 31 36 {24B2C16 0008: 34 2d 44 45 36 36 2d 34 4-DE66-4 0010: 34 46 45 2d 42 34 36 38 4FE-B468 0018: 2d 41 34 36 44 39 44 35 -A46D9D5 0020: 45 36 42 33 31 7d E6B31}

Gebeurtenis-id: 1023

Type: Fout
Bron: MsiInstaller

Categorie: Geen
Gebeurtenis-id: 1023
Beschrijving:
Product: Microsoft Exchange Server - Update 'Updatepakket 2 voor Exchange Server 2007 (KB935490) 8.0.711.2' kan niet worden geïnstalleerd. Foutcode 1603. Meer informatie is beschikbaar in logboekbestand station :\ Bestandsnaam.log.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.

Data: 0000: 7b 32 34 42 32 43 31 36 {24B2C16 0008: 34 2d 44 45 36 36 2d 34 4-DE66-4 0010: 34 46 45 2d 42 34 36 38 4FE-B468 0018: 2d 41 34 36 44 39 44 35 -A46D9D5 0020: 45 36 42 33 31 7d 20 7b E6B31} { 0028: 44 43 46 35 41 46 45 32 DCF5AFE2 0030: 2d 45 38 30 41 2d 34 32 -E80A-42 0038: 46 42 2d 41 36 30 44 2d FB-A60D- 0040: 41 33 42 37 35 45 38 45 A3B75E8E 0048: 43 33 39 34 7d 20 31 36 C394} 16 0050: 30 33 03

Gebeurtenis-id: 11729

Type: Informatie
Bron: MsiInstaller
Categorie: Geen
Gebeurtenis-id: 11729
Beschrijving:

Product: Microsoft Exchange Server -- Configuratie is mislukt.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.

Data: 0000: 7b 32 34 42 32 43 31 36 {24B2C16 0008: 34 2d 44 45 36 36 2d 34 4-DE66-4 0010: 34 46 45 2d 42 34 36 38 4FE-B468 0018: 2d 41 34 36 44 39 44 35 -A46D9D5 0020: 45 36 42 33 31 7d E6B31}

Als u de update hebt geïnstalleerd via Microsoft Update, wordt bovendien een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het updatepakket in de stille modus wordt geïnstalleerd en er een bestand moet worden vervangen dat in gebruik is. In dat geval wordt gebruikgemaakt van een bestand dat wordt bijgewerkt door het updatepakket.

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem voorkomen door aan de hand van de gebeurtenissen die worden vermeld in de sectie 'Symptomen' vast te stellen om welk bestand het gaat. Vervolgens moet u ervoor zorgen dat dit bestand niet in gebruik is tijdens de installatie van het updatepakket.

Bovendien moet de oorspronkelijke status van de Exchange Server-services worden hersteld. U kunt dit op een van de volgende manieren doen:

• Als dit probleem zich voor het eerst voordoet, opent u Exchange Management Shell en voert u de opdracht ServiceControl.ps1 AfterPatch uit vanaf de volgende locatie: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin.
• Als dit niet de eerste keer is dat dit probleem optreedt, gebruikt u de module MMC (Microsoft Management Console) van Microsoft Component Services om de instelling van de optie Opstarttype van de services handmatig aan te passen en de services vervolgens te starten. Voer deze procedure uit voordat u het updatepakket opnieuw gaat installeren.

Probleem 2

Symptomen

Na de installatie van updatepakket 2 voor Exchange 2007 treden de volgende problemen op:

• Nadat de installatie van updatepakket 2 voor Exchange 2007 is voltooid, kunnen gebruikers zich niet aanmelden bij Outlook Web Access. In dit scenario worden de gebruikers omgeleid naar een lege webpagina met een URL die er ongeveer zo uitziet:

  https://servernaam/owa/auth/logon.aspx?url=https://servernaam/owa&reason=0

• De volgende gebeurtenis wordt vastgelegd in het toepassingslogboek:

  Type: Fout
  Bron: MsiInstaller
  Categorie: Geen
  Gebeurtenis-id: 1024
  Beschrijving: Product: Microsoft Exchange Server - Update 'Updatepakket 2 voor Exchange Server 2007 (KB935490) 8.0.711.2' kan niet worden geïnstalleerd. Foutcode 1603. Windows Installer kan logboekbestanden maken om te helpen bij het oplossen van problemen tijdens het installeren van softwarepakketten. Gebruik de volgende koppeling voor aanwijzingen over het inschakelen van ondersteuning via logboekregistratie: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=23127
  
  Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.

• De wizard Setup voor updatepakket 2 voor Exchange 2007 genereert het volgende bericht tijdens de installatie van updatepakket 2 voor Exchange 2007:
  De installatie van Updatepakket 2 voor Exchange Server 2007 (KB 935490) is voortijdig afgebroken wegens een fout. Het systeem is niet gewijzigd. Als u dit programma later wilt installeren, moet u de installatie opnieuw uitvoeren.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als de map %SYSTEMDRIVE%\ExchangeSetupLogs na de installatie van Exchange 2007 is verwijderd, hernoemd of verplaatst.

Opmerking De variabele %SYSTEMDRIVE% verwijst naar de hoofdmap van het station waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd. %SYSTEMDRIVE% kan bijvoorbeeld verwijzen naar station C.

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

1. Als de map ExchangeSetupLogs is hernoemd of verwijderd, herstelt u de oorspronkelijke naam of plaatst u de map terug in de hoofdmap van het station met het besturingssysteem.
   
   Opmerking Het is mogelijk dat de map ExchangeSetupLogs is verwijderd en dat u deze niet kunt herstellen. In dat geval maakt u een lege map met de naam ExchangeSetupLogs in de hoofdmap van het station waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd.
2. Installeer updatepakket 2 voor Exchange 2007 opnieuw.