Oplossing

1. Voer de volgende stappen uit voor Office 2000 of voor een zelfstandige versie van een Office 2000-product.
   
   Opmerking Voer deze stap niet uit als u werkt met Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Office XP of Microsoft FrontPage 2002. Het is namelijk mogelijk dat de hernoemde mappen niet worden vervangen tijdens het uitvoeren van Analyse en herstel. Deze mappen kunnen alleen worden hersteld met Microsoft Office 2000 of Microsoft FrontPage 2000. Als een bericht wordt weergegeven met de fout 'toegang geweigerd' wanneer u probeert een van de volgende mappen te hernoemen, sluit dan alle actieve programma's af of start de computer opnieuw op in de veilige modus.
   1. Start Windows Verkenner en wijzig de naam van de volgende mappen:
      • "Station:\Program Files\Common Files\System\Ole db"
      • "Station:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Folders"
      • "Station:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions"
   2. Installeer Analyse en herstel opnieuw voor Office 2000 of het zelfstandige product of voer de functie uit.
2. Registreer handmatig de OLEDB-bestanden die voor Webmappen worden gebruikt. Ga hiervoor als volgt te werk:
   1. Start een opdrachtprompt.
   2. Typ de volgende opdracht en druk op ENTER:

      cd "Station:\Program Files\Common Files\System\Ole DB"

      waarbij Station de stationsletter is.
   3. Typ de volgende opdracht en druk op ENTER:

      RegSvr32 oledb32.dll

   4. Klik op OK wanneer het bericht RegSvr32 DLLRegisterServer is gelukt wordt weergegeven.
   5. Typ de volgende opdracht en druk op ENTER:

      RegSvr32 msdaurl.dll

   6. Klik op OK wanneer het bericht RegSvr32 DLLRegisterServer is gelukt wordt weergegeven.
   7. Typ de volgende opdracht en druk op ENTER:

      RegSvr32 msdaipp.dll

   8. Klik op OK wanneer het bericht RegSvr32 DLLRegisterServer is gelukt wordt weergegeven.
   9. Sluit de opdrachtprompt.
3. Start de Register-editor. Exporteer de volgende registersleutel en verwijder dan de sleutel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}

   Opmerking Met deze sleutel wordt ook het pictogram van Webmappen van het bureaublad verwijderd.
   
   Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

   195851 How to Install and Use Web Folders in Internet Explorer 5

   Voor meer informatie over het maken van een reservekopie van het register in Windows 98 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

   256419 How to Back Up the Registry in Windows 98

   Voer na het verwijderen van de sleutel de functie Analyse en herstel uit voor Office 2000 of voor een van de geïnstalleerde zelfstandige Office-producten.
4. Werk MDAC (Microsoft Data Access Components) bij naar de laatste versie of installeer de laatste versie van het programma opnieuw.
   
   Ga eerst naar de volgende Microsoft-website en voer Component Checker uit om vast te stellen welke versie van MDAC u gebruikt:

   http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/dataaccess.asp

   Als u hebt vastgesteld welke versie van MDAC u gebruikt, installeer dan elke versie totdat u beschikt over de meest recente versie. Als u bijvoorbeeld werkt met MDAC 2.1, installeert u eerst MDAC 2.5 en vervolgens MDAC 2.6.
   
   U kunt MDAC downloaden van de volgende Microsoft-website:

   http://msdn.microsoft.com/dataaccess

5. Controleer of de map MSDAIPP bestaat en de map niet is ingesteld als alleen-lezen.
   • In Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 en Microsoft Windows Millennium (ME) bevindt de map MSDAIPP zich op deze locatie:

     Station:\Windows\Application Data\Microsoft\MSDAIPP

   • In Microsoft Windows NT 4.0 vindt u de map MSDAIPP op deze locatie:

     %WINDIR%\Profiles\gebruikersnaam\Application Data\Microsoft\MSDAIPP

   • In Microsoft Windows 2000 is dit de locatie van de map MSDAIPP:

     %HOMEDRIVE%\Documents and Settings\gebruikersnaam\Application Data\Microsoft\MSDAIPP

   Als de map MSDAIPP ontbreekt of het kenmerk Alleen-lezen heeft, of als de map %WINDIR%\Nethood alleen-lezen is, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:
   De map <HTTP-adres> is niet langer beschikbaar.
   
   Als de map MSDAIPP niet bestaat, maakt u de map op de daarvoor bestemde locatie (verschilt per besturingssysteem). Als de map alleen-lezen is, verwijder dan het kenmerk Alleen-lezen voor de map.
   
   Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:

   269681 Unable to Add a Web Folder to the My Network Places Folder

6. Gebruik in Windows 2000 en Windows XP het hulpprogramma Web Folders Repair (webfldrs.msi):
   1. Start Windows Verkenner.
   2. Ga op de hoofdschijf naar WINNT\System32.
   3. Klik op Mapopties in het menu Extra.
   4. Open in het dialoogvenster Mapopties het tabblad Weergave.
   5. Schakel het selectievakje Verborgen bestanden en mappen weergeven in en klik op OK.
   6. Zoek het bestand webfldrs.msi en dubbelklik erop.
   7. Klik op Opnieuw installeren.
   8. Start de computer opnieuw op nadat de installatie is voltooid.
7. Gebruik de sleutel wecctlflags in het register om de koppeling met Microsoft Internet Explorer te verbreken en Microsoft Office-producten te dwingen gebruik te maken van hun interne netwerk-stack. Raadpleeg de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

   250376 FP2000: FrontPage Repeatedly Prompts for User Name and Password When You Open a Web

   219081 FP2000: Listing Web Information in FrontPage or Web Folders Is Slower Against Older Server Extensions

8. Als pictogrammen op het bureaublad geen pijltje bevatten dat aangeeft dat het snelkoppelingen zijn, voert u de stappen in het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel uit:

   252617 Unable to Create a New Web Folder

9. Als u werkt met Internet Explorer versie 4.x of lager, voert u een upgrade uit naar Internet Explorer 5.x of hoger. Kies Aangepast als installatietype en selecteer Webmappen. Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:

   195851 How to Install and Use Web Folders in Internet Explorer 5

10. Als u reeds werkt met Internet Explorer 5.x op een besturingssysteem waarvan Internet Explorer 5.x niet standaard deel uitmaakt (zoals Windows 95, Windows 98 of Windows NT 4.0), voer dan het onderdeel Software uit voor Internet Explorer 5.x en selecteer Webmappen in de installatieopties. Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:

    195851 How to Install and Use Web Folders in Internet Explorer 5

11. Als Active Desktop niet is geïnstalleerd, raadpleegt u het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

    235402 OFF2000: Some Office 2000 Features Are Lost When Windows Desktop Update Is Not Installed

12. Installeer een webserver en de serverextensies op uw lokale computer. Raadpleeg de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

    295596 Error Message When You Install a Web Component That Uses Microsoft FrontPage Server Extension

    205696 FPSE: How to Install FrontPage 2000 Server Extensions for Internet Information Server

13. Schakel alle proxy-instellingen in Internet Explorer uit. Als er een proxy wordt gebruikt en u een pagina in een webmap niet kunt openen door op de knop Bewerken in Internet Explorer te klikken, voegt u het adres toe aan de lijst met adressen die zonder tussenkomst van een proxy moeten worden geopend. Test vervolgens het openen van het web door op de knop Bewerken in Internet Explorer te klikken. Als u meer informatie wilt over het configureren van proxyserver-instellingen in Internet Explorer, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

    135982 Internet Explorer configureren voor het gebruik van een proxyserver

14. Gebruik een IP-adres om de webserver te openen of gebruik een domein-/NetBIOS-naam om toegang te krijgen tot de webserver. Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:

    240951 FP2000: How to Open a Web Using HTTP

15. Voer een upgrade uit naar Office 2000 SR1a en SR1.1 van de Office-serverextensies. Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:

    261933 OFFICE 2000: Wat is de SR-1a-update?