Soms ziet de sharepoint site die u bezoekt er niet zo uit als u verwacht. De afbeeldingen zijn niet zichtbaar, menu's staan niet op de goede plek en tekst staat door elkaar heen. Soms wil het ook voorkomen dat bepaalde knoppen niet reageren. Dit kan komen doordat Internet Explorer 10 en de site die u bezoekt niet compatibel zijn. Wanneer een website niet compatibel is met Internet Explorer, wordt de knop Compatibiliteitsweergave  in de adresbalk van de desktopbrowser weergegeven. Als u de compatibiliteitsweergave inschakelt, kunt u problemen op sites oplossen.

De compatibiliteitsweergave op het bureaublad inschakelen

1. Kijk of de knop Compatibiliteitsweergave in de adresbalk verschijnt. (Als de knop niet wordt weergegeven, is het niet nodig om de compatibiliteitsweergave in te schakelen.)

2. Tik of klik op de knop Compatibiliteitsweergave om de site in de compatibiliteitsweergave weer te geven.

Zodra u de compatibiliteitsweergave hebt ingeschakeld, wordt de website in Internet Explorer automatisch in de compatibiliteitsweergave geopend wanneer u deze opnieuw bezoekt. U kunt de compatibiliteitsweergave uitschakelen door opnieuw op de knop te tikken of te klikken. U kunt ook de hele lijst met sites die in de compatibiliteitsweergave worden weergegeven, wissen door uw browsegeschiedenis te verwijderen.

De lijst met sites wissen die worden weergegeven in de compatibiliteitsweergave

1. Open het bureaublad en tik of klik op het pictogram Internet Explorer op de taakbalk.

2. Druk op de Alt-toets om de menubalk weer te geven (of houdt de adresbalk ingedrukt en selecteer vervolgens Menubalk).

3. Tik of klik op de knop Extra en tik of klik vervolgens op Browsegeschiedenis verwijderen.

4. Schakel in het dialoogvenster Browsegeschiedenis verwijderen het selectievakje Geschiedenis in en tik of klik vervolgens op Verwijderen.

Niet alle problemen met websites worden veroorzaakt door incompatibiliteit met de browser. Internetverbindingen die worden onderbroken, zwaar internetverkeer of problemen met de website kunnen ook van invloed zijn op de weergave / werking van de webpagina.